2017科大讯飞半年报及人工智能战略解读（附全PPT）
8月10日，科大讯飞投资者交流会在合肥举行。董事长刘庆峰、高级副总裁兼董秘江涛、财务总监张少兵对公司半年报及人工智能战略进行了详细解读，并现场回答了投资者及网友十分关注的问题。
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刘庆峰董事长首先代表公司发言。
各位尊敬的投资者、合作伙伴、新闻媒体以及在线观看直播的的朋友们：
大家下午好！
首先对大家在百忙中关注我们今天的活动表示衷心的感谢。一段时间以来，大家对人工智能给予了前所未有的关注。今年两会，人工智能首次写入《政府工作报告》；7月份国务院正式发布了《新一代人工智能发展规划》，很多人说今年人工智能风口到来了。但其实科大讯飞在这个领域中已经耕耘坚守了18年，两年前科大讯飞年度发布会的主题就是“AI复始，万物更新”，去年的年度发布会主题是“人工智能+ 共创新世界”，讯飞一直在为“用人工智能建设美好世界”的梦想而努力。
从今年三月份开始，科大讯飞陆续迎来好消息，被列入MSCI指数、入选MIT TR全球50个最具创新能力的公司且排名中国第一，资本市场也给了科大讯飞非常大的关注，讯飞的股价不断上升到新高度。但越是这个时候，我们越想告诉大家，科大讯飞是一家立足于长远发展的公司，我们希望坚守在创业主道路上，按照真正的创新规律和商业逻辑去做事。去年我们正式提炼科大讯飞的价值观，最核心的就是创造社会价值、为用户创造价值，是阳光的、健康的、可以量化的。它不仅能代表这个时代，我更希望它是一个未来能代表中国参与全球竞争的价值观。而最核心的企业逻辑是创新和坚守。人工智能建设美好世界，应用是硬道理，一定要看得见、摸得着、能感知，能数据化呈现这个时代的变化，这是讯飞一直坚守的理念。
我们受到的关注越来越多，我们越觉得有义务也有责任，让大家了解今天讯飞到底发展到了什么阶段，我们对未来到底是怎么看的。所以我们今天不光是做投资者交流会，还首次做现场直播，因为我们发现有很多人对科大讯飞充满期待，我们非常感谢。
今年一季度我们的销售收入和毛利增加了30%多，二季度销售收入和毛利较上期增加了50%多，但是我们的税后利润上半年下滑了50%多，大家都在问钱到底用在什么地方去了？这是不是一家健康的公司？包括网上有人对我们的未来充满肯定，也有人充满质疑，同样还有人存在误解。我们一直认为一家公司按照商业逻辑去办事情，按照长期坚守的顶天立地的道路去做，首先要让自己透明开来，要让所有关心我们的股民、所有投资者了解真实的讯飞，对人工智能时代、对科大讯飞有更理性的判断。
接下来是江涛现场演讲实录。
尊敬的各位投资者，下面我来把科大讯飞上半年的半年报给大家解读和分享一下。
确实，全球人工智能产业已经进入一个关键的窗口期。前几天，埃森哲出了一个分析报告，未来在12个发达经济体中，人工智能将成为未来到2035年整个经济发展的第一动力。我们国家也判断到了这个趋势，今年7月20号，国务院《新一代人工智能发展规划》正式发布，相关核心技术、源头项目推动、智能产业发展、智能经济等在我们国家的人工智能产业规划中都进行了清晰的描述。可以这么说，未来3到5年是人工智能整个最关键的格局定义的窗口期。在这3到5年，如果说谁能够把人工智能应用真正形成规模、应用落地，谁就能在未来智能产业中占领先机。
上半年的具体经营情况整体呈现了良好的发展态势，营收达到了21.02亿，同比增长43.79%，毛利达到了10.27亿，同比增长46.99%，毛利率也稳步增加。我们把它拆开来看，Q1第一季度销售收入同比增长了35%，Q2第二季度同比增长了50%。毛利也是，Q1的增长速度是38%，到了Q2是53%，应该说呈现了加速增长的状态。前一段时间网上也有人关注科大讯飞为什么应收款这么大，我在这里也把数据打开给大家看一下。科大讯飞过去几年保持了经营规模持续快速扩大，对应带来的应收账款也同步增长，现在我们半年报中也讲到应收账款的余额为26.8亿，但这里我们打开来看就能看到政府部门、金融机构、运营商，还有大型企业加起来达到了86.8%，应该说公司应收款涉及的客户整体支付能力是比较强的，而且也有长期稳定的关系。
另外我还想特别跟大家分享一下，过去三年公司整体的应收账款平均坏账率不到0.1%，应该说是科大讯飞在过去几年应收账款管理水平得到了持续的提升。
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我们与之对应的刚才讲毛利新增了3个多亿。公司对应的半年报中讲到我们的利润同比有下降，新增的收入都花到哪个地方去了？公司持续加大了在医疗、公检法、智慧城市、开放平台这些重点方向的研发和市场布局投入，具体我们用数字说话。新增的1.65亿是新增的销售费用。表中能看到，跟去年同期相比我们的销售费用增长了66%，是整个市场布局的关键期。当期的研发费用增长63%，从2.19到3.58，这里又多投入了1.4个亿。另外还有运营支撑相关费用、办公折旧费用等新增0.56亿，增长61%，这三项新增费用统统都是为了未来持续增长打下基础的硬性投入，这个差额相当于去年同期利润的12.57%。整个经营是在持续改善的，并且我们加大了投入。
其实前一段时间网上有文章说的比较过分，说科大讯飞是靠政府补助养活，事实情况是怎么样的？我们还是以数据说话。政府补助在科大讯飞营收中占比3.49%，政府补助中间特别要提到的是什么呢？7300万补助款中软件增值退税是3300多万，是因为国家给骨干软件企业这样的政策，你交了税以后可以返还，如果你没交这个税就没有，所以真正政府补助为百分之一点几，约4000万，对应我们的研发投入不是一个量级的。我们上半年研发投入5.11个亿，这些都是为未来为科大讯飞持续增长做的工作，我可以很负责任地说，科大讯飞绝对不是靠政府补助过活的公司。
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刚才讲去年上半年同期增加1.65亿元的市场费用，包括销售网络、渠道建设，应该说市场建设取得了阶段性的成果。这半年我们的市场营销人员从300多到了600多，更好地覆盖了中国更多的省、更多的区县。我们签约的渠道数从去年底的70多，到现在200多，应该说整个渠道在下一步科大讯飞的销售收入的持续增长中一定会发挥更大的作用。
另外一个广受关注的问题是科大讯飞的人才发展情况，我在这里很高兴地告诉大家，今年上半年又取得了一系列的成果。上半年我们从外部引进人才3500名，其中各行业关键人才接近100名。2017年在校招方面共引入了600多名优秀的大学生，这600多名优秀的大学生是在接受了5万多份简历（均来自985、211高校），然后在4000多人的面试中甄选出来的，他们是科大讯飞未来持续成长的人才基础。另外，科大讯飞现有的技术管理人员在今年上半年也得到了持续的发展，我这里给大家分享两个数字，一是专业序列从技术骨干到专家到支撑专家，在今年上半年已经有41%的人得到晋升，不仅是涨工资，而是他们的能力实实在在的提升。另外管理序列也有19%的人得到了晋升，这就是我们科大讯飞在人才方面实实在在取得的进步。
刚才解读了一系列的数据，归根到底就是一句话：大投入布局大未来。两年多以前，2015年3月16号我们第三届董事的第十次会议上，当时就制定了三大重点任务，人工智能核心技术抢占制高点，同时保持用户数的快速增长，销售收入的快速增长、毛利的快速增长。明确要加大研发投入，加大市场投入，不以当前税后利润的增长为第一目标。这是2015年，当时董事会给我们定的目标。2017年1月份，董事会对实施的限制性股票金额激励计划进行沟通时，董事会一致认为人工智能面临巨大的产业机会，公司在机遇面前要敢于投入，这次限制性股票激励计划不设定利润增长的硬性考核目标。令大家欣慰的是不光董事会有这个共识，今年年初的股东大会上对议案进行投票的时候，我们没有想到的是99.98%的高票通过，特别要提到的是中小投资者网上投票赞成率达到了99.92%，再次表明董事会的意见得到了广大中小投资者包括在座的各位的赞成和支持，这也是为什么我们特别有信心能够坚持下去的一个原因。
刚才讲了那么多投入方面，我们现在来跟大家看看，科大讯飞在上半年这么强有力的技术研发投入下，取得了什么样的进展。我们现在做的是从能听会说到能理解会思考。能听会说就是感知智能，语音合成技术就是让计算机开口说话，我们连续12年蝉联全球最顶级的语音合成比赛第一名。
语音识别方面针对采访、会议、授课这些非常复杂的场景下的真实语音转写效果持续得到提升，业界唯一达到实用并且效果出色。另外科大讯飞的输入法也已经支持了21种方言的识别。远场识别是大家非常关注的在未来智能家庭、智能机器人中非常关键的一个技术，我们推出了MORFEI麦克风，内置AIUI的这种能力，在智能家居的环境下五米左右的距离可以达到95%以上的唤醒率、93%的识别率，未来这项技术可以更好地支撑科大讯飞开放平台上的开发者做各种各样的创新应用。
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刚才讲了能听会说，我们继续保持了业界领先，能听会说到能理解会思考，认知智能现在是业界公认的最大的挑战，我们很高兴地跟大家分享在斯坦福发起的机器阅读理解比赛上，科大讯飞获得全球第一。过去这项比赛一直是微软独占鳌头。参加的企业包括微软、IBM、谷歌这样的企业巨头，也有斯坦福、卡内基梅隆这样顶级的研究机构。这个比赛怎么比？就是让机器读文章，通过上下文的理解推理归纳回答人工设定的问题，这就考验机器在认知智能方面的核心能力，机器要像人一样去阅读文献，去逻辑推理分析思考，是一项对教育、医疗、司法等行业影响极为关键的核心技术。
认知智能方面，让我们很自豪的是，机器阅卷持续保持了效果代差的优势。我们去年年初跟国家考试中心建立了联合实验室，签订了战略合作协议，国家考试中心把人工智能在考试、命题和阅卷中的应用作为重大方向来研究。2017年，这项技术已经在24个地区的中高考中应用了。上半年，科大讯飞在感知智能、认知智能方面取得的成果使科大讯飞的全球影响力持续提升。
《MIT TR》（麻省理工科技评论），这是一个诞生于1899年的媒体，是西方世界影响力最大的科技媒体，有几千个教授作为智囊团，有一套经过多年迭代出来的评选机制。今年的“全球十大技术突破”第一条就是强化学习（深度学习的一个分支），在中国主要研究者中，科大讯飞是第一个。今年7月份，《MIT TR》发布了“2017全球50大最具技术创造力企业”榜单。中国有九家企业入选，科大讯飞排名第一，在Alphabet（谷歌母公司）后面。
科大讯飞不仅关注技术，也关心技术怎么落地，人工智能战略怎么落地。刘庆峰董事长把它归纳为“平台+赛道”的人工智能战略。
什么是平台呢？就是科大讯飞把人工智能核心技术开放出来，为全行业提供人工智能能力，整合后台的内容和服务，构建持续闭环迭代的生态体系。这个平台在过去这一年取得了什么样的成果呢？截止到今年6月份，16万开发者团队一年时间增长133%，第三方的开发团队已经到了37.3万。每天的请求数从原来的每天24亿次增长到了37亿次，累计终端数也已经从8.1亿到了14.7亿。
大家很关心科大讯飞把能力开放出来免费使用，怎么挣钱？应该说，上半年科大讯飞在开放平台的商业模式上进行了探索和验证。基于科大讯飞开放平台每天的并发量、请求量，后台积累了巨大的数据。基于讯飞大数据优势，做广告的精准投放，并且广告行业标签ROI参数，短短的半年，大幅提升了2.3倍，已经逐步发展成为业界主流的数字广告平台。通过人工智能技术，还可以为广告平台过滤异常流量，防止互联网广告大量的作弊流量。通过人工智能算盘来真正的为广告主创造价值，让广告主的投入更有产出。科大讯飞的开放广告平台，无论是销售收入还是毛利和毛利率都大幅度的上升。当然，还有很长的路要走，但是我们已经看到清晰的演进路线。
特别说一下，开放平台的讯飞输入法现在语音识别率已经到了98%，手写识别率毫无争议的是业界第一，已经支持21种方言，而且是所有的应用商店中口碑最好的输入法。
什么是赛道呢？就是依托人工智能核心技术加上应用数据，再加上各个领域的专业知识，构建起垂直入口或者行业中间的刚需和代差的优势。人工智能改变世界的三要素是什么？光靠核心技术是没法改变世界的，人工智能要改变世界，还要能够把数据收回来，在这个过程中，通过专家的知识和经验持续训练迭代。
这个逻辑落到教育业务上，我们已经逐步进入了收获期，跟去年上半年相比，教育的营收增长了57%，整个毛利率大幅度的提升12.9%。业务不断深入到教学的核心环节，搜集孩子学习过程中的大数据价值已经逐步的凸显，商业逻辑已经逐步得到市场的认可。
举两个例子，一个是智慧课堂，现在已经覆盖了全国2100所学校，形成了常态化的应用。今年3月份，在合肥八中开现场观摩会，2000多名校长和教育部门主管领导来参加，大家非常关注和认可。在这里我要特别解释一下，去年4月份，根据公司在教育领域的战略布局，我们收购了讯飞皆成23%的股权，而在这之前，科大讯飞已经持有皆成49%的股权。收购完以后，通过科大讯飞的核心技术优势接入，整个经营状态非常好。2016年实现了净利润6700多万元，上半年又实现净利润3100多万元，销售收入和税后利润较2016年大幅增长，今年将超额完成收购时的业绩承诺。这会带来什么呢？就是收购皆成23%股权的时候，按照会计准则，就原来科大讯飞收购占有的49%的股权在购买日要按照公允价值重新计算，从而带来了1.17亿的非经常性损益。其实在收购皆成的时候，根本没想到这块还会有这么一个多亿的收入，所以在去年半年报做账的时候，是审计机构提醒我们这一块要做录账。网上有一些帖子说科大讯飞通过收购获得了一个多亿的额外收入，我们当时是实实在在地冲着产业的需求去做这笔收购，而且收购实实在在地取得了预期，应该说超越了原来的预期，对科大讯飞整个教育产业的布局形成了很好的加快作用。
另一个，智学网的商业模式在上半年也取得了初步进展，现在已经覆盖了全国12000多所学校，包括68所全国百强校，也就是超过2/3的全国百强校都在用这个系统，活跃师生人数超过1500万。今年上半年，我们开启了智学网的商业化，通过人工智能分析孩子学习过程中的作业、周考、月考、期中、期末等数据，让孩子在实际学习中用更短的时间起到更好的学习效果。今年刚刚结束的高考，全国有21所状元校是我们科大讯飞智学网用户，其中14名省状元在高三阶段用了我们的平台，对他的学习起到了很好的促进作用。
医疗方面，我们今年上半年跟中国医学科学院北京协和医学院签订了战略合作协议，成立了中国最顶级的医学人工智能研究中心。双方的合作现在正在紧锣密鼓的开展，一系列的成果已经逐步出来了。
跟大家分享一个最新成果，在由国际医疗影像大会组织的LUNA测试中，科大讯飞拿到了全球第一。这个测试是肺结节检测领域最权威的国际评测，参加的单位包括北京大学、浙江大学、香港中文大学，也包括像阿里巴巴这样的企业。
在人工智能+司法方面，科大讯飞利用讯飞超脑提供的感知智能和认知智能能力，结合司法知识库和大数据挖掘与分析技术，未来可以很好地提升司法的效率，保证公平正义，让司法更加透明，推进我们的法治中国进程。具体怎么做的呢？就是人工智能系统可以帮助司法人员实现证据链在公检法各个阶段的贯穿，能够自动分析和推送类似的案件，能够辅助法官进行自动量刑，通过量化的分析给出建议，这些都得到了行业部委的认可。
今年7月10号全国司法体制改革推进会上，孟建柱书记就指出在大数据、人工智能新时代，我们不仅站在巨人的肩膀上，而且站在人类的智慧之巅，把大数据、人工智能与司法体制改革结合起来。应该说科大讯飞在人工智能+司法领域，也得到了最高检和公安部的认可。我们分别与最高法的信息中心、上海高院都签订了战略合作协议，相关的合作正在有条不紊推进。
在智能客服行业，运营商、金融领域的应用规模持续扩展。现在虚拟客服可以替代人接电话，已经可以达到30%的分流率。对一些典型问题可以交给机器来处理，另外对于机器处理不了的问题，可以人机协同，降低工作强度，改善服务效率。不光是效果出来了，在经营上也得到了反应，这个领域的营业收入和毛利都呈现了50%以上的快速增长。
今年上半年，智能车载领域的刚需得到了进一步的验证，一体化智能车机产品方案获得市场认可，用户在车内使用语音习惯已经初步形成，活跃度达到95%。另外，科大讯飞刚刚发布的小飞鱼智能车载助理是一个蓝牙设备，它没有按键，没有屏幕。虽然我们无法让你在开车的时候不用手机，但是我们可以改变你开车的时候使用手机的方式：通过蓝牙连接，直接语音操控手机。这款产品目前已经在京东开放了预约抢购，可以免费预约。
另外一个热度更高的产品：讯飞翻译机。今年上半年，在网上好几次卖断货了。我也关注了一下用户网上的评论，吐槽的最多的是两点，一个是翻译机联网太麻烦，另一个是在网络差的地方反应太慢。针对这两个吐槽点，我们即将推出全球首款支持离线翻译的翻译机，而且支持更多的语种。
最后总结一下，人工智能正在面临前所未有的窗口期机遇，未来3至5年将确定整个基本格局。科大讯飞在这个窗口期，要敢于投入，把握整个产业的先机。讯飞当前的三大重点任务是收入的增长、毛利的增长和用户规模的快速增长。讯飞的使命是让机器能听会说，能理解会思考，用人工智能建设美好世界。
最后，用一句话来表达我们的想法：你所清楚预见的，热烈渴望的，真诚追求的，都会自然而然的出现！谢谢大家。
编 | SCB 责编 | 立刀刘