战略落地丨人才学院“质量立院 人才强院 品牌兴院”的发展方向

国家电投人才学院坚定不移贯彻落实集团公司2018年第三次党组（扩大）会精神，以十倍的气力抓好新时期集团公司战略落地；坚定不移落实集团公司党组书记、董事长钱智民，集团公司总经理、党组副书记江毅调研时的指示精神，在工作中保持贯标工作成果，不断完善质量体系，立足“质量立院、人才强院、品牌兴院”的发展方向，以一流的培训质量铸就一流人才，加快助推集团公司战略落地，努力为集团公司建设具有全球竞争力的世界一流清洁能源企业创造更大的价值。

金秋十月，硕果飘香。人才学院通过了上海质量体系审核中心审核，顺利取得GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015质量体系认证。人才学院的质量体系建设得到SAC审核专家的充分肯定，他们认为：人才学院的质量管理体系建设得到院领导高度重视，各级员工认真贯彻相关要求；资源配置合理，改进机制完善；实现了质量体系与信息化系统的有效融合，使人才学院成为培训行业为数不多通过质量体系认证的企业培训机构，标志着人才学院质量管理提升到了新水平。

ISO 9001是国际普遍采用的质量标准体系。上海质量体系审核中心（SAC）是中国第一家管理体系认证机构，经国家认证认可监督管理委员会批准，获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，同时还获得美国国家标准学会-美国质量协会国家认可委员会（ANAB）、荷兰国家认可委员会（RvA）的认可。

锲而不舍追求质量 圆满实现贯标目标

人才学院将贯标作为年度最重要的工作之一，纳入领导班子周例会的常设议题。品牌与文化建设委员会作为质量体系认证工作的领导机构，负责全面推进质量体系认证相关工作，全院动员、全员参与。在缺少同业参考的情况下，用八个月的时间圆满完成贯标取证目标，集中体现了“专心、专业、专注、专久”的学院精神，体现了学院锲而不舍的质量追求。

在品牌与文化建设委员会的统筹协调下，在咨询专家的指导下，人才学院全员边学习边应用，在应用中加深理解，融会贯通。学院先后安排21名员工参加内审员培训，并全部取得内审员证书，内审员占比超过员工总数的30%。通过各种宣贯、培训、一对一的辅导，员工对质量标准从陌生到熟悉，从抵触到主动参与并形成工作自觉，全员质量意识有了极大提升。

按照“严、细、实”的工作要求，人才学院对业务和管理流程进行了全面梳理，进一步理顺了学院主要的管理流程，规范各项管理工作，设置了几十个关键控制点，通过信息化手段植入记录表单近百张，新增程序文件六个，新订、修订一百多个体系文件，对十一个工作手册进行了修订，管理进一步规范化，标准化，科学化，做到了凡事有人负责，凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查。质量体系范围覆盖到培训质量、管理质量和后勤质量，覆盖到全员、全要素和全过程。

贯标工作开展以来，人才学院荣获各种奖项：

获得改革开放40年企业文化优秀单位

获得2018-2019（第十届）中国人才发展菁英奖“中国企业大学50强”

“以卓越价值为坐标的人才赋能管理”项目获集团公司2018年管理创新成果一等奖、2018年度电力创新奖管理类项目二等奖

“核电生产人员培训课程标准体系建设与管理实践”项目、“能源管理系统创新实践与节能实训平台建设”项目分别获集团公司2018年管理创新成果二等奖、三等奖

国家电投新锐训练营项目荣获中国人才发展菁英奖“最佳学习项目”奖

“人管致胜”人资管理人员岗位能力提升混合式学习项目荣获2018年CSTD第三届全国学习设计大赛全国企业学习项目设计银奖

“集团公司党群部主任培训班”荣获2018年CSTD第三届全国学习设计大赛全国企业学习项目设计优秀奖

“南非民用核能培训项目”被评为2018电力行业国际化人才培养优秀成果十佳项目

“越南永新项目属地化人才培养成功实践”被评为2018电力行业国际化人才培养优秀成果十佳案例

获得“上海核能与新能源科普教育基地”资质

获得2018年上海市物业管理优秀示范项目

圆满实现贯标为“双一流”企业大学建设夯实基础

开展贯标工作，不仅是人才学院落实集团公司的要求，更是内生的需要，是“质量立院”的重要实践。“标准化的质量体系”是人才学院基于卓越绩效模式“1+5”管理体系的重要组成部分，通过贯标工作，全面强化了人才学院质量体系的充分性、有效性，将质量管理提升到一个新水平，为人才学院可持续和健康发展奠定了基础，是学院管理提升到科学管理乃至于国际接轨的必要环节，对学院“双一流”企业大学建设和长远发展意义深远。

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来       源：人才学院

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作       者：黄红

本期编辑：焦娜、杜玉

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