暗中操作?深圳市民2000万买豪宅,被吃60万差价!详情披露
在深圳打拼
谁不想拥有一套自己的房子呢?
但是买房的过程中
可能会遇到各种问题和麻烦事
这不,深圳一男子
最近买一套近2000万的豪宅
不料买完房才发现
这套房子有60万差价被“吃”
近日,深圳的李先生向南都反映称,其今年2月通过深圳德佑御珑苑A店门店购买二手房,签订了合同。
当时商定的房屋总价为1940万元,但是其后来发现三方合同不一致,后来了解到业主的交易底价为1880万元,其中60万元差价业主转给了中介方。
3月14日,德佑(天津)房地产经纪服务有限公司深圳分公司进行回应。
购近两千万的房子
中介暗中操作赚差价60万
李先生介绍,2月2日,其通过深圳德佑御珑苑A店门店购买了一套二手房,购买时通过中介商定的价格是1940万元,其额外支付超21万的中介费。
李先生事先沟通好中介费
今年二月份,李先生先向业主交了100万元的定金,并先支付了5万元的中介服务费,服务费收款账户上显示为贝壳找房平台商户。
“我和业主了解过,我将定金转给业主之后,业主就把60万元转给中介方,而且转账给的并非中介个人,而是公司账户”。
李先生介绍,二月份他向中介要了中介方的合同,发现三方合同不一致——
李先生的合同中,居间服务金额为213400元,且全部为乙方(买房)承担;
而后期中介提供的合同中居间服务费为582000元,其中甲方(卖方)承担368600元,乙方承担213400元。
“房子实际价格1880万,我却花了1940万,其中60万差价落入中介的口袋;三方合同不一致,欺骗消费者知情权,哄抬房价,暗箱操作吃差价扰乱市场,损害消费者的权益。”李先生表示。
李先生支付5万元的中介服务费
业主和房中介的承诺书
德佑回应:
经纪人暗佣操作
对客户履行120万元的赔偿服务
3月11日,深圳德佑官方公众号针对此事发布了“关于德佑经纪人路某及御珑苑A店的处罚通告。
其中提及,李先生投诉深圳德佑御珑苑A店(加盟门店主体:深圳市德熙房地产经纪有限公司)经纪人路某(工号1003409599),在2021年2月2日促成二手房交易过程中涉嫌暗箱操作吃差价一事,公司高度重视,并第一时间成立了专项小组进行调查。
经查,在此事件中经纪人路某存在以下违规行为——
✍ 严重违背“客户至上”价值观,向客户隐瞒业主佣金并私自进行暗佣操作,严重损害客户知情权,导致客户利益受损;
✍ 严重违背“诚实可信”价值观,为规避公司内部合规审核风险,篡改三方实际签约的《房屋买卖合同》用于系统申报,极大扰乱公司管理秩序并造成恶劣影响;
✍ 严重违反品牌佣金费率管理规定,高于佣金费率报价签约。
对涉事经纪人路某予以红线处罚,5年内禁止进入平台。另外,对涉事门店管理不力引发重大客诉的问题,予以断网整改处罚;依据“不吃差价,双倍返还”的安心服务承诺条例对客户履行120万元人民币的赔偿服务”。
上下滑动可查看处罚公告
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今天(3月14日)
公司再次回应更多详情
3月14日,德佑(天津)房地产经纪服务有限公司深圳分公司再次回应了相关的情况。针对此事该公司高度重视并第一时间成立了专项小组进行调查,已查实经纪人路某存在向客户隐瞒业主佣金进行暗佣操作、篡改合同内容等严重违规行为,已依据相关规则对该经纪人予以红线处罚,5年内禁止进入平台;对该加盟门店进行断网整顿。
买卖双方佣金转入账户为该店的门店账户,此账户属于加盟门店的官方渠道。在此事件中,该加盟门店管理不当、知情不报引发重大客诉,已被品牌处以断网整顿处罚。作为品牌授予方,也有不可推卸的责任,所以会履行双倍赔偿的服务承诺,客户将可获得120万人民币的赔偿。
回应中提到,据查,三方实际签署的房屋买卖合同是一致的,合同中房价统一为1940万、佣金统一为21.34万,买卖双方都知情且签字。
后续出现佣金不一致的那份合同,是经纪人为规避公司规则,篡改了三方实际签约的房屋买卖合同用于系统申报。此行为公司一直明令禁止,经纪人严重违规已被红线处理。
图片来源:IC photo(图文无关)
除了通告中已发布的处理举措,对于客户的解约诉求,该公司已多次电话、微信、面访业主,但目前未取得多方认同的方案。由于实际签署的三方合同具有法律效力,中介作为居间服务方,无法单方面满足客户的解约诉求。后续,该公司将持续跟进,全力协调客户、业主沟通。若解约成功,也将依据“交易不成 佣金无理由退”的服务承诺退还所有佣金费用。
你遇到过这样的事情吗?
平时有听说过中介“赚差价”吗?
对于这个处罚结果,你怎么看?
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采写:南都记者 谢萌
编辑:唐泽苗