助推公共法律服务建设，TA们这样做~

助推公共法律服务建设

瑶海区三里街街道有妙招

“三步走”了解一下？

第一步：夯基础~因地制宜推进平台建设！

立足“法律事项咨询、矛盾纠纷化解、特殊群体维权、法律服务指引和提供”的平台建设功能，结合辖区特点，依托街道矛盾纠纷调处化解中心建立公共法律服务站，并在5个社区建立公共法律服务室。在提供法律咨询、法律援助初审、人民调解、法治宣传教育等服务的基础上，在全市率先引入远程探视、公证咨询办理（中安公证处）、行政复议受理等工作职能，并按照规范化要求开展日常工作。与此同时，落实街居法律顾问全覆盖并进网入格，及时公开律师照片、姓名、联系方式、擅长领域等信息，方便群众联系咨询。积极同街道法律顾问团队所在的安徽安泰达律师事务所紧密合作，在街道设立青年律师实训基地，每周安排律师坐班并提供法律服务。

第二步：拓渠道~多管齐下进行矛盾化解！

坚持分析研判，完善机制。对排查出来的矛盾纠纷及时进行汇总梳理，逐一登记建档，分级处理，确保纠纷调处工作目标明、责任清、措施实。将公共法律服务站（室）与街居调委会、百姓评理说事点资源紧密结合，通过专职人民调解员+熟悉相关专业、有调解能力的律师、法官、警员搭配开展矛盾纠纷调处化解。同时对已化解完成的纠纷进行全面分析，总结经验，并且定期进行回访，严防矛盾纠纷反弹。通过建立瑶海区法院朱加强法官工作室、微型法庭，为涉及辖区居民民事案件的诉前调解和审理提供进一步便捷。

第三步：提知晓度~常态有效开展法治宣传！

每个社区均建成1个法治文化阵地、15名骨干“法律明白人”和“四员一律”群体，结合“法律六进”，依托辖区宪法广场、未成年人普法宣传教育基地、微型民法典公园等阵地，在民法典宣传月、全民国家安全教育日、“12·4”国家宪法日等重要时间节点，深入学校、小区等人员密集区域和公共场所广泛开展法治宣传活动，提高公共法律服务体系建设的群众知晓度和参与度，让辖区居民成为公共法律服务建设的“宣传手”。利用全区“周二下午茶”活动契机，将公共法律服务的触角延伸至辖区企业，为企业的健康发展提供全方位法律支持，不断优化法治营商环境。

今年以来，三里街司法所公共法律服务工作站及辖区5个社区公共法律服务工作室累计向辖区群众提供各类法律咨询（含线上）556起，受众群众达3600人次；接受公证咨询及办理64件；受理法律援助申请资料初审26人，其中符合法律援助条件的22人得到区司法局法援中心公益律师进行的免费法律援助，回访满意率达100%；共开展矛盾纠纷排查68次，调处矛盾纠纷159起，调处成功率98.23%，为辖区群众挽回直接经济损失150余万元；组织开展法治宣传进小区、进校园、进企业等活动42场，发放各类宣传资料4000余份。

来源：瑶海区司法局编辑：李斌、任芳影审核：黄琦

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