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燃气费超定价一倍?深圳有城中村租客反映遭“加价”,走访发现……

南方都市报 深圳大件事 2022-07-09

要说什么东西

是大部分家庭都少不了的?

就不得不提到煤气/天然气


其中,城中村用气问题

关乎许多市民的生命财产安全


图源:IC photo


 居民用气安全如何保障? 


为拧紧燃气“安全阀”

目前深圳正加快推进“瓶改管”工程


根据《深圳市加快推进城市天然气事业高质量发展实施方案》和《深圳市全面实施“瓶改管”工作的攻坚计划(2021-2023年)》,深圳计划到2023年底实现“瓶改管”全覆盖。


然而,近期南都记者多路走访发现,多区城中村燃气改造后收费高达6元或7元每立方米,远高出燃气公开定价,遭租客质疑“加价”。


值得关注的是,3月25日深圳发布应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难若干措施,其中亦提及“降低用水用电用气成本”“系统做好城中村燃气违规加价整治工作”。



深圳进入“两会时间”

对于燃气费“加价”现象

南都持续关注跟进



 记者走访: 

多区城中村均曝燃气费加收现象

有房东坦言没有讲价空间



近期,深圳全面实施“瓶改管”攻坚计划启动,力争用两年时间完成液化气“清瓶”任务,切实保障城市用气安全。目前,深圳“瓶改管”工作稳步推进,不少城中村住户用上管道天燃气。


根据深圳燃气公开的收费标准,居民生活用气收费按夏冬两季阶梯分档,第一档收费标准均是3.5元每立方


龙岗区圆墩路圆墩小区天然气改造


但南都记者走访发现

房东翻倍加收燃气费的现象普遍

在深圳多区的城中村都存在

  • 龙华区富豪新村


龙华区龙华街道富豪新村13巷一租户反映,2021年9月底,富豪新村开始进行改用管道天然气后,其房东按每方7元的价格收取燃气费用,高于深圳市每立方米3.5元的收费标准。


  • 龙华区塘水围二区


在塘水围二区某栋一租户也表示,自去年9月份改用管道天然气以来,其房东的收费标准为每立方米7元。该租户和房东沟通后却被告知,此价格为与周边房东商量后的结果。


对此,租户表示,居住在这,水电燃都加价,水费每吨6元、电费每度1.3元,如今燃气又每立方米7元,导致租房成本和生活压力变大。


  • 宝安区山美新区


住在山美新区的租户黄女士也遇到了“被翻倍加收燃气费”的糟心事。去年7月底,其所租住的房子在其回老家期间被直接安装了天然气管道和灶具,此前并没有接到房东的通知,其从老家返回来后第二天便被房东告知需要开始使用管道天然气,并被明确天然气的价格为每立方米7元


  • 光明区楼村新村


南都记者于2月16日来到楼村新村内走访,多位房东及租户向南都记者证实,目前村内已经全部改为使用天然气,并禁止瓶装气进村,而村内的天然气收费确实达到了7元/立方米。


一位不愿具名的租户表示,“不能按照3.5元收吗?阶梯收费我们也可以接受,稍微贵一点也行,但是达到两倍不敢相信。”


光明区楼村新村内的天然气管道


据了解

类似情况在下十围等区域也有发生

 房东能否降低一些标准呢? 


南都记者致电下十围下沙十巷一出租屋的房东了解到,其出租的房屋燃气收费为7元每方,水电费也高于相关收费标准,其表示收费没有讲价空间——


“水费、电费和燃气费都统一交给我,附近都是这个收费标准。”


南都记者在宝安区塘尾社区走访时也发现,对于天然气费用的收取,不同的房东收费不一,每方收费5.5元、6元、7元的情况都有;而新配的灶具是否向租客收费,不同房东做法也不同。


但询问房东收费标准是否可以降低一些时,南都记者询问到的房东均表示没有讲价的余地。



值得注意的是

 部分房东还收取燃气使用管理费 


宝安福围社区下十围下沙九巷的租户邱先生反馈,村里实行管道天然气改造后,房东收费7元每方,高于深圳管道天然气收费标准,且有的房东还额外加收管理费20-25元。


家住在坂田街道岗头新围仔村的租户陈先生(化名)也同样遭遇了天然气额外收费的情形。“和别的租户聊天发现,每户每个月都要额外交20元燃气管理费”。


 问卷调查: 

超9成受访者认为高出定价不合理



针对城中村燃气收费高出定价问题

南都发起了问题调查


截至发稿前,75%的受访者表示,遇到过或了解到房东会额外加收燃气费用的情况,25%的受访者则表示没有了解到房东加收燃气费用的情况。


对于房东额外加收燃气使用费用的情况,92.2%的受访者认为不合理,4.3%的受访者认为合理。



超四成的受访者表示,遇到或了解到房东自行提高燃气单价的形式加收费用。



遇到房东额外加收燃气使用费用的情况如何解决?


约5成受访者表示没有解决,接受额外收费,12.1%的受访者表示会和房东协商处理,5.2%的受访者表示向相关部门投诉后得到解决。超三成的受访者表示会拒绝不合理收费,选择搬家。



对于房东额外加收燃气费用的情况,近六成受访者认为,相关部门应联动房东制定合理的收费标准,避免“灰色”收费;超四成的受访者认为主管部门应该给出具体解决办法。



为何城中村燃气加收费的现象频繁?

南都记者也采访到了几位房东

来看看他们怎么说


 房东声音: 

开通燃气时支付了改造费

需要租客分摊成本



光明区楼村新村十三巷的一位房东李女士(化名)告诉记者,目前村内的天然气价格都是统一7元/立方米,“每户都有一个表,用多少算多少,比瓶装气划算”。但租户需要另外缴纳100元作为使用配套灶具的押金,搬离时可以退还。


李女士称因为此前改造天然气管道,房东需要为每户缴纳500元费用,此外还有人工费用、灶具费用等,“整栋楼要花几万块钱”,因此了提高燃气价格。


图源:IC photo(图文无关)


福田某小区房东向南都记者反映,其在2017年就已进行“瓶改管”燃气入户改造,当时改造过程除购买灶具及热水器等支出外,共花费1300余元,包括燃气入户和管道铺设费用,以及300元的保险费用。


另外,据其透露,改装管道天然气时,燃气公司会对每家购买的灶具及管道铺设进行合格验收,只有验收合格后才能通气点火,且通气后的厨房必须是独立空间,不能再与客厅直接连通,需要使用屏蔽们等隔开,这对业主来说也是一笔不小的支出。


龙岗区圆墩路圆墩小区天然气改造


另一方面

南都记者走访中了解到

不少城中村房东改造后按市价收费


宝安区西乡街道径贝新村的房东余先生是村里第一批参与“瓶改管”的业主,当时每户改造费用为900元,余先生有20套房屋进行了改造。“一方面是出于安全考虑,另一方面也是让大家生活更便利”。余先生介绍,在通气的时候就把灶具都配齐了。


余先生目前对租户的收费标准和深圳居民用气的收费标准一致——


“村里还挂着宣传横幅说不能加收费用,我们都是按标准收费的,如果有人收高了,不仅租户要投诉,其他按标准收费的房东也不乐意。”


同为径贝新村的房东,钟先生也是按深圳市燃气集团的标准收费进行收费的。“当时能改的都改了,现在瓶装气不让进来,那要让租户用上天然气,肯定要装好灶具”


光明区南庄后山区一户房东为租户安装的可以自行缴费的燃气表


你的声音

对于燃气费加价现象,你有什么看法?欢迎关注“深圳大件事”微信留言或拨打热线82121212反馈线索。



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*有什么想说的,欢迎给我们留言哦*

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统筹:南都记者 陈荣梅 徐全盛

采写:南都记者 陈荣梅 焦明梁 覃仕林 谢萌 蔡宇晴  吴春熠 吴灵珊

摄影:南都记者 陈文才

编辑:余思敏



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