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门诊量骤增数倍!“发热高峰”下的深圳医护:所有科室打通支援

南方都市报 深圳大件事 2023-02-03


2022年12月以来

“看病”和“买药”

成了不少深圳人关注的话题


这其中离不开医护人员的力量

在过去的一个多月里

随着新冠病毒感染高峰不断逼近

医护人员第一时间投入“战斗”



如果在社交平台上关注过一些医护人员

会发现不管他们原本的主业

是骨科、眼科、还是外科

最近大多都在忙着同一件事

 支援发热门诊 



深圳医护们也不例外

他们主动请缨到发热门诊支援

一个多月以来加班加点

生病发烧了也坚持到最后一刻

……


跟大件事君一起关注

他们曾为深圳、为我们

作出过什么努力



发热门诊就诊量是平时5-10倍

医院打通所有科室支援



“周主任,下个班安排我吧,我来上!”


最近一段时间,广州中医药大学深圳医院发热门诊负责人周坤经常接到全院各个科室的医生、护士发来的到发热门诊支援的工作申请。


2022年12月以来,医院发热门诊接诊的重症患者多,有基础疾病引发并发症的患者多,广州中医药大学深圳医院发热门诊的接诊量是平时的5-10倍左右。


“那段时间人员紧张,我们医护人员大部分休息一两天,甚至没有休息,一直在岗位,希望一起渡过难关。”周坤说。




南都记者了解到,广州中医药大学深圳医院打通医院所有科室,按照应收尽收的原则,全力开展救治工作。其他科室人员经过规范的培训后,分批次到发热门诊开展支援工作。


虽然发热门诊的工作强度非常大,但是主动前来支援发热门诊的医生护士“络绎不绝”。据周坤介绍,大家争相到发热门诊开展支援工作,不论哪个岗位上有“空缺”,马上就有其他人主动替班顶上来。


“每天协调岗位安排发热门诊的值班工作时,我都深受震撼和感动。尽管每个人忙碌得像陀螺一样停不下来,可是大家都争着向前‘冲’,争相来发热门诊支援。”


大批医务到发热门诊支援的同时

发热门诊的医护人员也一直坚守岗位

翟国超就是其中一分子


协调相关科室安排入院



2020年研究生毕业参加工作后,翟国超就在发热门诊工作。


为了保证发热门诊工作高速运转,周坤连续多日没有回家。她的妻子是另一家医院的医务人员,妻子对他的工作有着更深的理解,因为理解,家庭的重担也都落在了妻子的肩上。


发热门诊并不是简单的收治发热病人看,遇到危急重症患者,还涉及到转院到上级医院等复杂的程序。每天在梳理好分诊流程的同时,周坤还要组织对前来发热门诊进行支援的医护人员开展岗前培训,精准协调保证每个岗位均有人在岗。


前不久,发热门诊收治了一位高血压合并脑梗塞的患者,患者持续发热,生活不能自理,护理和治疗工作难度非常大。经过与相关科室协调,患者被迅速收治入院。目前,这名患者病情稳定,生命体征平稳。


“大家都会主动克服困难,让病人重回健康,让家属放心,是我们最大的心愿。”周坤说。


“生病倒下不能上班,

看到同事那么忙,心里很难过”



李鑫楠是广州中医药大学深圳医院心肺康复专科护士,因为疫情高峰期的到来,她从门诊来到心血管科病房支援。


“临床压力比较大,接收了很多危重患者,很多同事病倒,但是很多烧一退,立马回来上班,一边咳嗽,一边工作。”李鑫楠说,在这段时间她也病倒了,发烧了几天,有肺部感染,用了几天药后,重返岗位。


因为生病倒下,不能上班,看到同事们那么忙,李鑫楠心里很难过。“我们科里很多孕妇同事,自己也发烧过,看着她们顶着班的时候,心里很难过,这么大的压力,只有这几个同事,就很想回来上班。”李鑫楠说,临床工作的压力自己都可以承受,因为同事之间互相协作的比较好,大家会共同分担压力。


“这是职责所在,当初选择这个职业的时候就知道了。”李鑫楠表示。


图源:深圳卫健委(图文无关)


这波高峰期中,除发热门诊外

社康也是主要战场

12月12日,深圳多区公布了最新名单

启用社康发热诊室

然我们一起把目光转向社康中心


社康高峰期日接诊五六百人

为重点人群送医到家



2022年12月11日至2023年1月1日,深圳共有811家社康机构开设了发热诊室,累计接诊患者154万人次,约占同期全市发热门诊(诊室)总诊疗量的65%。


期间,社康机构发热诊室的日均诊疗量从不到4000人次增长至超过14万人次,于12月21日达峰,近期已回落到3万人次左右。



1月6日下午,南都记者来到深圳市南山区医疗集团总部田厦社区健康服务中心,现场发现,该社康中心未见患者排长队情况。


田厦社区健康服务中心主任胡晓周介绍,目前田厦社康已恢复正常接诊,接诊人数较为平稳,每天百余居民就诊,除了仍开设两个专门接诊发热、咳嗽等症状的发热诊室,其他诊室亦正常接诊。据介绍,田厦社康发热诊室自去年12月开诊以来,最高峰一天曾接诊五六百人,后面逐步回落到一天接诊一两百人。


1月4日,田厦社康还接到辖区内一家庭求助。


家里一位89岁的老人患有肿瘤、心脏病、胃大部分切除等基础病,且近期刚新冠感染治愈出院,进食情况不好,希望社康医护人员能上门帮助。社康的医生上门评估发现老人口腔内真菌感染,对其进行口腔局部抗真菌治疗后缓解,进食改善,避免老人一家反复到医院就诊。



扛住压力接诊新冠感染患者

医护人员带病坚持在岗



据介绍,田厦社康发热诊室开诊以来,超九成的医护人员都曾感染新冠病毒,但如今已康复。发热门诊就诊高峰期,因为多位医护人员感染,社康中心压缩其余诊室的接诊量,全力保障发热诊室正常接诊。


“多位医护人员到了高热、全身酸乏不得不休息才离开岗位”。


胡晓周告诉记者,期间有医生韧带撕裂、发着低烧也坚持工作,还有药师因担心休息影响周边社康配药,连续上班近十天,后来胡晓周察觉其不舒服,主动安排药师休息。


“新冠感染就是要注意休息,我也担心大家太劳累出问题,但是每一位工作人员都是干到最后一刻才走”。胡晓周在感染期间也仅休息一天,便回到社康发热诊室接诊。


据介绍,如今田厦社康中心发热门诊接诊高峰已过,后续社康中心还将根据接诊情况进一步优化接诊安排。



多亏了无数“逆行者”顶着加班、病痛

守住这第一道防线!

感谢每一位医护工作者

感谢那些在危难时刻挺身而出的人


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深圳大件事(nandusz)、N视频报道

统筹:南都记者 李榕

采写:南都记者 谢萌 李榕

摄影:南都记者 霍健斌

编辑:余思敏

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