点赞“医调委”，调解成功率88%，20面锦旗见证公心~

“哇哇哇……”伴随着一声声稚嫩的啼哭，2019年6月，赵某家诞生了一名女婴，父母正沉浸在喜悦之时，这名新生儿就出现锁骨骨折、肺炎、颅内出血等症状。情急之下，立即转院治疗，后来，女婴病情好转。

女婴家人认为医院在产妇生产过程中存在过错致使女婴出现一系列的病症，双方矛盾激化。2019年11月，医患双方到合肥市医调委申请调解，司法鉴定人和合肥市医调委人民调解员及时到访，经过一系列鉴定、调解后，医患双方最终达成协议，一起纠纷画上句号。

“多亏你们的调解，这件事才这么快解决……”1月16日上午，赵某将写有“全新全意 为民解忧 依法依理 公证调解”的锦旗送到市医调委，向市医调委工作人员表示真挚感谢。

这是市医调委正式运行以来收到的第20面锦旗，也是市医调委用心做好调解工作的一个缩影。2019年，市医调委严格执行《合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法》，认真总结工作经验、严格落实调解程序、健全内部管理制度，组建临床医学专家库，案件办理质量不断提高，调解成功率稳步提升。市医调委全年总计受理案件225件，比2018年增加49件；调解成功204件，调解成功率达88%，达成协议金额1177.66万元，协议履行率100%。与蜀山区人民法院和高新区人民法院联合制定诉调对接制度，受理委托调解案件49件，结案27件，调解效率和成功率受到委托法院充分认可。

‘公’字当头，

‘法’字当家，

为医患双方搭建一个平等沟通的平台，

市医调委将努力

让医患双方红着脸进门，

握着手离开~

来源：市局人民参与和促进法治处

编辑：吴昊、金红芳

审核：张艳清

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