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警惕!钓鱼邮件已经盯上你了!

为师生服务的 智慧珞珈 2023-03-29

请关注信息中心公众号~


近日,有校外不法分子以我校老师或某部门的名义,使用非我校@whu.edu.cn邮箱,向我校师生发送钓鱼邮件。

信息中心提醒广大师生提高网络安全意识,防范各类诈骗和不法行为,使用网络时不点击不明网址链接或扫描不明二维码更不要随意提供银行账号、密码、验证码等信息。有些邮件欺骗性较强,老师们不确定真实性的话请尽量先电话联系信息中心确认。

电话:68778177



案例一:




我校部分老师收到以我校某部门名义发送的钓鱼邮件,在下载邮件所携带附件后,个人电脑被勒索病毒入侵,病毒对私人文件加密并要求付费才能解开。



案例二:




不法分子以“邮箱升级”为由向我校在职员工发送钓鱼邮件,获取员工账号、密码等信息,且邮件中含有恶意链接,诱导收件人进行点击。



案例三:




有学生收到以校办名义发送的钓鱼邮件,要求学生填写个人基本信息,并以“查看详情”的名义,要求收件人点击邮件中所附带的链接。



什么是钓鱼邮件?


黑客伪装成您的同事、同学等您信任的人,通过发送电子邮件的方式,诱使您回复邮件内容、点击邮件中的链接或者下载运行邮件附件,以达到窃取您的敏感信息、账号密码或者设备上执行恶意代码的目的。这种邮件,就叫钓鱼邮件。


如何识别钓鱼邮件?


01查看发件人邮箱地址


特别看“<>”中部分,看是否与前面的文字描述一致,比如"@校办"<2********9@qq.com>,文字描述是“@校办”,实际邮箱地址是2********9@qq.com,不是武汉大学校办的邮箱地址。校内单位合法邮箱是“@whu.edu.cn”。


02查看邮件标题和正文


1.称呼    对使用一些泛化问候的邮件或者指名道姓的邮件保持警惕。


2.内容   诈骗相关的热门关键字有“发票、支付、重要更新”等,带有官方logo图片的不等于是真邮件。


3.恐慌   对任何制造紧氛围的邮件提高警惕,如要求“请在今日下班前务必完成升级操作”这是让人在慌忙中犯错的惯用手段。


4.链接   鼠标悬停在邮件所含链接的上方,查看邮件中链接的网址和声称的地址是否一致。比如上述邮件中“登录查看详情”就是一个钓鱼邮件的链接。


5.内嵌附件   恶意电子邮件会采取通过超长文件名隐藏附件真实类型具有迷惑性的附件名称诱使用户下载带病毒邮件。


03核实


如果收到了来自你信任的老师或者同事的邮件,你对邮件内容怀疑,直接打电话向其核实


如何防范钓鱼邮件?


做到“五不要”:


不要轻信发件人地址中显示的“显示名”;


不要轻易点开陌生邮件中的链接;


不要放松对“熟人”邮件的警惕;


不要使用公共场所的网络设备执行敏感操作;


不要将敏感信息发布到互联网上。


如何处置钓鱼邮件?


当点开钓鱼邮件,造成感染后,不要惊慌,可以开展以下几种应急工作,减小钓鱼攻击产生的危害:


1.及时报告   向学校信息中心及时反映(电话:68778177),从学校层面加强过滤。


2.修改登录密码   邮箱的登录密码可能已经泄露,应在另外的机器上及时修改密码,防止攻击者获取邮箱中的邮件、联系人等敏感信息,遏制黑客进一步的攻击渗透。


3.全盘杀毒   钓鱼邮件中的链接或者附件等可能带有病毒、木马或勒索程序。发现异常应及时做全盘扫描杀毒,最好采用多个杀毒软件交叉杀毒。


4.隔离网络   切断受感染设备的网络连接(拔掉网线或者禁用网络),避免向其他网络设备蔓延渗透,控制传播感染范围,防止重要敏感文件被窃取,降低安全事件产生的损失。



— END —



内容:武汉大学信息中心

排版:陈梓瑶


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