一窗受理！乌海医保服务再升级！
好消息
为落实“放管服”改革
优化营商环境
全面提升医保经办服务质量
乌海市医疗保障服务中心
对综合柜员制进行流程再造
设置医保综合业务窗口
市民可在一个窗口办理21项业务
真正实现了医保服务
一门引导、一窗受理
一站服务、一次办结
在乌海市政务服务大厅，记者见到了前来办理异地医保结算的市民王彦方。她告诉记者，通过前期咨询，她将异地医保结算所需材料准备齐全后，来到医保综合业务窗口一次性递交所需材料，不到半小时，就结算完成了。
据了解，乌海市医疗保障服务中心在乌海市政务服务中心设置了8个医保综合业务窗口，大大缩短了群众等待时间。“综合柜员制推行后，均衡了窗口流量，解決了以前各窗口服务量‘冷热不均’的现象，提高了窗口服务效率。”乌海市医疗保障服务中心负责人张晋权介绍说。
在这8个医保综合业务窗口，可办理异地医保结算、医保核定、药费报销、个人账户查询、异地就医备案、个人账户共济等21项业务，参保群众办事更便捷。
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记者：林帅
编辑：韩茹
美编：张轶博 王晨迪
初审：明玉 刘琳娜 闫向徐
主编：范鹏春
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总监制：张杰
总策划：戴军
出品：乌海广播电视台
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