高端品牌超市售卖变质牛肉?深圳市民质疑:好、坏肉混卖!公司回应
“早安大件事”
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7月
13
今日天气
晴天间多云,局部有短时(雷)阵雨,天气炎热到酷热;气温28-34℃;东南风2-3级;相对湿度55%-90%。
民以食为天,食以安为先
平时大家买菜卖肉
都会选择正规的菜市场或超市购买
然而
近日,深圳市民投诉
永辉高端超市品牌“BRAVO精品超市”
当日上架牛肉变质
发出明显的腐败气味
深圳市民日前向南都报料,在永辉BRAVO深圳乐汇城店购买了一份当天上架的牛腩,回家后欲处理食材时发现牛肉散发明显腐败气味,而食品贴标时间为当日早上九点。
一起来看看到底怎么回事?
消费者:
当日上架牛肉变质
永辉超市好、坏牛肉混卖
6月29日下午6点左右,深圳市民万先生花费24元在永辉BRAVO精品超市乐汇城店购买了一份当天上架的预包装牛腩,回家后打开包装却发现牛肉发出明显腐败气味。
万先生表示,当日便再去永辉精超反应此情况,但由于经理不在,双方约定次日下午再协商。根据万先生提供消费信息,该牛腩标签打印日期为6月29日上午9点2分,单价为40元/kg。
“里面有两条肉,其中一条是很臭的,等于说他是好的坏的混着包,”万先生表示,第二日经过长时间的协商,永辉安排了退款。但其认为,按照食安法,应10倍赔偿,不满1000元按1000元处理,希望超市吸取教训。
7月7日,万先生告知南都记者,该店新店长致电其,对牛肉变质一事诚恳道歉,并表示,原店长已降职,而原打算半月后离职的肉摊负责人也已提前离职。
万先生表示,永辉方面也按照食安法的规定赔偿了1000元。至于为何会出现变质牛肉,“具体原因新店长会按流程细盘。”
对于此事
永辉超市又如何回应呢?
永辉回应:
已与客户达成一致
对此,永辉方面表示,目前分店已与客户协商一致,客户对赔偿方案表示无异议。
图片来源:永辉官网
据了解,“BRAVO YH”是永辉超市打造的高端品牌超市,主营各地高档生鲜商品及进口食品、用品,定位于注重生活品质和追求高品位的消费者。
“BRAVO”来自意大利语,表示“很棒”的意思。“BRAVO YH”引进了大量的高端进口商品以及时尚品牌精品,在商品结构上有了高层次的调整,打造出了一个集精品、时尚品等为一体的购物超市。2020年,永辉新开bravo门店114家,关店8家,新签约门店95家。
消费者如果买到劣质商品
应该如何维权?
可以要求商家赔偿多少?
南都记者也采访了律师
律师说法:
可向经营者要求赔偿损失
也可以向生产者索赔
广东大匠律师事务所刘小前律师表示,根据《中华人民共和国食品安全法(2018修正)》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
图片来源:IC photo
因此,在超市买到变质食品,我们可以向超市要求赔偿损失,也可以向食品生产商要求赔偿损失。可要求赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金;若赔偿金额不足1000,则直接要求赔付1000元。
但是作为普通消费者没有沟通渠道,由于食品生产商不容易联系上,建议直接找超市赔偿。赔偿金额建议在价款十倍或者损失三倍中选择赔付金额高的,但损失是需要自己证明,损失难以证明的,则选择价款十倍。
像万先生这种情况,在确认购买的牛腩有问题的情况下,可以根据食品安全法的有关规定,要求永辉超市进行1000元价款的赔偿。如果因食用了有问题的牛肉牛肉而导致身体受损,而受损金额较大,也可以向超市方要求自身损失的三倍赔偿。
采写:南都见习记者 叶霖芳
深圳一男子被蛇咬伤
出租车司机超速、闯红灯将其送医
7月9日21时45分左右,安达公司司机阳跃飞驾车途经市第三人民医院门口时,有两位乘客焦急地招手拦车。其中一名乘客被毒蛇咬伤,要赶往深圳市中医院。
在保证行车安全的情况下,阳师傅超速、冲红灯往福田方向飞奔。当车辆到达华富路附近时,铁骑引领车辆抵达医院,为乘客争取了宝贵的治疗时间。(南都记者张艳丽 视频编辑钱艺 剪辑许镕志)
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深圳女子与男友因琐事吵架后欲轻生
民警联合消防将人救下
7月10日凌晨3时许,深圳市公安局罗湖分局桂园派出所接报称,一女子站在罗湖区和平路鸿隆世纪广场旁的和平天桥围挡上面哭,或有轻生可能。
接警后,桂园所民警立即赶到现场。民警到场后联合在场消防一起将女子救下,经民警安抚,女子放弃轻生念头,安全回家。(南都记者陈文才 视频编辑/剪辑杨雪)
深圳就业人口规模1241.5万人
达到历史最高水平
近日,深圳市人社局披露,截至2021年6月底,深圳城镇新增就业85831人,全市就业人口规模达1241.5万人(以失业保险参保数据统计),同比增长6.1%,达到历史最高水平。
其中非深户籍997.5万人。全市失业人员实现再就业19688人,城镇登记失业率控制在3%以下,零就业家庭动态归零。(南都记者 张小玲)
深圳一小学旁便利店售烟被查
为保护未成年人免受烟酒侵害,7月8日,深圳市市场监督管理局联合市烟草专卖局,在全市开展保护未成年人免受烟侵害统一执法行动。
深圳市市场监督管理局提醒广大商家,禁止向未成年人售卖烟酒,新修订的《未成年人保护法》已于今年6月1日实施,其中规定向未成年人售烟售酒,最高可罚50万。(南都记者 张艳丽)
文旅部:
网络表演经纪机构不得诱导消费
7月12日,文旅部发布公告,就《网络表演经纪机构管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见。
其中规定,①网络表演经纪机构不得为未满16周岁未成年人提供网络表演经纪服务。②网络表演经纪机构不得以虚假消费、带头打赏等方式诱导用户消费,不得以打赏排名、虚假宣传等方式炒作网络表演者收入。③网络表演经纪机构应当加强对签约网络表演者的约束。
该《办法》自2022年1月1日起施行。(人民网)
大学生拨打12339立功了!
获奖1万元
7月8日,福建莆田对一名学生发现危害国家安全可疑情况及时举报进行表彰,并奖励1万元。去年12月,该生上网时,发现有人在利用互联网散布反动言论,严重危害国家安全。
他立即拨打12339国家安全机关举报受理电话反映。莆田市国家安全局随即顺线侦察,成功制止、惩处了这一危害国家安全事件。(人民网)
当心!
9旬老人误把空调开成制热中暑昏迷
近日,常州90岁的张大爷晚上睡觉前按错空调按钮,误把制热当成制冷,结果中暑昏迷。家人发现后立即给老人吸氧,同时拨打120。因送医及时,老人已转危为安。
医生建议:老年人在室外温度超32℃时尽量避免外出,白天在家有条件应使用空调,温度控制在27度左右。(人民网)
西门子数控因员工超时加班被罚
13人超时加班72小时以上
7月12日,南都记者从国家企业信用信息公示系统了解到,因违反工作时间规定,近日,西门子数控(南京)有限公司被南京市江宁区人力资源和社会保障局处以罚款人民币1.29万元。
行政处罚信息显示,西门子数控(南京)有限公司2020年8月至2021年2月期间均存在不同程度的超时加班问题,其中最为严重的为2021年2月:超时加班36小时以上54小时以内49人;超时加班54小时以上72小以内的14人;超时加班72小时以上的13人。(南都记者 吴佳灵 实习生 魏超豪 )
此事也冲上微博热搜
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有网友评论:
查得好,希望严查!
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对此
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编辑:唐泽苗
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