哈尔滨加强旅游市场监督执纪 重点问责8方面问题

据哈尔滨市委宣传部官方微博消息，1月23日，哈尔滨市纪委监委召开会议，研究部署加强旅游市场综合监管责任监督执纪问责工作。对因党员干部纪律作风问题引发严重旅游事件的，将坚持“一案双查”“一问三责”，既追究当事人责任，也要追究党委（党组）主体责任和纪委（纪检组）监督责任。

此项工作聚焦八个方面问题：

一是对国家、省、市有关旅游市场综合监管责任的政策、文件、制度、要求不落实或落实不到位；

二是收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、消费卡等；

三是党员干部和配偶、子女及其配偶在管辖的地区和业务范围内违规从事旅游营利性活动；

四是违反法律法规和政策规定随意自由裁量，或简单粗暴执法激化矛盾，侵害群众利益；

五是对游客投诉反映的问题不闻不问、拖延处置、压案不查，对涉嫌犯罪案件不移送的；

六是以权谋私、优亲厚友，因亲朋好友涉及旅游市场秩序整治范畴而慢作为、不作为、乱作为，说情打招呼；

七是对网络、媒体等反映的涉旅违法违规行为处置、应对失措，没有及时挽回影响或造成不良影响的；

八是其他落实旅游市场综合监管责任不力的问题。

会议强调，各级纪检监察机关要敢于较真碰硬、真抓严管，对有令不行、不禁不止、顶风违纪的行为发现一起，查处一起，曝光一起，决不姑息。对因党员干部纪律作风问题引发严重旅游事件的，要坚持“一案双查”“一问三责”，既追究当事人责任，也要追究党委（党组）主体责任和纪委（纪检组）监督责任。执纪监督工作中要严格遵守相关纪律要求，坚决杜绝跑风漏气、私存线索、压案不报、以案谋私等问题发生。

此项工作从2018年1月25日开始，至3月15日结束。哈尔滨市纪委监委通过媒体向社会公布举报电话：12388，并要求各地各部门也要向社会公布投诉举报电话、信箱、电子邮箱等受理方式，安排专人值守，畅通群众投诉举报渠道。

阅读延伸

近日，《黑龙江省人民政府办公厅关于切实加强全省冬季旅游市场综合监管的通知》发布，《通知》要求，将亚布力滑雪旅游度假区、雪乡国家森林公园等作为整治重点，从严处罚“不合理低价游”、强迫消费、导游欺客甩团、“黑社、黑导、黑车、黑店”等行为。进一步完善“12345市长热线”服务功能，确保游客拨打“一个电话”实现“有诉必应”。

《通知》要求强化部门监管责任。其中要求工商部门：依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为（价格垄断行为除外）、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为。依法清理网上虚假旅游信息，查处发布各类误导、欺诈消费者等虚假旅游信息的违法、违规网站等。处理相关投诉及案件。

（综合人民网、黑龙江省政府官网）

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执行编辑：刘琦