长廊专访: 颠覆创新, 不忘初心 | 360创始人, 奇酷CEO--周鸿祎
周鸿祎,1970年10月4日生于湖北黄冈,360公司创始人董事长兼CEO、知名天使投资人。2006年出任奇虎360董事长,经过10年的发展,360在美国纽交所上市,拥有超过7亿的中国互联网用户,成为中国最大的互联网公司之一。
从雅虎中国总裁到“红衣教主”
周鸿祎鲜明的个性,在互联网界无人能出其右。他最广为人知的外号是“红衣教主”,一方面因为红色T恤是他的“标配”。
2005年,他从雅虎中国总裁的位置上离开,而这一年,也成为他今后创业的转折点。而今10年过去,回首当年,仿佛黄仁宇笔下的《万历十五年》,那些看似无关的细枝末节,掀起了日后奇虎360的波澜,掀翻了整个互联网行业,更成就了如今的“红衣教主”。
在周鸿祎看来,这十年互联网从PC时代到移动互联,再到今天的智能硬件时代,一路走来,自己骨子里没有变的,一直是一个产品经理,去创造对人真正有价值的产品,依然是他的梦想。
离开雅虎中国之后,周鸿祎的第一步是做天使投资人,投资了包括迅雷、酷狗等多个知名的互联网产品。
2006年,蛰伏一段时间后,周鸿袆出任360董事长。当时人们越来越多的和网络发生关联,但是大量的恶意软件、病毒、木马,包括欺诈网站,特别多的网络犯罪,让普通人成为受害者。周鸿祎作为70后,从小看得都是打仗的电影,骨子里就有个人英雄主义情结,就想做一个安全服务,能够让老百姓上网时高枕无忧,但是不去卖软件,让大家免费用。
但是免费在当时争议是非常大的,因为当时的杀毒软件都是收费的。对于很多竞争对手来说,周鸿祎这是“不仅砸了别人的饭碗,连锅都端走了”。但是在周鸿祎看来,安全是互联网上人人都应该享有的服务,就应该免费。
免费最终让360站稳了脚跟,360迅速推出免费安全软件——“360安全卫士”,紧接着推出的360安全卫士、浏览器、游戏、搜索,周鸿祎从杀毒软件开始,不断在颠覆中国的互联网行业。
2011年,奇虎360公司正式在纽约证券交易所挂牌交易,随后360的股价一度走高到124美元,市值过百亿美元。
360在软件方面取得巨大成功后,“中国最好的产品经理”周鸿祎又杀入了硬件战场。
带上AK47,跟我到南方做手机
入局之初,周鸿祎就深知这片市场“早已不是红海,而是一片‘血海’”,但他依然义无反顾。在周鸿祎看来未来是个万物互联的时代,一定是软件、硬件和互联网服务融为一体。360想要构造一个大安全的概念。
2014年,360投资4亿美元,与酷派组建合资公司,相比前几年的失败经历,周鸿祎的再次启程似乎带着必胜的决心,临行前,他发布内部邮件《带上AK47,跟我到南方做手机》。
当初在雅虎管理团队是摔过的跟头,让周鸿祎就任CEO后,第一个要求就是新公司的员工,不论是来自360还是来自酷派,都必须从原有的岗位辞职,这就意味着新公司并非几个团队简单的组合,而是双方团队的重新融合,建立全新的企业文化,最终形成一个全新的团队,而这个新的团队,必须首先是一个互联网公司。
关于新手机的研发,周鸿祎在硬件和软件上都有许多自己的坚持和强硬,包括必须做自己的ROM,手机的边框要尽量做到最窄,电池应该达到4000毫安,同时又要保证纤薄等等,手机研发团队为此也经常受到“红衣大炮”犀利的“点评”。品质的坚持,必然带来成本的提高,而周鸿祎在这方面丝毫不给自己妥协的余地,他深知“产品的颜值以及解决用户痛点是目前的首要矛盾,而不是成本”。
手机并非360进军硬件的终点,过去几年,周鸿祎投资了近200家公司,其中有几十家硬件公司。目前,周鸿祎正在制定360生态链的合作标准,他表示,希望360在未来成为一家提供安全感的公司,不再是仅仅提供互联网安全,而是提供更广义的互联网安全生活方式。
比如,用路由器保护整个家庭网络,用手表保护孩子,用摄像头保护老人。“通过努力,让人们可以更好的和自己所爱的人连接,保护孩子,保护老人,让生活的每一个角落都充满爱和安全感。”这个愿景,深深的打上了周鸿祎产品经理的烙印。
他是中国互联网界的一代枭雄,十年前,周鸿祎鲜明的个性和颠覆式的打法,引发了太多争议,十年后,他坚持“只做对用户有价值的事”,争议依旧存在,或者应该说争议永远都会存在,而身在其中,坚守自己“一切从用户出发”的初心。才是周鸿祎的10年敢想的最深体会。
长廊 V 专访
长廊:
听说奇酷手机8秒钟销售三万五千台,恭喜大卖,是在您意料之中么?
周鸿祎:
自从发布手机两个多月来,到今天的结果,至少有两个没想到。
第一、没想到一款新手机能受到这么多人的支持,此前1199元的360奇酷手机青春版销量成绩不错,这次旗舰版先发是2499元的全网通版更是8秒销售35000台,大大超过了预期。而且媒体和用户的评价极高,连王思聪都在向我要机子玩。9月份iPhone 6S和很多竞品都发布了,但大家还在等奇酷旗舰版,搞得我压力很大。
第二、没想到做手机会有这么多的困难和收获。原定9月中旬上市的旗舰版由于双摄像头调校费时费力,初期良品率低,被迫跳票到10月13日;360 OS为了实现安全、省电、轻快的承诺,开发难度远超同行们只是画图标的各种系统;当然,搞定这些困难之后获得的成就感也很棒。
长廊:
面对各种针对奇酷手机的吐槽,您会去浏览,重视吗?您的态度是怎么样的?
周鸿祎:
我不仅看网友的吐槽,还邀请更多的人参与进来。在我刚刚宣布要做手机的时候我就说过:我希望各位极客,对产品创新、技术钻研、设计体验追求极致、从不妥协,大家都是一个全新品牌手机的缔造者,大家可以和我PK,一起讨论产品、吐槽设计、摸索技术。
而且,我早在奇酷社区(http://bbs.qiku.com/)刚刚上线的时候就写公开信,号召程序猿、攻城狮、产品狗、设计猫,这“四种动物”再加上一群喜欢玩手机折腾手机的年轻人来吐槽、来讨论。我相信在互联网时代,这四种动物是核心驱动力,在创新,在改变世界。我希望有更多这样的伙伴们在玩这个社区,而且我要做的手机,优先考虑的也是让这“四种动物”满意。
长廊:
奇酷手机到底好在哪里?上次去美国参会在苹果CEO库克面前您是怎样介绍奇酷手机的?
周鸿祎:
360奇酷手机应该说从外观设计到内置的360 OS都有奇酷自己的特色。关于手机本身的特色有很多,就拿旗舰版来说,彩色+Mono黑白夜视双1300万智慧双摄、一体化金属机身、夏普1080P阳光健康屏、2.5D弧面玻璃、1.4mm超窄边框、83%超高屏占比、165度掌心弧、3700mAh大容量电池和涡轮闪充等技术,还有“太空水冷”等顶级黑科技让旗舰版各方面都值得期待的产品。而软件上,360 OS针对安卓的“卡慢、费电”的刚性痛点为突破口进行优化,目前来说,用户反应系统比较流畅、发热、省电、安全方面都还做的不错。但毕竟时间比较短,在软件层面还有很多可以完善的空间。
今年随国家领导人访美期间,我给苹果CEO库克介绍过旗舰版的双摄像头,然后我就问库克,你的iPhone 7是不是也会用双摄?他就笑而不答。因为当时的时间有限,没和他讲太多技术原理细节,我给他拍一张,拍照能显示年龄的时候,他觉得很有意思,在国外的应用里肯定也有类似的功能,但像库克这种年龄的人不一定接触到。
同时,我也给咱们国家互联网界的两位马总拍照了。马化腾拍的20岁出头,他就高兴的不得了。但有人说:“你要敢把我照大了,我把你手机摔了!”结果我就不敢说了!
长廊:
您自己的手机里的APP,如果只允许留下5个在您手机里,除了360软件,您还会留下哪几个?
周鸿祎:
首先这个问题应该被理解为,现在的手机预装软件越来越多、越来越变味,有的手机厂商甚至装数百款软件,违背了用户至上的原则,360奇酷必须站出来改变这一怪状!
所以奇酷手机不采用收费预装的软件,通过与360手机助手平台,开发者报名,让用户来投票推荐,如果用户喜欢,可以放在360 OS系统。而且,360奇酷手机内置的任何一款应用都可以卸载,照顾用户使用感受。
如果我自己的手机中留的话可能会留社交的应用,这样能和用户一直保持连接。
长廊:
看到您微博里有转发苏州的美景,您对苏州的创业创新环境有所了解么,较之国内的其他城市,您如何评价苏州。
周鸿祎:
苏州正在以惊人的速度发展,前一段时间还看到《国务院关于苏州工业园开展开放创新综合实验总体方案的批复》的一个红头文件,苏州正在进入国际化大都市发展的模式。
尤其是最近几年,苏州的经济发展也给城市带来了很多改变,比如李公堤、金鸡湖。相信未来苏州也会成为北京、深圳之后又一块创业沃土。
长廊:
北有中关村创业大街,南有金鸡湖创业长廊,在苏州,有这样一个创业创新汇聚地,您是否能对这里的创业者说些什么?
周鸿祎:
我认为无论在哪里创业都要遵循创业做产品的三个基本要素。能满足“刚需、痛点、高频”这六个字的产品离成功就不远了。
对于创业者而言,任何伟大的战略都是从一个小点开始切入。有人老吹牛说想战略,我告诉你战略就是找到这个用户的痛点和刚需,然后做一个产品解决它。至于解决的好和更好,这是体验的问题。
长廊:
我们看到您在微博上一直很活跃,和网友互动很频繁,您是很乐衷这种交流表达方式么?
周鸿祎:
回答这个问题,就要先回答互联网的道是什么呢?如果用一句话阐述互联网的威力,我觉得就是网聚人的力量,是唯一一个可以把很多人联结在一起的东西。所以整个互联网的发展,连接是这里面最主要的词汇。
现在用户都上网了,如果你不上网还怎么和用户保持链接呢?只有通过和网友互动,才能知道用户需求在哪,也就是我为什么要自己泡在奇酷社区的原因。互联网改变很多生活方式,微博互动就是一种改变。我举一个简单的例子,过去我们做宣传和传播,总是要找CCTV这种具有话语权的媒体。因为传播全部是单向的,所以企业一定要做个大众的事件,人们才会关心。现在不同了,每个用户获取信息的方式变了,可以完全可以根据自己兴趣来选择爱听的东西。包括每个人都在朋友圈,都在微博里活跃,每个人都可以发出一种声音,这种声音如果发对了,它有可能会影响很多人。
就像十年前你做粉丝是没有价值的,因为那时候你跟用户之间没有连接,用户也不能影响别人。但是今天不一样,你新做一个产品,不一定要在当个广告标王,不用一亿人观看。因为有了网络,哪怕只影响一万人,都可以形成指数级的发展,而且这是很多用户都采用这种互动方式,我有什么理由不参与进去。
360奇酷手机发布会全纪录
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本文为金鸡湖创业长廊原创
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