太吓人！深圳华侨城一“豪宅”小区电梯频繁故障，曾致多人被困，原因查明
民生无小事，我们时刻关注
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如今
电梯在我们生活的中地位越来越重要
我们几乎每天都会接触它
没有电梯要爬楼的日子
简直想都不敢想
你想象一下
要是每天乘坐的电梯
时不时发生故障，会不会很糟心？
最近
深圳一小区居民就遇上了这样的糟心事
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日前，深圳南山区天鹅湖花园三期的业主向南都记者反馈称，小区内的电梯频繁出现故障、造成业主多次被困电梯内。
到底怎么回事呢？
我们一起来看看
居民投诉：
装修期间频现电梯困人
天鹅湖花园三期A栋业主程女士告诉南都记者，10月以来小区内A栋的电梯多次发生故障、导致业主多次被困。
据她提供的小区A栋业主群内反馈电梯问题的部分消息记录显示，11月4日至8日，累计发生6次人员被困电梯或电梯突然停住的情况。
程女士提供了物业工作人员此前在群内发出的故障报告或检修通知，相关文件显示，10月17日A栋客梯发生故障致人员被困约半小时，电梯公司检修结果为“电子板接触不良故障”，更换后“电梯正常”；10月27日小区管理服务中心发出通知称“近期电梯运行期间出现多次运行故障”，将进行电梯安全质量检查；11月7日，管理服务中心再次发出通知“将轮流对小区电梯进行停梯保养”。
她表示，自己于今年6月在小区购房、8月交房，目前小区内住户基本在进行装修，还有部分未交楼，“大家还没有频繁地使用这个电梯”。
随后
南都记者就此事咨询了小区物业
物管回应：
因装修装载重物和阻挡电梯门所致
10日下午，华侨城物业（集团）有限公司天鹅湖花园管理服务中心工作人员回应称：“关于电梯故障，地产（公司）、工程（部）、物业还有客服联合组织调查，发现问题是装修不当造成的。”
他表示，目前天鹅湖花园三期内有400多户在进行装修，施工单位在期间装卸货物较重、且阻挡电梯门导致电梯故障。
该工作人员承认，施工人员为节约时间使用客梯、造成客梯也出现故障，管理中心在监管方面也“有一部分责任”。
他表示，后续管理中心将加强监管，并要求施工人员使用货梯，违者将会进行处罚。对于A栋出现故障的电梯，将于明日进行检查，其他栋电梯检查也会同步进行。
根据深圳房地产信息网显示，天鹅湖花园三期开发商为深圳华侨城房地产有限公司，楼盘开盘时间为2019年5月，目前参考均价为12.5万元/平方米。据南都记者此前报道，天鹅湖花园三期曾因销售过程中疑似存在虚假宣传遭投诉。（查看此前报道）
电梯频繁发生故障
确实十分吓人
希望这一问题早日解决
避开这样的事情再次发生
此前
深圳也有小区电梯突发故障
还有人因此受伤
1
小区电梯凌晨突然失速
深圳一男子被猛摔在地
今年7月29日凌晨，家住深圳市罗湖虹桥星座小区的罗先生乘坐电梯时遇到惊险一幕，运行中的电梯突然发生故障失速冲顶，罗先生被高高抛起撞上天花板后摔落。罗先生被摔伤，初步诊断结果为“多发创伤，腰椎压缩性骨折”。
罗先生摔倒在地，电梯里一片狼藉
2
2019年9月
电梯突然从19楼滑到1楼
2019年9月，在深圳鼎太风华小区，电梯突然从19楼滑至1楼，导致9岁的李同学被困电梯。
李同学表示，同进电梯的还有到有8楼、11楼、17楼，其他住户都出电梯后，李同学独自在电梯里，到了19楼电梯灯突然全黑了，随即开始下行。“我当时把所有的按钮都按了一遍，但是都没有亮，电梯也没有停下。”
随后李同学按了急救铃，过了一会电梯到一楼才停下来，李同学赶紧跑出去。
涉事电梯。
物管工作人员表示，鼎太风华5期住宅属于高层住宅，居住人员多，电梯损耗大。2019年多次发生电梯困人的情况，物业也在加快申请维修基金对该楼栋电梯进行维修。
近年来高层住宅逐年递增
电梯越来越多地进入广大市民日常生活
大家在充分享受
这种现代设施便利的同时
应当了解掌握“被困电梯”
以及“电梯失控下坠”时的基本自救方法
增强自我保护意识和自我救护技能
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如果坐电梯遇到电梯故障应该怎么办？如今电梯无处不在
电梯故障稍有不慎
就可能铸成大祸
希望大家记好这些乘梯常识
关键时候
可以挽救一条生命
民生无小事
马上就办，一办到底
本次被点名单位：
深圳华侨城房地产有限公司
华侨城物业（集团）有限公司天鹅湖花园管理服务中心
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*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*
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采写：南都见习记者 焦明梁
部分内容综合自@人民日报
编辑：李晶