购物节火热大促，零售电商如何做好安全防护？
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致力于成为产业数字化升级的安全战略官，守护政府及企业的数据、系统、业务安全，为产业数字化升级保驾护航
年终两个月，为保证在两波电商大战中能够突围而出，各大零售电商企业把控着平台运维、商品管理、仓储物流、推广引流、售后服务等各个环节，避免任意失误给企业带来损失。一个购物狂欢节背后，是无数电商人的血与泪。
然而，潜藏在电商平台运营背后还有一些“坑”，平台一旦忽视跌入，也会对平台的正常经营造成严重威胁。
当优惠券、红包、满减、抵扣等优惠成为电商平台让利获客的主要手段之时，庞大的利润空间也引来了黑产对电商行业的觊觎。同时，羊毛党、黄牛党等黑灰产已经具备网络技术专业化能力，对产业和平台规则的深入研究和黑灰产技术的不断突破，使零售电商平台时刻处于新的威胁常态中。
针对零售电商面临的安全威胁，腾讯安全基于20年安全运营实践及一线黑产安全攻防经验，依托全球最大的黑灰产知识图谱及业内领先的威胁情报，为零售电商行业提供五大核心安全能力及服务，对于不同的业务场景实现全栈式安全防护。
两分钟视频了解
购物狂欢节，零售电商如何做好营销风控？
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高危网络攻击倍增
在618、双十一、双十二等年度促销节点，电商平台都在开市的“零点时刻”迎来买家的“蹲点抢购”，往往也是黑灰产集中薅取低折扣商品、大额优惠券的流量巅峰。还可能有竞争对手借机发起DDoS/CC攻击，瞬间陷入网站瘫痪，让正常消费者无法下单，除了造成直接的经济损失，由此而来的品牌声誉受损、服务中断产生的负面影响对电商而言打击更大。
应对手段：通过渗透测试、资产核查、风险评估、修复指导以及7x24小时安全专家驻场值守与应急响应，帮助客户提升抵御流量巅峰时期密集型网络攻击的能力，确保业务流畅进行和核心数据防护。同时，定制化灵活配置网络安全、主机安全、数据安全、应用安全及安全管理等全栈式基础安全产品防护，让恶意攻击“无处遁形”，为企业构筑牢固的基础安全防护体系。
广告投放遭恶意刷量
推广费用打水漂
近来，流量造假事件频繁刷屏，一位品牌主写文章控诉：一位粉丝量为380万的网红，为其品牌制作了一条点击量为353万的推广视频，最终转化的交易量却是0。在不透明的媒体供应链中，广告主们的广告投入存在极大浪费。根据腾讯安全有关数据，约有20%-30%的广告曝光流量为虚假流量，无法转化成真实的用户和销量。
应对手段：腾讯安全提供渠道推广保护服务，为广告主提升真假流量甄别能力和效率，通过智能AI+大数据，有效评估各渠道流量质量，精准识别由刷量产生的欺诈流量，最大限度地保障广告投入效率和安全。
直播带货全面爆发
内容风险需谨慎
一句“OMG”钱包抖三抖，直播+电商成了本年度最能带货的内容形态，但增长越快，背后隐藏的内容风险越大，在直播过程中，主播可能为了吸引眼球、推销商品，作出违规行为，且峰值期间数千路高直播并发，管理难度极大。除此以外，电商平台上的买家秀、卖家秀等图片内容及商品描述、用户评价等文字，都可能存在违规风险。
应对手段：在以直播为代表的营销场景中，针对可能隐藏在视频直播、图片、音频、文本等多种营销形式中的违规内容风险，运用腾讯安全内容安全风控能力，可实时识别涉黄、违法违规、暴力、垃圾广告等内容，以高达99%的准确识别率确保内容合规，构筑良好内容生态。
福利营销获客
引来羊毛党围攻
近年来电商、O2O 等行业常用高额补贴、优惠等方式获客，同时也催生了“羊毛党”。“羊毛党”有选择性地参加线上活动，以“假设备+假注册+高科技”，几秒就抢空数万张优惠券和现金券，严重破坏了营销目的、侵占了活动资源，真实的消费者得不到优惠补贴，平台用于获取用户的营销资金也被极大地浪费、口碑和形象受损。
应对手段：在用户互动率最高的福利营销场景，腾讯提供活动防刷、注册保护、登录保护、验证码、作弊器识别等五大能力，利用腾讯安全天御独有的智能风控系统和能力，在180毫秒内精准识别羊毛党伪装，并协助零售电商企业根据预先设定的营销策略进行差异化处理，从而确保资金利用最大化，确保营销效果精确性。
品牌产品被“山寨”
通过文字陷阱、价格诱导以及假冒网站等手段大行其道的各类品牌假货，挤占着正品的市场销售空间，由此产生的争议和消费者投诉也为品牌带来信任危机。
应对手段：针对网络售假、平台假冒等关乎品牌信誉的安全威胁，腾讯安全提出“优码“解决方案，通过一物一码实现产品ID化，有效防止假冒伪劣、窜货囤货。同时提供假冒侵权电商网站的全网扫描、监测与实时拦截，全方位保障正品销售。
进入产业互联网时代，安全威胁更加复杂，对于零售电商而言，数字化让他们有了更广阔和丰富的渠道，能够更便利地触达和吸引更多消费者，但同时，也让安全成为了悬在所有企业头顶的达摩克利斯之剑，不管是大型电商零售企业，还是中小型商户，都应该提高警惕，将安全提升到企业经营的战略高度。腾讯安全也将基于自身技术经验积累，持续为客户提供更先进、创新及高场景适配性的安全解决方案，护航零售电商行业迈入安全发展新阶段。
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