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多家航空公司通知:广深佛这些航班可免费退改签

近日

多家航空公司

因广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施

发布客票退改签

涉及广州机场、深圳机场和佛山机场航班


一起来看看


海航集团:


5月30日,海航集团发布通知——


即日起,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。


根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的已出客票,均可免费退票或改期一次。


具体退改签政策见各航司公告。



深圳航空:


5月31日,深圳航空发布“调整涉及广州航线国内客票特殊处置方案”。



凡在2021年5月31日24时(不含)前购买或换开的深航479国内客票(包括里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2021年5月21日(含)至2021年6月13日(含)之间广州进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班,可免费办理变更一次或退票。


❏ 变更:在客票有效期内,旅客首次提出航班变更申请,可免费变更一次至2021年6月30日24时(不含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。


旅客再次提出变更申请或变更至2021年7月1日0时(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。


❏ 退票:在客票有效期内,旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。


具体的方案上下滑动可查看



南方航空:


南方航空5月27日在官网公布了涉广州航线退改签政策:自2021年5月27日起,凡在5月27日(含)前购买、行程涉及广州机场进出港(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为5月21日(含)至6月10日(含)的784开头国内客票,自5月22日(含)起,在客票有效期内首次提出改期申请,可免费变更至6月30日(含)前的南航实际承运航班,或免收手续费退票。


符合南航通知适用范围但在5月21日(含)至27日(含)已办理退改且收取了手续费的,可在原办理渠道申请补退已收手续费。


东方航空:


东方航空通告称,5月22日(含)之前出票或订座的,至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票,航班日期在5月22日(含)至6月5日(含)之间的,旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位,并免费退改签。


其中客票变更日期范围长至12月31日(含)。


南都资料图


九元航空:


九元航空对5月22日24时前购买九元航空广州进出港航线的国内客票实施特殊处理政策,旅客可致电九元航空客服热线或原购票渠道进行退改处理。


吉祥航空:


吉祥航空宣布,购买吉祥航空5月22日(含)至6月5日(含)之间广州航线客票的旅客,可免费退改签一次,其中改签可变更至6月20日(含)前的航班。


春秋航空:


春秋航空宣布,在5月26日(含)前购买,且乘机日期在5月26日(含)至6月9日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的广州进出港航班的旅客,可在航班计划起飞前提出退票或变更;免费变更可变更至6月30日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班。


中国联合航空:


中国联合航空发布关于涉及广州、佛山航线国内客票特殊处置方案:如系至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段,且该段航班日期在5月22日(含)至6月5日(含)之前,出票日期在5月22日(含)之前的客票,针对5月22日、23日的客票,可在客票有效期内提交非自愿变更一次;


今年5月24日-6月5日期间的客票,在航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。


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采写:南都记者 张艳丽  钟丽婷 实习生钟梓悦 

编辑:唐泽苗




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