其他
小心！这些都是“霸王条款”
01
商品购买
▶特价商品，概不退换；
▶未在规定时期内支付尾款、预付订金，不予退还；
▶买一赠一，对赠品不实行三包；
▶本店铺拥有本次活动的最终解释权。
02
快递
▶先签收后验货；
▶验货可以，得先交开箱费；
▶易损易腐货物在途中损坏、腐烂，本公司概不赔偿；
▶超过30天不提货者，本公司有权自行处理；
▶没有保价的普通快件破损，按较低限额赔偿；
▶包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关；
▶货损在总价值的3%以内属正常的损耗，损失自负。
03
旅游
▶行程仅供参考，变更恕不通知；
▶行程改期改线无任何赔偿；
▶购物点买到假冒伪劣商品，旅行社概不负责；
▶或因不可归责于旅行社的第三方行为的原因，导致游客人身、财产权益受到损害，旅行社不承担赔偿责任；
▶退团一律不退费；
▶随意调整行程组团人数不足无法成行，消费者退团需缴赔偿金；
▶旅行社有最终解释权。
04
教育培训
▶XX网校不保证（包括但不限于）……
▶用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行负担；
▶因个人状况，无法继续享受课程服务的，不得提请退费；
▶中途退费将丧失优惠权益。
05
预付消费卡
▶游泳卡、健身卡、美容卡、教育培训机构等购卡后概不退换；
▶退课需要扣除全款的30%作为手续费；
▶账户里的课程过期已被冻结；
▶本店对该卡有修改权和终止使用权。
06
其他
健身房：更衣柜内如有遗留物品，将视为遗弃物品，不予保留。
酒店餐饮：包间最低消费XXX元。
婚纱摄影：订金本公司一律不退。
留学服务机构：任何情况下不予退还已收费用。
物业公司：领取过购房钥匙则视为已经入住，物业公司强制收取物业费。
07
怎么维权？
网络平台：www.12315.cn
小程序：微信搜索“12315”
此外，可拨打各省市消协联系电话↓↓
若通过调解未能解决，可向属地人民法院递交起诉书，通过诉讼手段维权。
08
维权注意事项