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注意!7月起,北京一半市属医院,只有这样做才能挂号看病!

2016-06-23 最爱大北京 最爱大北京

从6月21日起,北京口腔医院正式实行非急诊全面预约挂号就诊模式,预计月底前实现非急诊全面预约的市属医院将超过半数。预约挂号方式有将近10种,您都知道吗?

此外,不少患者在科室面前,往往不知该挂哪科好。别急,小北在下文会仔细介绍。


一、哪些医院实行预约挂号


世纪坛医院

同仁医院

友谊医院

天坛医院

佑安医院

积水潭医院

首都儿研所

儿童医院

北京妇产医院

口腔医院

朝阳医院

北京中医医院

宣武医院

安贞医院


二、容易挂错号的病症


1、血尿

认真观察出现血尿时,有无伴随疼痛、尿液颜色深浅等不同的信号,进而选择应该挂号的科室。


推荐科室:

(1)血尿颜色鲜红色,伴有排尿疼痛,挂急诊科或泌尿外科;

(2)血尿颜色像洗肉水一样的粉红色,挂肾内科;

(3)血尿暗红色,甚至肉眼可以看到血凝块,挂泌尿外科。


2、脚麻腿痛

当出现脚麻、腿痛等情况,很多人的第一反应是到骨科就诊,但如果是老年人长期出现这种情况,建议可以到血管外科检查,看是否是血栓导致。


推荐科室:

(1)多数腿痛属骨科;

(2)若是膝关节、手关节等全身多处关节出现两侧对称性疼痛,则多归风湿免疫科。

(3)若小腿肚有肿胀,手指按压会出现疼痛,则可能是深静脉血栓,应尽快到血管外科就诊。



3、乳腺疾病

乳房不舒服,有些疼,摸着还有小疙瘩,很多女性第一选择去妇产科。


推荐科室:

女性乳房疼痛最常见的原因为乳腺增生,应直接挂乳腺外科,没有的话就挂普外科。


4、带状疱疹

带状疱疹多发生在春秋季节,发病的时候还会伴有乏力、低热,所以很容易被误认为是头疼脑热、伤风感冒。

其实带状疱疹是身体免疫力低下时,潜伏于体内的病毒侵袭而引起的免疫系统疾病,如果首次治疗不好,很容易复发并产生神经痛等后遗症。


推荐科室:

(1)如果出现了上面讲的乏力、低热症状,同时还有痛觉敏感的皮肤水疱,首选皮肤科;

(2)如果在中医医院,还可以到针灸科治疗。



5、肚子痛

分清是哪个部位,选择相应的科室。


推荐科室:

(1)应首选消化科进行就诊,检查是否是消化道疾病导致的腹痛;

(2)如果上腹部的剧烈疼痛,同时伴有乏力、出汗、胸痛等症状,就要小心是否是心肌梗死;应该及时到急诊或胸痛中心(心梗绿色通道)就诊;

(3)若是下腹坠痛且伴有阴道出血,可能就得挂妇科了,若是正处孕期,那就应去挂产科;

(4)若是肚子痛同时伴有尿频、尿痛、尿急等尿道症状,则可能是泌尿外科的治疗范围;

(5)部分癌症患者的顽固性腹痛属于疼痛科。


6、牙疼

“牙疼不是病,一疼要人命”,出现牙疼时,应该及时到牙科就诊。但三叉神经痛的症状和牙疼非常相似。


推荐科室:

(1)普通的牙疼应去牙科就诊;

(2)如果牙疼的另一侧嘴和脸都会感到疼痛、鼻塞等,有可能是耳鼻部感染,应挂耳鼻喉科;

(3)疼痛若总在运动后出现,则可能是心脏疾病的信号,应挂心内科;

(4)面部出现阵发性剧烈疼痛很有可能是三叉神经痛,应该到神经外科就诊。



7、头痛

头痛要根据伴随症状选择科室。


推荐科室:

(1)脑出血剧烈头痛、喷射状呕吐、下肢无力,甚至意识丧失,根据情况缓急挂急诊科或神经外科;

(2)急性脑梗塞头痛,伴有一侧肢体活动不力,不能言语,口角流涎,建议挂神经内科或神经外科;

(3)高血压病,头痛多为跳痛,伴有血压明显高于正常范围(大于140/90mmHg),面红耳赤、乏力、胸闷等症状,建议挂神经内科或心内科;

(4)头部撞击后出现的头痛,建议挂神经外科。



三、预约挂号的方式


1
通过北京市预约挂号统一平台

第一步:登录网上预约挂号统一平台 www.bjguahao.gov.cn。

第二步:通过多种搜索方式找到您所要预约的医院。

第三步:选择就诊日期。

第四步:填写"就诊卡号","医保卡号"等消息后点击"确认提交"预约成功,同时弹出预约成功的信息。

第五步:用户手机接收到预约成功短信及唯一的8位数字预约识别码。

第六步:在规定日期就诊。


2
自助挂号机挂号



在很多医院的门诊大厅,都会有一排自助挂号机,它挂号的成功率很高,却常常被冷落。据悉,自助挂号机和窗口挂号、114电话挂号都是联网同步的,也可以挂专家号。具体情况如下:

(1)通过自助挂号机挂号,可以打印发票、自助取化验单。

(2)很多医院的自助挂号机无需使用银行卡,只要把身份证或者医保卡的条形码刷一下,就可以完成自助挂号。



3
微信预约挂号

北京多家医院现已推出微信直接挂号看病服务。

北京大学肿瘤医院

微信公众号:pkucancer

微信预约门诊:肾癌黑色素瘤内科、胃肠外科、胸外科、放疗科、介入治疗科



中日友好医院

微信公众号:zryhhospital

微信预约门诊:一周内全部普通号、大部分专家号和特需专家号



北京大学第一医院

微信公众号:医院名称

微信预约门诊:普通号、专家号



北京大学第三医院

微信公众号:医院名称

微信预约门诊:普通号、专家号



北京中医医院

微信公众号:医院名称

微信预约门诊:眼科、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、内分泌科、儿科、妇科、膏方门诊、骨科、肛肠科等


4
“114”公众号预约挂号

截至目前,北京市预约挂号统一平台已接入医院146家,其中三级医院68家,二级医院78家,在“北京114预约挂号”微信公众号上可以预约这些医院的号源。

第一步:微信关注“北京114预约挂号微信公众号”。

第二步:按医院、按科室和附近医院三种方式挂号(也可直接语音搜索医院,系统会自动检索)。

第三步:选择日期和号源。

第四步:点击预约。

第五步:选填就诊卡号、医保卡号和报销类型。

第六步:点击确认预约→预约成功。


5
银行卡ATM机挂号

当下,301医院、协和医院、宣武医院、朝阳医院、304医院、广安门医院等众多医院相继与银行合作,推出医疗挂号服务,用银行卡就可以实现网上、电话、银行网点等多种挂号方式。整个挂号流程都可以在银行网点的ATM机上完成。

第一步:将银行卡放入插卡口,输入密码之后,自助机屏幕上显示出“银医服务”的红色按键。

第二步:轻点包括北京协和医院、宣武医院、朝阳医院等多家医院的选项都出现在屏幕上。

第三步:点击你要预约的医院的按键,医院里各个科室都“弹”上了屏幕,每个科室名称后面都有一个椭圆形的蓝色按键。

第四步点击你要预约的科室的号即可。


6
支付宝挂号缴费

北京多家大医院开通支付宝预约挂号及看病缴费功能。随着支付宝移动智能医疗服务平台的正式上线,包括西苑医院、友谊医院、天坛医院、中日友好医院、广安门医院、北京大学第六医院等在内的多家三甲医院已率先试点支付宝预约挂号、缴费和查询。

第一步:在手机上下载并登录支付宝钱包。

第二步:点击支付宝首页下方的“服务窗”,点击右上角“添加”。

第三步:搜索各医院。

第四步:绑定医保卡,点击服务窗首页下的添加就诊人,输入就诊人信息。


7
各医院官方APP挂号



目前北京部分大医院已经推出了自家的手机APP,市民可在正规APP市场下载并安装,通过它们完成预约挂号。

以朝阳医院为例,其“掌上医院”采用智能手机APP方式,患者可以方便地在各大手机应用商店下载,也可以通过扫描二维码方式下载。

通过实名注册认证与朝阳医院医疗卡捆绑后,患者即可在手机应用界面预约到两周内的医院专家号或普通号。同时,患者可以通过手机查询到检验报告单结果和医院各项物价信息。


8
114电话预约挂号


114电话预约与北京市预约挂号统一平台属于同一系统,同一个大号池。但出于方便老人挂号考虑,电话预约的号源放号比例会相对多一些,所以在部分号源紧张的情况下,可两种预约方式都尝试一下。

此外,部分医院也提供自家的预约挂号电话,市民也不妨进行尝试。需要注意的是,所有医院均不提供当天的预约服务,建议市民尽量提前预约。

可预约2天内号源:北京大学第六医院。

可预约1周内号源:北京医院、北京大学第一医院、北京大学口腔医院。

可预约3个月内号源:中日友好医院、北京大学人民医院、北京大学第三医院、北京友谊医院、北京安贞医院。


9
京医通微信挂号


目前北京市已有7家市属医院开通京医通微信挂号功能。


微信挂号费是实时支付的,患者要按照预约时段取号,超时不取视为爽约,爽约3次及以上将进入黑名单,此后3个月内禁止线上预约挂号。

京医通微信平台预约挂号释疑:

(1)微信挂号会影响医保报销吗?

在进行微信挂号时,社保卡用户绑定社保卡号后可直接挂号,但需要先全额支付挂号费用,在您取号时系统将自动进行医保费用分解。医保报销费用将会在2—5个工作日内根据您的支付方式返还至您的微信零钱中或北京通·京医通账户中,如需发票可赴医院窗口打印。微信挂号和在院挂号最终支付费用是一样的。


(2)一个账号能不能为多人挂号?

北京通·京医通支持一个账号同时绑定3张卡,可以同时为3个人挂号。只要有北京社保卡或者北京通·京医通卡,就可以绑定他/她的卡为其挂号。在京医通微信公众号上点击“个人中心”-“我的账户”-“绑定新卡”绑定就诊卡。


(3)外地患者如何通过微信挂号?

外地患者如无北京通·京医通卡,可以先在京医通公众号中建立临时卡进行挂号,并于就诊当日赴医院建卡窗口领取实体卡,然后通过自助机取号并就诊。

建立临时卡的步骤为:打开京医通微信公众平台,点击“个人中心”-“我的账户”-“绑定新卡”-“建立临时卡”,填入相关信息即可挂号。


(4)通过微信挂号后可以退号吗?

就诊当日零点前可在线退号退费,在京医通微信公众平台点击“个人中心”-“挂号记录”-点击您要退的号-“退号”,即可成功退号。就诊当日如需退号,请至医院自助机取号后到窗口办理退号。退号费会在10个工作日内返回到您的账户中。


(5)微信挂号时遇到问题怎么办?

遇到挂号、建卡、退号、支付等任何问题,都可以联系北京通·京医通客服。客服电话4000669699,工作时间为每周一到周日的9:30—18:30。



整理/赵华夏

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