心疼！深圳8岁女娃玩滑梯被割伤，缝了十余针！儿童乐园回应
炎炎夏日的闲暇时间里
很多家长会选择带孩子到儿童乐园玩耍
本来是件开心的事儿
但近日深圳市民李女士却为此十分烦心
原来是8岁的女儿在乐园中
被割伤了小腿
就医缝了十余针！
到底怎么回事呢？
深圳一儿童在乐园被割伤小腿
就医缝十余针
7月14日，深圳市民李女士向南都反映，7月10日，其8岁的女儿在阿姨的陪护下去位于卓越中心的奈尔宝家庭中心玩耍。期间，其女儿在水区玩耍时受伤，小腿被划出一道很深的伤口，后续就医缝了十余针。
“当时就送到深圳市儿童医院就医，当时门店也有工作人员陪同，后来因为伤口比较深，就转到深圳市第二人民医院就诊了”。
根据李女士提供的视频，当时其女儿正在水区一个弧形滑梯玩耍，后孩子准备离开滑梯时，在楼梯处摔了一跤。“她摔跤脚擦到楼梯下面，爬起来跑了一小段，才发现血流出来”。
女童在爬梯处摔倒
李女士告诉记者，在送医过程中门店工作人员一直都有陪着，也主动询问过孩子的情况，但后续门店没有一个主要负责人出面去了解过情况，“后续怎么处理也是我一直追着奈尔宝去问”。
李女士介绍，7月14日，有奈尔宝工作人员电话联系其称，最后的处理办法就是会负责孩子就医的医疗费。“他们没有去关注孩子受伤的情况，以及孩子为什么会受伤，也未告知我现场安全隐患是否得到了解决。”
奈尔宝家庭中心水区滑梯
奈尔宝家庭中心：会加强提示
7月19日，奈尔宝相关工作人员就李女士反映的情况回应称——
7月10日，李女士的女儿在奈尔宝水区玩耍时脚受伤，门店运营人员第一时间陪着去深圳市儿童医院和深圳市第二人民医院就医，后续也通过微信和电话问候，持续关注孩子的情况。
事发当天，该门店对受伤儿童的消费进行了退单，7月中旬，奈尔宝的法务致电李女士告知了会负责孩子的医疗费用。
至于奈尔宝水区楼梯安全整改方面，该工作人员表示——
事故发生后，门店排查了事故地点，水区的楼梯有圆角和圆管设计，公司找了生产商家和维修公司沟通改善方案，有提出增加台阶高度或增加软包的建议，但是厚度过高，担心小孩子不好爬，更容易摔倒；软包在水区不适合，目前还没有更好的整改方案。
目前门店主要通过提升现场运营人员的服务水平，提示和劝诫玩耍儿童慢点通过，其次对家长看护方面进行强调，避免发生意外。
同天（7月19日）
李女士再次到卓越中心奈尔宝家庭中心回访
发现水区楼梯未进行整改
李女士表示，事发当天其去现场看过，当时就发现楼梯下方有一个楼梯的支撑铁片裸露在外，没进行包裹，当时其就反馈给了门店工作人员。
李女士称7月19日回访该门店，发现水区楼梯的支撑铁片仍未包裹。图中可见另一边有包裹。（照片摄于7月19号，为李女士现场拍摄。）
李女士认为儿童乐园应该做好最基本的安全保障工作，其次她实地查看后认为，楼梯裸露在外的铁片，从事发至今（7月19日）门店没有做任何处理，铁片仍然裸露在外面。
游乐场本是一个充满欢声笑语的地方
但家长一个不留意
也可能会发生意外
这些儿童游乐场安全注意事项
答应大件事君
认真地记下来好吗？
↓↓↓
游乐场安全常识01选择正规游乐场
不带儿童玩设备陈旧、无防护措施的游乐项目。
02留意安全检验合格标志
不让儿童乘坐未检、检验不合格或超期未检的游乐设施。
03仔细阅读乘车须知
选择乘坐大型游乐设备前，要按规定要求乘坐。
04听从工作人员指挥
听从工作人员指示，有问题及时反应。如有不适，立刻用手势和表情向工作人员示意。
05做好安全防范措施
（1）给儿童穿简单的衣物，不要给儿童穿连帽衫、长裙、大摆裙、纱裙，不要给儿童系丝巾、佩戴胸针、头饰等尖锐物品；
（2）为儿童系好安全带，并确保安全带的松紧度和固定效果；
（3）务必让孩子在自己的视线范围内。
06发生意外时千万别惊慌
游乐设施在运行中，发生停电等故障时，在工作人员未通知前，不要下车，只有在座舱内是最安全的，等待紧急救援。
01秋千
防护要点：防止宝贝被甩出或被秋千撞倒。
安全建议：荡秋千前有必要叮嘱儿童，双手要抓牢秋千的绳索，不玩时，要等秋千完全停住了再下来。对于较小的宝宝，一定要选择座椅式秋千，且秋千卡扣一定要系好。
另外，要告诉孩子，经过秋千旁边时一定要绕着走，不然可能会被荡起来的秋千撞到。
02跷跷板
防护要点：注意要同时上下。
安全建议：当孩子们玩跷跷板时，家长要留意跷跷板两头的儿童。要告诉他们，如果谁不想玩了，要先说出来，免得一方下来后另一方没有准备，就很可能从跷跷板上摔下来。这时，家长最好帮孩子固定好跷跷板，让先起身离开的孩子安全撤离。
03滑梯
防护要点：不要从滑梯口逆行往上爬，滑下去后迅速离开滑梯口。
安全建议：如果孩子年龄小，家长需要扶他上去后，赶紧到滑梯末端等他滑下来。大一点儿的儿童，则需要告诉他，如果前面有小朋友，要等小朋友滑下去后再滑，不能推挤，滑完后要马上起身离开，不要从滑梯出口逆行往上爬。
04碰碰车
防护要点：防止碰撞磕伤小朋友。
安全建议：最好大人能陪同小孩一起坐一辆碰碰车。当然，除了给孩子系好安全带外，不要做太剧烈的碰撞，尤其是正面碰撞，因为要考虑到小朋友的承受力。
05水上乐园
防护要点：防止儿童溺水呛水、防滑倒摔伤，穿好救生衣，遵循安全员的指示。
安全建议：如果小朋友不会游泳或游得不熟练，一定要穿上救生衣或戴上救生圈。游泳、冲浪时水花常会灌进鼻孔发生呛水、咳嗽，家长也可以给孩子使用鼻夹。确保大人始终在孩子身旁监护。
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采写：南都记者 谢萌
部分内容综合自长春市南关区应急管理局
编辑：张盼梅
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