代表委员热议网络营商环境治理新思路

恶意刷单，恶意差评，销售侵权假冒商品……随着我国互联网经济的发展，在网络平台上也出现了一些严重损害商家和消费者权益的行为，网络营商环境的治理问题随之引起越来越多的关注。3月6日，在中国青年网举办的“两会大家谈”视频访谈节目现场，多位全国人大代表、政协委员、企业嘉宾各抒己见，畅谈数字经济时代网络营商环境治理的新思路。

全国人大代表李君，全国政协委员白清元、张云勇，阿里巴巴集团副总裁孙军工参加中国青年网举办的“两会大家谈”视频访谈节目。

今年“两会”的政府工作报告中，“营商环境”一词先后被提到了5次，为历年最多。李克强总理强调要“打造法治化、国际化、便利化的营商环境，让各类市场主体更加活跃”“下硬功夫打造好发展软环境”“让企业家安心搞经营、放心办企业”。

作为借助互联网探索乡村振兴新路径的先行者，85后全国人大代表、四川省广元市苍溪县白驿镇岫云村党支部书记李君抓住了数字经济的红利——连接和共享不断赋予乡村经济更高附加值，互联网思维、技术、传播正在改造和发展新农村。对于良好网络营商环境的重要性，李君深有感触：“营商环境好了，市场主体活力激发出来了，才能带动产业发展，才会让老百姓真正受益，直接促进乡村振兴、精准扶贫。”

全国政协委员、内蒙古自治区市场监督管理局局长白清元说，推进优化营商环境是转变政府职能，完善社会主义市场经济体制的重要举措。近年来这项改革取得了有目共睹的成效。在今年的政府工作报告中，总理总共安排部署了2019年10项重点任务，其中第二项重点任务就是讲营商环境，力度之大，措施之实、态度之坚决，显示了党中央国务院持续推动制度改革，不断优化营商环境的鲜明的政策导向。

“我感觉一定会给市场和企业良好的期待，一定会有利促进已经出台和正在出台的各项优化营商环境的措施落地见效。也一定会有效的激发市场主体活力，促进稳增长、调结构和新旧动能的转化。” 白清元这样说。

李君提到，在营商环境不断向好的背景下，一些恶意行为等不和谐因素时有发生，“我们在开展扶贫产业、帮助农村弱势群体在网上打开产品销路的时候，也遇到过恶意差评、恶意投诉等情况。”

作为来自市场监管部门的委员，白清元表示，在日常工作中确实发现存在一些李君代表提到的网络恶意行为，他说：“在网络上，一些比较弱小的市场主体，如果遭遇恶意差评、恶意投诉现象，会让很多努力付之东流，这个问题已经引起市场监管部门的高度重视。”

白清元指出，针对上述情形，市场监管部门正在采取各种举措加强管理，一方面积极引导网络经营者做好自查、避免授人以柄；另一方面加强市场监测，及时发现违法行为并严厉查处；同时依靠电商平台自身的技术手段，积极开展平台自治。

全国政协委员、中国联通研究院院长张云勇认为，在积极运用技术手段打击网络恶意行为的同时，要建立全维度的征信体系，通过对恶意行为人的精准识别，及时阻断、拦截网络上的恶意行为；在依靠技术力量的同时，重视法律、政策的威慑力量，两手抓、两手硬。

孙军工认为，营商环境一定要通过国家有序市场环境的营造，要靠公平的交易，有效有力的知识产权保障，才能激发创新活力，激发有序的市场竞争力的市场环境，实现共赢。

在谈到应对网络恶意行为、营造更好的网络营商环境时，孙军工认为需要在积极开展技术赋能的基础上，尊重平台自治、推动社会共治，全力打造数字经济时代社会治理共同体。通过社会各方共同努力，做到“让好人一路绿灯、让坏人寸步难行”。

本报记者 李春/文并摄

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执行编辑：刘琦 编辑：李春