突然遭短信“轰炸”？女子称一上午收到数千条！深圳移动回应
民生无小事，我们时刻关注
▼
据说
当代人的手机功能分配是这样的
👇
微信QQ用来登录游戏，支付宝用来种树
电话用来拿外卖、取快递
而短信则是用来收验证码
不信你打开自己手机看看
是不是有很多这类的短信？
不过
你有试过一天收几千条验证码短信吗？
最近，深圳的吴女士就遇到这样的情况
一中午收到上千条验证码短信
深圳女子称感到被恶意骚扰
近日，深圳市民吴女士（化名）反映称，其在11月20日中午，突然收到上千条来自各平台的验证码短信，感觉被恶意骚扰，并对生活造成了一定影响。
吴女士称，在11月20日12点20分开始，她突然在手机上收到大量的有关验证码短信。
“来自于各种平台的验证码短信，突然蜂拥而至发至手机，平均每秒就有一条，持续二十分钟以上，不一会儿就收到了上千条短信。”
吴女士表示，为了查清缘由，她迅速拨打了10086客服电话，工作人员解释称也曾有部分机主反馈过类似问题，但具体原因尚不清楚，同时帮助其开启骚扰短信的防护服务。
到底怎么回事？
随后
南都记者就吴女士反馈的问题
联系了中国移动通信集团广东有限公司
深圳分公司
深圳移动回应：
该现象或许为“短信炸弹”
11月23日，工作人员称，经过业务部门初步判断，该现象或许为“短信炸弹”，是指不法分子下载特制程序，利用网站提供的正常验证码下发功能，冒用被骚扰号码在不同网站提出注册申请，导致被骚扰号码短时间内收到大量验证码短信，达到恶意骚扰和敲诈目的的一种行为。
此外，工作人员提到，对受到骚扰的用户，可以通过拨打人工客服，开启个性化防护服务，或通过第三方软件对骚扰短信进行拦截。
遇到这类情况要怎么办？
一起听听律师怎么说
律师说法：
被骚扰后可报警
对此，广东中熙事务所律师谭海波表示，根据《民法典》相关，自然人的私人生活安宁受法律保护，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得“以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁”。
谭海波建议——
被骚扰用户可通过联系主体平台或报警寻求帮助。
谭海波提到，如果是通信运营商平台系统故障，通信运营商平台应当承担相应责任，如果是有人恶意报复，那么责任人已构成侵权，需承担侵权责任。“这种行为涉嫌违反《治安管理处罚法》，情节严重的可处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。”
此外，谭海波表示通信运营商平台应当采取更有效的技术措施，防治此类违法行为再次发生，切实履行企业社会责任，充分保护消费者合法权益。
你有遇到过这样的情况吗？
欢迎评论区留言交流~
民生无小事
马上就办，一办到底
被点名单位：
中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司
🏃🏃🏃
*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*
👀
采写：南都记者 蔡宇晴
编辑：李晶
更多独家猛料，点击下方关注我们
▽
✪ 即将关停！陪伴深圳人25年，这里曾是内地第一家！网友：心情像失恋✪ 多地紧急通知：停课、停运！冷空气杀到，寒潮暴雪预警齐发！至于深圳......