人去楼空!深圳一培训机构跑路,有人付万元学费才上一次课
暑假来了
很多家长都会为孩子报兴趣班
而这些课程
几乎都涉及预付费模式
预付式消费中
消费者经常面临
“交钱容易退费难”的消费风险
到底怎么回事?
一起来看看!
家长反馈:
仅上过一次课后
机构携款跑路
2020年4月起,不少家长向深圳市消委会反馈,其在深圳思迈体育发展有限公司(以下简称思迈体育公司)为孩子报了培训课,但机构携款跑路了。
更有家长表示,其预付了上万元课程费,仅上过一次课。
图说:人去楼空的思迈体育公司。
接到消费者投诉后,深圳市消委会支持消费者对思迈体育公司提起诉讼。案件取得胜诉判决后,深圳市消委将帮助消费者申请强制执行。
2021年7月5日,思迈体育公司及其法定代表人被限制高消费。
无独有偶
这类商家跑路的事件已发生过多次
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高端出国留学机构突然关门“跑路”
南都记者曾接到来自深圳、广州等地多位家长投诉,反应一高端出国留学机构“藤门国际”突然关门跑路!
有家长将此事投诉至广深两地的消委会,其中深圳消委会回应由于机构倒闭,终止调解,建议投诉者寻求其他渠道解决问题。
藤门国际官网截图
深圳一培训机构涉嫌“携款跑路”
今年2月,有家长向南都记者反映,深圳市洛德艺术培训有限公司突然发布终止经营的致歉信,并自2021年2月20日期正式停业。但家长申请退费时发现,该培训机构负责人处于失联状态,同时,授课老师的工资也在被拖欠。
南都记者了解到,据家长初步统计,深圳市洛德艺术培训机构涉及学员超过上千人,涉及退费金额超千万元。
半月前还在促销的教育机构跑路
2018年,有家长反映深圳鸣思教育停课不退钱,负责人和老师纷纷跑路。事发半个月前还在搞促销。物业管理人员也表示,鸣思教育从18年八月开始拖缴租金。社区曾组织过几次协调会,但双方并未达成共识。
△鸣思教育门上贴着的物业欠缴通知
那么
大家该如何预防这种情况?
和大件事君一起接着往下看吧
深圳市消委会建议:
做好背景调查
理性消费
各位小伙伴再消费的时候
如果能做好以下几点
能更大程度的保障自己的权益
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了解消费资讯
做好背景调查
选择符合资质的商家
深圳市消费者委员会建议,消费者可查询教育培训机构情况,了解其培训相应资质、荣誉以及履历、背景,查阅收费项目及标准,查询其有无投诉记录或相关负面报道。
特别是执业资格类的教育培训机构,要注意查看商家是否取得办学许可证。
查询教育机构营业执照信息,可以通过国家企业信用信息公示系统进行,具体操作流程如下:
👇
网页搜索国家企业信用信息公示系统,进入首页。
链接👉:http://www.gsxt.gov.cn/index.html
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在首页搜索框输入要查询的企业名称进行查询。
在搜索列表点击想要查询企业名称,即可查询该企业营业执照信息。
此外
大家也可通过以下几个平台
查询经营者的消费评价指数
多方面了解商家信息
选择符合资质的商家进行消费
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“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号
“315消费通”微信公众号及小程序
“315消费网”
深圳信用网
“i深圳”APP
百度“爱企查”
签署书面合同
不轻信口头承诺
市消委会建议家长们还应理性消费,不轻信商家的口头承诺,要跟商家签署书面合同。
签署书面合同时,应仔细阅读合同条款,特别注意合同的重点条款内容,如上课老师、上课时间、退款事项、违约责任、争议解决方式等,留意合同签订方与收款方是否一致。
谨慎选择收费超过三个月的培训课程
在选择预付式消费时,需尽量避免一次性支付过多的金额,谨慎选择收费超过3个月的培训课程,支付金额与每次消费所需的金额应保持合理比例。
消费时尽量选择开店时间长、有一定知名度、口碑佳的商家消费,以免因商家经营不善倒闭等情况造成个人的财产损失。
向商家支付款项时,应支付至商家对公账户,并索要正规发票。
保留消费证据
维护自身权益
消费者平时在消费过程中应注意保留合同、消费凭据、与工作人员的聊天记录等消费证据。
如果遇到权益受损问题,要及时收集好证据,与教育培训机构协商解决。
如果协商不成,可以向消委会或有关行政部门投诉,必要时可通过诉讼或仲裁的途径,依法维护自己的合法权益。
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*有什么想说的,欢迎给我们留言哦*
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采写:南都记者 陈荣梅
编辑:余思敏 实习生 付睿涵
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