酒店测评:来见证安缦法云的“大型翻车现场”,有理有据,震惊你我!
上周末, 我去住了下法云安缦。其实想体验它很久了,一直没找到机会。这一次魔都暴热,于是我就想着逃到法云来个“大隐于市”的避暑体验。
这家安缦酒店坐落在杭州灵隐寺旁边,多年来每晚房价都在5000元起步。传闻中充满了禅意,起步价在国内酒店圈算得上顶高的存在了,我真的大放了一波血呀~
可是呢,入住期间我记录法云不足的小本子就写了满满一页纸。
▲ 杭州安缦法云入口LOGO。
其实在去之前,我的死党反复劝过我住西子湖四季,因为安缦看着就有种不值那个价格的感觉。
但我不服气呀,古村落、潺潺流水、夏日蝉鸣和安缦的出色服务着实吸引到了我。西子湖四季房间的豪奢风格放哪儿都不缺,但安缦的「清贫风」却充满了独特感。
▲ 没去法云之前脑补出的画面如官网美图一样,听雨写字~要多诗意有多诗意~
这一次入住时间仅有一天,但足够我细数杭州法云安缦的几大不足了。一晚5000元起步价的酒店服务居然这么堪忧,心在滴血。且听我一一道来!
01.
你是客人又怎么样?
“ 我们没有帮你提行李这种服务噢~”
当我匆匆赶到法云时,只看见一个穿着制服的大叔站在酒店门口,却没有为我主动开车门。于是,我很狼狈的扛着行李包下了车。下车的时候我将行李包递给大叔,以为人家会帮我提着它领着我走到酒店大堂那。
然鹅!人家愣住了(有一种“给我干嘛?”的感觉),也没有接过行李袋反而问我说“额,这个行李袋需要等下帮您拿到房间吗?”
我心里已经开始震惊了,无数个吐槽没有说出口,默默的自己拿着行李包走向了大堂~
▲ 走了一小段路程,就看到酒店办理入住的房子了,没有人在门口接待客人,自己进门就是前台。
进入大堂后,服务生小姐姐请我坐到一旁的休息区,办理的话直接递给她证件即可。可是,这么暴热的夏天,客人在等Check in的期间没有任何茶水提供。
▲ 法云安缦看起来不上镜,其实只有实地体验才能感受到那份意境,所用的木材质感都很好。
办好入住后,来了位小姐姐跟我介绍了下酒店的村落地图,还指出了哪个餐厅是外包的,哪个是安缦自己的。
说完了就领着我去自己的房间, 我此次订的是66m²的村舍客房。从大堂走到我的房间当中大概隔了500米的样子。步入村落的时候风景非常惊艳,有一种从现代穿越到古时候的美。只不过,一路上她连主动问一句需要帮我提行李的话都没有。
于是,我就这样顶着杭州30多度的高温天气,自己扛着一个重重的背包跟着她走去房间了。
02.
安缦住的是意境!
“ 客房清洁马马虎虎就好啦?”
▲ 我拍照技术不咋地,将就看看吧。入住期间最爱的是这张床,舒适感太强了。
到达房间跟我想象中区别不大,酒店给我安排的是唯一自带小院的客舍。房间里面的家居设备大部分都特别走心,走进去的时候Bose音箱正在播放着古筝曲。可惜采光很不好,整个房间有一种阴沉的感觉。
▲欢迎水果是一串葡萄。五千的房间欢迎信是打印的不是手写的~应该是经理很忙没时间写字吧~
小姐姐为我介绍了一波房间后就闪了,然后我就在房间到处瞎走走乱看看。
嗯!的确很清幽,一切都还算满意!直到……直到打开沙发上的烟灰缸盖子……出现了开头提到的,哎这是什么情况?我发现上一位客人的烟蒂正静静的躺在这个精致的瓷器里~
我当时心里十万个羊驼在狂奔~!先是想到为什么法云的房间不禁烟?再是考虑到我房间清洁度是不是很糟糕?
带着疑问与愤怒,我马上拨给了酒店前台说明了这个情况。电话那头的小姐姐说了句抱歉并告诉我马上派人来检查和更换,我气也就渐渐消了,想着那就等你们过来先。
等待期间闲得慌欣赏了下房间挂饰,画布很旧全是灰不说。霉斑很掉价安缦你们真的不处理一下吗呜呜。
▲ 没有吹毛求疵哈,霉斑乍一看还挺大的。怎么说,我第一次住酒店看到装饰物发霉的。
等呀等~两个小时过去了,酒店也没见个人来处理这件事情。我因为订了餐厅需要去吃晚餐直接出门了。
在外用餐的期间还意外地接到了酒店前台打来的电话,语气有点不耐烦地在问我:“明天退房后车子有没有安排好?”嗯,给我的感觉就有一种,怎么我还在住着就要赶我走了一样?妈耶心塞,我这么不招待见嘛。
用餐完回酒店的路上差点被吓到,因为整个酒店的灯光很暗,我的光线只能靠酒店配备的手电筒。劲爆点是酒店小道上的保安大哥穿的深色制服就那样融入了夜色中,只留下个一声不吭的色差脑袋飘在空中一样。请随意脑补,就很可怕反正。
一不小心岔开了话题嘻嘻,回到房间后我发现夜床已经开好了。并没有夜床点心,倒是赠送了一个类似义乌小商品市场2元包邮同款的书签。
▲ 怎么你们就觉得我不知道书签是干嘛的呢?看到这个注释表示心很塞。质感特别廉价,还没有悦榕庄送的小玩具一半强。
这些不是主要的,我又跑去检查了下烟灰缸,想着应该帮我处理好了吧~哦豁~烟蒂居然还在!于是这个烟蒂就这样保持着原样直到我退房都没有人处理。
▲ 嗯!还是那个烟蒂,在这儿躺了有8小时了吧,还挺安详的。我是住客我的错,我应该自己拿去洗手间自行清理干净的。
03.
20年来最惊心动魄的入住体验
我个人觉得如果还处于暧昧期间的单身男女,可以考虑两个人来安缦各开一间房,保证你们当晚就生米煮成熟饭!
为什么这么说呢?因为我一个女生在法云经历了20年来最可怕的酒店体验……上一次感到害怕还是住某精品的时候半夜三更酒店电话铃响了。而我在安缦的入住期间,害怕的一整晚都蒙着被子不敢呼吸……(可能是我胆子比较小的原因)
当天晚上经历了深夜诡异小道后,房间过于阴沉导致我非常害怕。还好夜床服务把全部窗帘都拉上了,不然就安缦的木门总感觉哪里不太对劲。
虽说酒店特意告诉我有保安24小时在外面路上站着,但是白天我入住的时候已经经历了俩大叔直接从我门前走过这件事(亏我还有个自带小院子?)。
既然害怕那就打开电视放点娱乐节目把气氛弄的有生机一些吧,于是我默默开启了安缦10年前的老款三星电视机(是的就是没换过)。
然后这个电视机巨鸡肋,遥控器失灵就算了,由于信号不好电视画面花屏反复发出一种巨诡异奇怪的尖锐声音。吓得我差点把遥控器丢到了10米外,在线求我当时心理阴影面积。
▲电视节目播着播着就花屏和尖叫……请随意脑补!!!湖南卫视都拯救不了我受伤的心灵,啊救救我。
果断关掉电视机。深夜,外面似乎下起了雨。雨声敲打着房间的门和窗户,恐怖的氛围更加强烈。我没作哈,也绝对没有被害妄想症。
就这情况下,我被吓得不敢动。想去洗个澡吧,感觉卫生间那的氛围更恐怖,所以一直耗着纠结要不要第二天早上去洗澡。
▲洗手间的门只能从里面反锁,也就是说我整晚只能开着洗手间的门入睡。
而且卫生间的镜子正对着我的床,至少我印象中这样风水特别不好,两面镜子我总觉得会出现很恐怖的画面。
▲终于明白为什么安缦的洗手间没有配备浴缸啦!因为大家都不敢在里面泡澡吧……所以没必要装浴缸,对不?
我来告诉你们我如何熬过安缦这一夜:跟朋友保持语音通话到天亮。
04.
在安缦只能跟着我们吃粗茶淡饭哦
爱您!
惊心动魄的一晚后,体力值下降到极点。很饿很饿,懒得去餐厅于是叫了一份客房送餐。
本以为送餐服务免费,但酒店告诉我说送餐服务一个人要260元哦。行吧只要给我送过来就行,于是我就乖乖在房间等着早餐。
之前看到官网放出来的美食图就咬流口水了,也冲着这漂亮的中式点心来的法云~一想到能吃到这么好看的点心表示非常的治愈呢↖(^ω^)↗!
▲ 这是安缦展示出来的官网图, 很美很诱人有没有?
等了一会, 我听到了敲门的声音,开门只见一身素净制服的小哥提着一个很中国风的餐篮,也没有问好就那样低着头默默的走到我的餐桌旁为我布置食物。我的关注点全在这个特别的餐篮上。
突然间!啊小哥的手表差点亮瞎我的眼。我印象中侍酒师可以戴手表,但客房送餐人员我还真没见过~
不知道服务行业到底有没有这个规定,起码安缦法云定位是禅意、素雅的风格,客房送餐小哥带块手表给我感觉有点突兀和不合适。
小哥服务好后默默离开了房间,我就来看看自己的早餐有多丰富。
嗯~馄饨、白粥和煎蛋什么的。的确很“禅意”,但是官网那美到爆炸的中式点心呢?
▲这是实际送过来的餐食~
请自行放大图片看看260元的客房送餐配的都是什么。另外,这碗馄饨忘记放盐了安缦的厨师们。
▲ 同事看了图幽幽冒出了一句:好像跟官网晒出来的图差距有点大吗?
特别委屈,吃着吃着就实在的体会到了僧人的不容易,感谢安缦让我有这么丰富的用餐体验。
我发图跟朋友吐槽的时候,连他都质疑说是不是你要自己去餐厅看看才行,说不定那边全是好吃的。于是带着这份期待,我换好了衣服走去餐厅考察了一番。
▲餐厅布置倒是还行,用餐人数很少。
走进餐厅服务生叫我报房间号,传说中安缦不是可以记住每个客人的房间号吗?再次感到委屈。绕着餐厅走了一圈,提供的食物无非就是白粥腐乳煎蛋什么的,就特别惨。
我看着在那用餐的情侣,每个人的脸色都有点难看。心疼那些带着小女友来法云度假的小哥,回家等着跪搓衣板吧就。
心情很糟糕,一路上气的连微信都懒得回复。
05.
美好夏日!
这是送给你们的彩蛋
(本段落切勿用餐期间阅读)
但是,惊喜还是有的!
我在安缦除了体验到了前所未有的惊魂之夜,还看见了一种一辈子都没见过的大虫子。下图慎点击。
▲咱也不知道咱也不敢问,到底是什么大虫子生物专家请留言科普一下谢谢。
而这种大虫子,在法云里到处都是(除了房间),属于那种你只要在户外走着,它们就可能随时从树上掉下来砸到你身上的存在。
▲有虫子没关系,建议安缦找专门人员定期处理一下比较好。到处都是就真的很吓人。
天知道我在法云期间头皮发麻过多少次,特别是当我看到一棵小树上爬满了这种虫子时。
其实,法云安缦的确很有意境美。我知道灵隐寺每逢暑期游客超多,而法云和寺庙只隔着一道栅栏。这个栅栏的确将人流攒动的景点和清静幽雅的酒店隔开了,很大自然。