难忘2017•奋进2018民生工作系列报道： 廊坊“智慧医保”助力市民幸福生活
扶助一户贫困户，温暖一个家庭；实施一项惠民工程，造福一方百姓。作为保障人民群众疾病治疗的第一道“网”，基本医疗保险发挥了“保基本”的重要作用。如何做好医保相关工作，使参保群众享受到最优质便捷的服务，最大可能地惠及参保就医人员，是我市人社局医保中心长期以来思考和努力的方向。为了使医疗保险更好地为全民服务，2017年我市医保中心正式推出“智慧医保”网上服务平台，为参保人群精心打造医保服务新途径。今天的“难忘2017·奋进2018”民生工作系列报道，就让我们一起来体验下廊坊“智慧医疗”是如何助力市民幸福生活的。
近日，市民陆女士来到我市人力资源和社会保障局医保中心的办事大厅，在工作人员的指导与帮助下，陆女士正在尝试利用“廊坊智慧医保”手机平台，通过微信扫码完成医保缴费流程。虽然只是一些简单的操作，却可以省去以往排队跑腿的麻烦。
陆女士
原来还得从柜台上办理，现在只要扫一下二维码，就可以从手机上缴费了。注册过程也挺简单的，没有什么难度。
经过近两年的研发、测试和完善，“廊坊智慧医保”互联网应用服务平台于2017年4月正式上线运营。平台以医保服务为中心，围绕参保单位、参保人、银行、医院、医生和药店，对整体服务流程进行了优化和整合，为所有参保单位、定点医疗机构、定点零售药店、医保服务医师开放统一的管理后台，通过医保政务服务衔接社会资源，打通了医院、医生、药店间的壁垒，既方便了参保单位和参保人，又推动了社会产业资源融合。
廊坊市人力资源和社会保障局医保中心
支部书记 刘洋
按照市委、市政府大智移云发展规划，我们市人社局以群众关注度较高的医疗保险为切入点，开发了智慧医保服务平台，包括了网站、微信公众号、手机APP、一体机、自助机等，充分利用现代技术手段，简化工作流程、提高办事效率、提升服务水平。
廊坊“智慧医保”平台目前已经实现了通知公告发布、医保信息查询、医保业务办理、业务审核、医疗服务、药品服务、健康管理、社保卡功能拓展、医保移动支付及市、县、乡、村四级云管理等多项功能，参保单位和参保人通过网页登录廊坊医保网站，或下载“廊坊智慧医保”手机APP，或关注“廊坊医保”微信公众号等均可使用上述服务。
廊坊市人力资源和社会保障局医保中心
支部书记 刘洋
目前，廊坊医保微信公众号关注人数将近130万，已经成为廊坊第一大媒体公众号。2017年，廊坊共有330万人通过微信平台，缴纳城乡居民医疗保险费用。 49 32414 49 15885 0 0 4814 0 0:00:06 0:00:03 0:00:03 4813通过这个平台，参保人员可以随时随地了解最新的医保政策、 办理流程，还可以查询个人参保待遇信息和进行在线预约挂号等。
由于我市地处京津之间，每年赴外地就医人员较多，异地就医费用报销难问题成为社会的焦点、难点问题。随着全国跨省异地就医直接结算工作的推进，我市也在2017年正式接入了河北省异地就医直接结算平台，为需要办理异地结算业务的广大参保人员，免去了长途奔波之苦。
廊坊市人力资源和社会保障局医保中心
支部书记 刘洋
截至目前，我市已有3500余人在异地住院就医时，实现了直接报销。
同时，为方便参保人办理异地备案手续，我市还开通了异地安置和转院备案网上办理功能，参保人可在廊坊医保微信公众号或廊坊智慧医保网站上直接办理备案，不必再跑医保中心，极大地方便了参保人。
市民王女士准备前往北京就医，需要办理转院手续，工作人员热心的为她介绍了网上办理转院备案的详细流程，这让王女士很是感兴趣，准备回家之后立刻尝试一下。
市民 王女士
以前去北京住院的话，都需要来医保中心填手续。现在可以通过网上办理转诊转院手续，我觉得非常方便。
未来，随着“互联网+”服务平台建设的推进，廊坊“智慧医保”服务范围还将进一步扩大，逐渐发展成为集对外信息发布、网上办公、移动办公业务监管等业务为一体的综合性云管理服务平台，让广大参保人员充分享受社会发展和技术进步成果，做到“不进医保的门，能办医保的事”。
廊坊市人力资源和社会保障局医保中心
支部书记 刘洋
目前智慧医保各项功能，正在不断完善过程中，其功能在不断拓展。2018年，我们将进一步开发完善智慧医保网络平台，推广完善医疗保险网上申报、缴费系统，推广医保健康管理体系、推行以社保卡账户为核心的支付系统等，让信息多跑路，群众少跑腿，不进医保的门，能办医保的事，努力为参保人员提供方便快捷的服务。
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编辑 | 刘九伶
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廊坊零距离记者何金娜 朱敬宾报道
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