全家被约谈，处理来了

5月27日，公众号“全家微生活”发布头条推文标题被质疑涉嫌低俗宣传后，“全家微生活”账号主体上海福满家便利有限公司被上海市网信办会同上海市市场监管局于上周五（5月29日）联合约谈。

上海福满家便利有限公司除了被责令就发布带有明显性暗示文字，借低俗内容炒作商品的行为进行立即整改外，还被要求其：

即日（5月29日）起自行停更

“全家微生活”微信服务号一个月

在官网、APP、微博、微信公众号等

相关网络平台显著位置

发布置顶“致歉信”

要求企业进行全面整改，

切实承担企业应有的社会责任

此外，上海市市场监管局已对上海福满家便利有限公司的违法行为立案调查。上海市网信办称，全家官方微信服务号“全家微生活”推文广告多次打擦边球，使用夸张标题和带有性暗示的题图诱导点击广告，已违反《网络安全法》《广告法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网广告管理暂行办法》等法律法规。

南都记者注意到，目前公众号“全家微生活”公众号最新推文日子为5月27日，且头条推文已被删除，而其官网及微博已发布相应致歉信。致歉信称，上海福满家便利有限公司已全面整改全家微生活控管机制，严肃整顿运营团队。

南都记者注意到，全家官方微信服务号“全家微生活”涉嫌低俗标题的公号推文发布于5月27日中午，内容主要为一则“雪糕”的推文，涉及的是其冰淇淋、雪糕系列产品。南都记者发现，该文章发布后随即被网友声讨“标题太LOW”。
全家便利店官微5月27日头条标题被指低俗，目前该文已删除。
针对网友方面的讨伐，28日全家便利店通过其新浪认证微博，就此事向公众致歉。该声明中，全家方面表示“对于此次思虑不周已深刻反省”，“痛定思痛、引以为戒”。
不过南都记者也透过部分网友截图了解到，实际上此次并非全家便利店涉嫌“标题党”，在去年期间，公司微信公号上有多篇文章标题涉嫌有类似问题。

南方都市报（nddaily）报道

南都记者 钱小莉 贝贝

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