喝出3个标签？深圳女子投诉知名奶茶店，称隔天拉肚子！官方通报

当代人面对奶茶

大概是这样的

👇

心情不好了，来一杯奶茶

天气冷了，来一杯奶茶

方案被否掉想吐槽，来一杯奶茶

……

总之无论如何

年轻人们都有理由来杯奶茶

可在前几天

深圳一位女士在外卖平台上

点了几杯奶茶

结果却碰上让人不太快乐的事情

她在奶茶里竟然喝出了3个标签

↓↓↓

到底咋回事？

一起来看看

外卖点奶茶

竟然喝出了三个标签

近日，深圳一顾客称花5毛钱在益禾堂奶茶中喝出了三个标签，次日早晨出现腹泻，医院诊断为细菌感染。

据当事人透露，2月18日21时许其在某平台上预订了益禾堂饮品丹竹头店的一杯奶茶并约定于第二天（19日）12时许送达。但2月19日中午，当已经用吸管喝了一半，撕开封膜准备把分装的布丁倒进去时，当事人就发现奶茶水里竟泡有3个标签。其表示，当时是参加了一个活动，实际购买奶茶只花费了5毛钱。

事发后，该顾客就通过微信小程序12315报案，并于第二天中午收到深圳市市场监督管理局龙岗监管局回电了解相应情况。目前政务短信显示，市场监管部门已经受理相应投诉。

当事人称，在奶茶杯中发现异物后，第二天早上便出现了腹泻的情况，随后与益禾堂的品牌负责人，门店店长、老板前往医院检查，诊断为细菌感染。在随后的协商中，该顾客表示，其不能接受多方给出赔付1000元及检查、误工费用并要求当事人删除发布于某平台相关内容的协商方案。

她告诉南都记者，益禾堂品牌相关负责人2月22日上午致电表示，涉事门店现已暂时停业进行整改，承诺会带该顾客去做身体检查，并且给予相应的赔付。

该门店法定代表人：

确有此事

2月22日，南都记者致电深圳市龙岗区丹竹头益禾堂饮品店法定代表人，对方证实确有此事，但后续协商沟通情况并不清晰，目前已经有专人跟进处理此事，具体情况尚未反馈。

截至南都记者发稿时，尚未收到门店负责人的最新反馈。

相关部门最新通报

今天（23日）

“深圳市场监管”发布了最新情况通报

👇

“顾客5毛购益禾堂奶茶喝出3标签”相关报道后

市场监督管理局立即组织执法人员

对涉事门店

深圳市龙岗区丹竹头益禾堂饮品店

进行现场核查

调查情况通报如下：

2月22日上午，执法人员到达涉事门店检查，该店已于21日18时起自行停业整顿。 

2月22日下午，执法人员联系涉事门店负责人到店配合检查。经现场检查，该店可以提供有效的营业执照、食品经营许可证、产品的进货记录、食品安全培训合格证明和健康证，该店卫生状况良好。

针对消费者在奶茶里喝出标签的问题，经执法人员调取监控录像核实，为该店员工在制作该订单奶茶时未发现遗漏杯中的标签（标签一面与杯子内壁颜色相近），导致浸泡有标签的奶茶对外配送。

执法人员进一步与消费者联系，消费者反映已与涉事门店协商达成初步和解。

  民生无小事  

   马上就办，一办到底  

被点名单位： 

深圳市龙岗区丹竹头益禾堂饮品店

介入处理单位：

深圳市市场监督管理局龙岗监管局

全网征集！

南都深圳马上办推出“3·15”专题

预付式消费遭遇商家跑路、商品质量问题投诉无门、买到和宣传不符的产品或服务……近日，不少深圳市民向南都记者反馈在汽车、楼市、预付式消费等领域的消费过程吃过亏、上过当，希望推动消费者权益保护，打造更加安全放心消费环境。一年一度“3·15”国际消费者权益日即将来临，南方都市报马上办栏目开设“315”专题，面向广大消费者发出“3·15消费线索征集令”，征集消费维权线索。

🏃🏃🏃

*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*

👀

深圳大件事（nandusz）、N视频报道

采写：南都记者 覃仕林

编辑：李晶

更多独家猛料，点击下方关注我们

▽

点击左下角下载 N视频
点个“赞”和“在看”呗！👇👇