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如果摊上特朗普这样的老板,你需要这份白宫版职场生存指南

庄巧祎 世界说 2020-09-17

编者按  特朗普执掌白宫,如同他的电视真人秀“学徒”一般,人员淘汰之戏剧感,紧紧攥住了各界的注意。这些资深人士在特朗普白宫奋斗、挣扎、失势、被炒,与公司中的普通白领颇有相似之处。本文也将选取典型人物,复盘其被炒的过程,为作为普通读者的你,奉上一份实用职场生存指南。


“你被解雇了!”



世 界 说

庄 巧 祎

发自 美国 纽约


在职场中,了解大Boss的脾气、行事管理风格、他们重视的工作优先事项和策略,是下属需要做的重要功课。

 

特朗普喜欢看电视,喜欢发推特,擅长操控媒体打乱他们的报道议程。他喜欢赢,希望向外投射自信强大的形象,也要求他的下属们维护他的形象。管理风格上,他习惯让截然不同的势力竞争,强调动态平衡的权术,非常看重下属对他的忠诚度。作为一个善变的双子座,他对下属的关注和爱时常也是短暂的,尤其是对抢走了他曝光度、没有极力为他辩护的下属,很可能会遭到他的冷对待。

 

在特朗普白宫中,目前有三股势力比较明确。一个是纽约派,主要是他的家人,尤其是女儿伊万卡、女婿库什纳,他们在议程设置、用人决定上都能够影响特朗普。第二股势力是建制派。此前建制派的势力主要是白宫幕僚长普利巴斯带领的。第三股势力则是斯蒂夫班农的民粹派。不少”白宫学徒”被炒都是三股势力斗争的结果。


安东尼 · 斯卡拉穆奇(Anthony Scaramucci)

职位:白宫通讯主任

在职时间:10天(7月31日被炒)



斯卡拉穆奇的十天白宫生涯简直是经典职场反面教材:拍老板马屁太用力、个性暴烈不懂藏拙、做事冲动不考虑后果、处理危机能力差、没看清楚形势直接被新势力杀鸡儆猴。

 

斯卡拉穆奇在大选初期曾经是希拉里的支持者,但随着特朗普的势头越来越猛,他也开始给特朗普的竞选捐钱,并在特朗普上台后开始在新政府里谋职位。他空降成为通讯主任之后,第一场记者会就开始花式表忠心,“我爱总统”张嘴就来,还在推特上把之前称赞希拉里、批评特朗普的推文删了个干净。因为老板关切白宫内部泄密问题,他一来就威胁要炒人。

 

斯卡拉穆奇与《纽约客》记者的电话,完全暴露了他没有沟通工作经验、缺乏常识。电话的起因是记者在推特上写说斯卡拉穆奇与福克斯新闻主播等人吃晚饭。正在整肃内部泄密的斯卡拉穆奇气急败坏打电话,要求记者公开信源,在电话中,他语言粗鄙,F word连篇、还用不可描述的词汇来辱骂同僚。

 

而这个新闻影响越来越大之后,他更是多次修改对此事的解读,甚至说自己是“开玩笑”,希望降低电话的影响力。但他这种粗鄙、不专业的大嘴形象马上就被凯利将军视为整肃白宫计划的障碍,也就被杀鸡儆猴了。


爱听拍马屁是老板的天性,但谁不青睐更聪明的马屁呢



点评:

 

作为白宫官员,在和记者谈事前都会设立基本原则(“ground rule”)是匿名还是具名,哪些能报哪些不能报,什么时候才能报。但斯卡拉穆奇一通电话噼里啪啦炸了,还要求记者透露信源,这种颐指气使的态度极不专业。而之前他自己的财务申报表格被泄露,他却不知道这些信息本来就是公开新闻,反而指泄露表格的人犯了重罪,更是暴露对政府运作的无知。

 

私营部分和政府部门规则差别很大,想要跨界发展,却不了解规则,仗着老板就想横冲直撞,目空一切,还让老板为自己的鲁莽言论和行为背锅,被炒只是时间问题。



莱恩斯 · 普利巴斯(Reince Priebus)

职位:白宫幕僚长

在职时间:189天 (7月28日被炒)



一般来说,白宫幕僚长是大管家,从顾问处接受大量信息筛选后传递给总统,帮助总统做决策、一般都与国会关系深厚,能够有效帮助推进总统的立法议程。

 

普利巴斯是前共和党全国委员会主席。大选中,当特朗普成为党内候选人之后,普利巴斯就成为特朗普在党内的重要盟友。但在竞选后期,特朗普在Access Hollywood节目上的粗俗言论曝光,当时还是党内主席的普利巴斯曾经试图劝说特朗普退选。这个内幕曝光出来之后,就有不少声音认为普利巴斯的幕僚长职务干不长。

 

据不少美国媒体报道,普利巴斯成为幕僚长之后,为了培植建制派的势力,在白宫里安排了自己的盟友与亲信。但因为没有得到特朗普完全的信任和授权,他无法阻止特朗普在白宫的“关系户”顾问们直接跟特朗普沟通,也无法阻止白宫官员往外泄露消息。甚至连老板正在考虑炒了自己这种事情,都要看媒体援引“白宫匿名信源”才知晓。特朗普还给他起外号,挫败他的威信。他也没办法得到特朗普家人的认同。

 

为了挽救自己的白宫前途,普利巴斯采用了微观管控的方式,追着顾问、参与白宫的大小会议,希望能够掌握白宫内部的动态。对外,他则联合老乡、众院议长保罗·瑞恩(Paul Ryan)力促特朗普的新版健保能在国会通过。但经过起起伏伏,最终健保法案仅在众院通过,参院闯关失败,也令特朗普十分没面子。

 

让普利巴斯跌落的最后一根稻草,或者”原子弹“,是伊万卡、库什纳全力支持的尼安东尼·斯卡拉穆奇进入白宫。因为普利巴斯曾经一度阻挠斯卡拉穆奇进白宫谋职,两人原本就交恶,再加上斯卡拉穆奇跟纽约客记者的一通电话,大骂普利巴斯有”被迫害妄想症“,直接让白宫内斗公诸于众。


在老板眼皮底下培养小团体,最后怎么出局的都不知道



点评:

 

普利巴斯原本可以在共和党全国委员会主席的位置,享受特朗普大选获胜的红利,但他选择了进入白宫。争取大老板的信任和授权、梳理确定明确的报告和信息流通路径在管理任何机构中都应该是常识。但在普利巴斯的经历中,过于关注建立自己的势力,未能获得特朗普、特朗普家人的充分信任,在老板最关心的议题上未能打胜仗,让老板和共和党都成为笑话,简直就不可饶恕。

 

而接替他的将军约·翰凯利(John Kelly)在得到特朗普的授权情况下,就开始对白宫进行了重新的整肃,加上军人特有的坚毅和纪律,他上任第一把火就炒掉了大嘴巴的斯卡拉穆奇,第二把火就要求所有的顾问向自己汇报,力图斩断各界通向特朗普的”特殊通道“。不少迹象也表明,凯利目前拥有特朗普最信任的亲人顾问们的支持。

 

但,作为军人的凯利要求drama free(拒绝戏剧性),作为真人秀明星的特朗普管不住嘴和手,天天想上头条,到底老板对凯利的爱能持续多久,这还是个未知数。而备受羞辱的普利巴斯未来会不会为了出口恶气成为爆料的”深喉“也是一个值得关注的问题。



肖恩 · 斯派塞(Sean Spicer)

职位:白宫发言人

在职时间:183 天 (7月21日辞职)



斯派塞是普利巴斯在白宫中的重要盟友,也是共和党内十分资深的政治操盘手。斯派塞的白宫工作生涯虽短,但已经为美国政治夜间秀提供了源源不断的素材,也为美国网民们提供了丰富的表情包。

 

在加入特朗普白宫之前,斯派塞的人设是一个正直、诚实的沟通者。他曾在海军、共和党全国委员会RNC等机构做发言人,与记者们关系不错,备受信赖。在特朗普就职前,他曾在芝加哥大学的一个公开活动上回答学生提问,信誓旦旦说”我不会撒谎的”。但自站上白宫发言人的台子,他的争议言论一个接一个,甚至为了躲避记者要躲到草丛里、一度禁止直播白宫发布会。

 

因为普利巴斯失势,加上特朗普不愿提拔代行白宫通讯主任一职的斯派塞、反而是让斯卡拉穆奇空降成为新的通讯主任,斯派塞在7月21日时宣布离职,但会待到8月完成工作交接。


如果发现和老板聊不来,主动走人没什么大不了的


点评:


作为普利巴斯在白宫的重要盟友,斯派塞的地位也一直并不稳固。而这种“不受宠”也早有端倪。5月特朗普与教宗见面时只带上自己的家人,没有安排斯派塞。斯派塞是一个虔诚的天主教徒,对见教宗一事一度非常激动。连平时跟斯派塞关系剑拔弩张的白宫记者们不少都在推特上为斯派塞鸣不平:特朗普明知道自己轻易就可以帮助实现下属的梦想(而且还是天天为自己挡枪子的下属),却还是以这种方式去打击他。

 

有媒体报道说凯利炒掉斯卡拉穆奇后,斯派塞短暂考虑重回白宫,但最终打消了回去的念头。这是一个极其聪明的做法。作为专业政治操盘手,是否要为了一份工作毁掉自己几十年建立的信誉?他跌宕起伏的发言人生涯,内容应该也可以凑一本书了,离开也不亏。






如果没有斯卡拉穆奇,也许弗林将军会继续保持特朗普白宫最短雇佣时间排行榜的第一名。不过他仍是美国史上任职时间最短的国安顾问。

 

《纽约客》曾经在一篇他的特写中,透露了不少能体现他个性的细节。虽然是军人,但是他并不喜欢墨守成规。2004年,斯坦利·麦克里斯特尔将军成为美国联合特种作战司令部(JSOC)的总指挥官,一手提拔弗林为情报局长,弗林创造性地推进了情报收集分析的方式,在战场上功劳不小。但作为导师,麦克里斯特尔将军深知弗林的个性,在他的团队中安插了一些敢于直言又忠诚的下属,以帮助平衡。弗林在战争中的功劳,让他成为了备受推崇的情报专家、三星中将。但当弗林回到国内,在奥巴马政府担任职位之后,他由于个性问题、缺乏忠诚下属的帮助,加上管理能力欠佳,只干了18月,就被上司詹姆斯·克拉珀要求走人。

 

这次麦克·弗林被特朗普炒掉的直接导火线是因为他与俄罗斯大使的一通电话。这通电话发生在2016年的12月29日,当时弗林被提名为国安顾问,但仍在交接时期,奥巴马宣布对俄罗斯施行制裁,弗林当时还算是平民身份,但在一个特殊的节点跟俄罗斯大使通了电话。他一开始否认自己与大使讨论过制裁的事情。1月15日时,副总统彭斯还在电视采访中,为他打包票。但2月9日,《纽约时报》、《华盛顿邮报》则爆料白宫现任和前任雇员都表示弗林与俄国大使聊过制裁的事情。而弗林也改口,说”不确定这个话题有没有被提及“。

 

弗林对特朗普忠诚,也是最早一批特朗普支持者。特朗普也多次为他说好话,对于炒掉弗林,特朗普的官方口径是,因为弗林误导了副总统,因此要弗林离开。


△ 能力撑不起野心的时候,最容易被老板弃车保帅



点评:

 

从中东战场到华盛顿沼泽,弗林遇到的是更复杂的人事和法律规则。奥巴马政府曾经提醒特朗普和他的交接团队不要任命弗林。弗林的历史记录中仍有不少待查的疑点,这些也仍在不断发酵。比如,2015年12月他与普京在莫斯科一个晚宴的会;2016年8月,他的游说公司接下了一个与土耳其政府有关联的商人的合约,帮助土耳其商界改善在美国的形象,合约是在去年11月16日终止。

 

华盛顿的旋转门,令许多资深人士可以游走在各个行业领域捞金,但他们也需要极度谨慎才能挺过风暴,不踩到法律的红线。




詹姆斯 · 科米(James Comey)

职位:联邦调查局局长

在职时间:3年8个月(5月9日被炒)



科米的被炒,与前面几名陨落的白宫学徒相比,颇有些英雄主义色彩,不仅没有落得满身“骚”,反而保住了自己在华盛顿的名誉,甚至还因为公布详尽记录与总统对话的备忘录,展露出杰出的写作才华,最近刚刚签了一个价值两百万美金的合约,准备出新书。

 

在大选前,科米是特朗普口中的“小甜甜”,特朗普称赞科米在希拉里邮件门调查中显示出的公正、决心、勇气,刚宣誓就职后第二天,特朗普就在白宫中接见科米,还在镜头前跟科米握手拥抱套近乎,第七天就要科米单独赴约陪自己吃饭。正是在这个独处的特别时刻,他向科米提出了“我需要你的忠诚”的特殊要求。之后,特朗普又先后要求科米停止对弗林的调查,“驱散”通俄门调查的“阴云”。

 

科米在面对特朗普的”威逼利诱“时的做法,简直可以作为职场防上司骚扰的教科书级回应。

 

首先,科米注意保存证据。他在每次会面会谈后就写备忘录记下了所有的细节。第二,寻求法律支持援助、等待最佳反击时期。科米将自己的备忘录交给了联邦调查局的下属和自己信任的朋友。在特朗普发推声称或将公布与科米在白宫的录音时,科米让自己的朋友哥大法学教授将备忘录泄露给了媒体,这也如他们计划的那样,触发了特别检察官的任命,调查特朗普是否阻碍司法。第三,利用高曝光度的场合,证明自己。备忘录曝光之后,国会立即安排听证。科米在6月的国会听证会上表现镇定又沉着,他指责特朗普政府对自己的抹黑完全是谎言,为维护自己的名誉打了一场漂亮仗。


被老板骚扰了,别害怕,讲出来!


点评:


科米更看中的是他多年在华盛顿的政绩、事业遗产和名声。一份工作并不值得牺牲他的操守和底线。





这些你还值得看(请戳图) 

《特朗普内阁麻烦重重,或成最无能政府》


《等待着特朗普的会是弹劾吗?》





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