闪亮招牌!
化解矛盾纠纷
巢湖有闪亮招牌!
“巢”“湖”“调”“解”
四字金字招牌了解一下~
以“百姓评理说事点”为基础,以镇街矛盾调解中心为主阵地,以市级人民调解中心为支撑,建成10个市级行业性专业性调解组织,17个镇(街)、177个村(社区)人民调解委员会,144个“百姓评理说事点”,实现“市、镇、村、组”四级矛盾纠纷调处化解体系全覆盖,先后打造亚父街道“洗耳恭听议事点”“刘大姐话家长议事点”、槐林镇“百年树下议事点”等一批特色百姓评理说事点,让群众在“唠家常”的过程中,把群众诉求“摆”出来,把群众意见“讲”出来,把邻里的矛盾纠纷疙瘩“化”出来,有效促进基层社会和谐稳定。
积极推进行业性专业性调委会入驻市级调处中心,每天安排3名专职调解员入驻值班,为化解行业性专业性矛盾纠纷提供专业化支撑,实现各类纠纷统一受理、中心统一指派、专职调解员分类调解。今年以来,10个行业性专业性调解组织共化解各类矛盾纠纷477件,有力解决了疑难复杂矛盾纠纷。推动“四员一律”和村(社区)法律顾问进驻网上“警民议事厅”,在线解答群众法律咨询,化解矛盾纠纷,有效解决基层调解力量薄弱问题。
深化诉源治理,持续加强诉调对接工作,集合律师调解、劳动争议调解、婚姻家庭调解、商事调解等调解组织,选聘5名特邀调解员驻院办公,引导当事人采取调解的方式解决诉讼纠纷。持续完善制度建设,出台《关于进一步优化矛盾纠纷多元化解实施意见》,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解在预防化解社会矛盾纠纷中的优势和作用,共同打造诉源治理工作新格局,引导更多的矛盾纠纷在前端化解。今年以来,成功化解1350余起纠纷。
紧盯“事前、事中、事后”三个关键环节,建立“1天交办、3天初核、7天反馈”闭环工作机制。今年以来,共排查各类涉稳事件545起,逐一交办,明确责任单位。压实领导干部接访下访责任,常态化开展“六情”接待活动,目前已开展8轮集中接待活动,共收集问题234件,已化解208件,跟进处理26件,切实将矛盾纠纷、风险隐患查出来、化彻底。
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