摘山煮海，星星相映 | 恒星伙伴计划成都主题工作坊纪实

2022年11月11日至14日，恒星伙伴计划西部主题工作坊在四川成都举办。

“恒星伙伴计划：可持续的领袖成长支持项目”由万科公益基金会与合一绿色公益基金会联合发起，以高潜力的可持续社区领域组织/机构领袖（恒星伙伴）为抓手，通过非限定性资金支持和系统性赋能，帮助其所在团队实现组织力、领导力和业务力的成长突破，使其团队发展为可持续社区领域的专业化社会组织，在地区性可持续社区发展领域发挥引领作用。

本次恒星伙伴计划成都主题工作坊围绕“知识产品的梳理和转化”展开，由成都江源公益发展中心、新疆山水环境保护与可持续发展中心联合承办。

缘起

见微知著，摘山煮海

经过两年多的发展，恒星伙伴计划逐渐形成一个以行动研究和同辈导师陪伴制为基础方法、以落地实践为导向的同学共创社群。

在不久前进行的恒星伙伴中期自评估中，多位恒星伙伴提及：经验和教训的总结，是机构在发展过程中难得的财富，这些知识若只散落在报告中和个人的经验里，难以沉淀，易于流失；难于将机构特有的知识转化成产品输出，服务于造血功能。如何将伙伴们的行动经验转化为知识产品更好服务于可持续社区事业，成为伙伴、导师和项目组共同关注的问题。

基于此，因新疆疫情而滞留成都的恒星伙伴、新疆山水环境保护与可持续发展中心理事长杨曙辉与恒星导师、成都江源公益发展中心主任徐煊经快速沟通，快速连接西部地区的恒星伙伴和导师，将大家的经验和教训热气腾腾煮上一锅，启动了行动者知识产品的提炼。

前奏

线上预热，主题导入

2022年11月11日，随着恒星伙伴计划的主题开场曲的响起，恒星伙伴计划西部主题工作坊启动了线上预热。

在恒星导师徐煊的主持下，恒星导师陈小龙和邓豪带来了“知识产品的解构、梳理和产品设计”的主题分享，35位恒星伙伴和导师参与了此次线上预热。

@陈小龙

机构内外：梳理知识系统，统一创新行动

带着议题前置聚焦的任务，2022年11月11日，食育推广人、恒星导师陈小龙，从公益机构管理和食物教育游戏设计产品的角度出发，分享“从机构内部知识到专业知识产品”，机构内的知识梳理，食育知识的产品设计。

知识的过程管理

小龙的分享，让大家在对知识的梳理、统一过程中，建立机构知识库体系，找到匹配资源的机制，并不断完善、迭代，从而对过程知识进行有效管理，极大提升工作效率，并助力于协作和创新，最终达成统一的系统、统一的行动、统一的创新局面。

食育卡牌开发带来的启示

接下来小龙以食育的游戏化产品“dudu疼怪兽卡牌”的开发过程为例，示范了知识的整理过程：

1

选择游戏结构

对知识系统进行梳理，不是那么困难被公众了解

2

根据游戏内容匹配游戏机制，进行美工

机制决定了好不好玩，绘画决定了是否能被更多人接受

3

进行清楚的定位及使用场景

产品是卖游戏还是作为食物安全的课程

小龙说“玩够100局，才能把游戏机制确定下来”。这些开发、创新，都需要高效的知识库为支撑。

邓豪

应用场景：设计最小行动，促成知识产品化

项⽬制学习(PBL)研究与践行者、恒星导师邓豪给大家带来了“何为知识，何为产品”的思考：

从大脑的工作原理到产生新的概念，从学习过程中的同化、顺应到迁移，到大脑的三位一体说，再到外显知识（事实性知识和程序性技能）和内隐知识（概念性知识），并由此延伸到知识产品化的实践路径。

线上共创：知识产品的最小行动

最后邓豪用腾讯会议应用“小画桌”提供线上知识共创：

● 你的组织中，有哪些知识需要转化为产品？

● 知识产品的用户是谁？用户的应用情境是什么？

● 针对具体某类用户的情境，最小行动是什么？

● 我可以带走哪个点子，马上去实施？

恒星伙伴新疆山水、长沙立里，南京百蝶缘现场做了演练和展示，设计并实施最小行动，成为本场分享亮点。

主题共创

知识产品梳理和转化

2022年11月13日，“知识产品梳理和转化”线下主题共创坊在成都GAWA咖啡馆举行，恒星导师邓豪、尕玛草、罗丹、徐煊，恒星伙伴新疆山水杨曙辉、玉龙耕心社工和继先、成都闲品再生陈天亮，GAWA咖啡馆创始人才让扎西，关注本地社区发展的藏族伙伴尕让俄波、登真拥措一同参加，线上参与的恒星伙伴与导师21人次。

作为恒星成都主题工作坊的组织者，恒星导师徐煊在开场致辞中，用诗一般的语言表达了对各位参会者的欢迎，他在开场致辞中说：

因为疫情各种折腾，部分伙伴只能线上参与，今年是恒星伙伴计划的第三年，一路走来特别不容易，感谢万科公益基金会和合一绿的支持！更要感谢的是谁呢？还是我们自己。因为我们的初心，摆在这里，为了垃圾减量，为了应对气候变化，为了社区的可持续，我们一直在路上。

2020年上海岑谷，在湖光月色和蚊虫共舞中，我们创造了“心有恒，行更远”这句六字箴言；

2021年，坐标南京，岩羊老师说，因为把订金交了，无论如何只能在南京办；

2022年，一位勇士，提前一周前往西安隔离就是为了能够参加恒星西安年会，还有一位年轻妈妈，把两岁孩子托付给邻居，义无反顾参加这次年会。

这次成都工作坊，继先提前两天下山出发来到成都，曙辉老师更是从9月西安年会结束后就来到成都连接各方。这种热忱和内驱力是我们的恒星伙伴计划的宝贵财富，大家一起朝向恒星计划主题曲所唱的——和而不同，美美与共。

主题工作坊 - 上午场

知识产品到底在哪里？

@罗丹

细诉根芽，选择和变化，一直伴随着产品打磨

恒星导师、成都根与芽环境文化交流中心理事长罗丹，围绕知识产品存在的载体——机构/员工/社区自组织/客户，分享了根与芽在转型过程中，在战略规划，团队组建，公众倡导等方面的历程，以及对旧物再造进行产品化的尝试。

1

如何选择？

● 选择机构方向：基于要解决的社会问题，找到适合自己的空白领域，组建内部工作团队，看到外部发展趋势和社区需求，这就是机构一辈子的事业。

●选择工作社区：能够干成（事）的社区是和谐的，有空间让我们去干事的，在不同的社区选择合适的事情，来建立一支热心关注环保的队伍，可以从他们感兴趣的点如种菜开始，一点点吸引他们参与，推动社区垃圾的减量与回收，再到帮助社区建立一个垃圾分类的可持续系统。

● 选择公众参与方式：成都根与芽社区里长期的小团队，有再往前走的意愿与能力，但组织化并不是他们的诉求，下一步成都根与芽与他们合作，经过设计制作后，旧物改造，产生收益，打造共赢的具象产品。

2

如何应对变化？

NGO在知识沉淀和产品化过程中，人员、资源都会发生变化。

当你整理好进社区和学校的几步走之后，外部条件或者社区的需求完全变了，有可能完全不能做了，甚至进不去社区和学校，这时团队的能动性就特别重要。

徐煊在对罗丹的分享进行点评时说：“成都根与芽在业务路径上的跑通，传递了理想需要有效的实践路径来支撑。为了不被理想拍死在岸上，需要选择对的那群人，包括团队和公众，产品打造中，从变化看到市场的需求，这就是产品需要打磨、沉淀的方向，这种变化就是产品迭代的过程。”

@才让扎西

让资源流动起来，让理想照进现实

GAWA咖啡馆创始人，银杏伙伴才让扎西，创办了城市咖啡馆和九曲黄河边的乡村民宿，在探索有承担有反哺，能链接各方资源，有可持续理念的共益商业过程中，链接城市和乡村的社群，提供有环保教育功能的公共空间。才让说：

“使城市需求成为乡村发展的外部市场和动力，让乡村生态休闲成为城市人心灵的向往之地”，如何打磨“有趣有料有生活”的产品，让大家印象深刻。

在理想和现实、商业和公益之间，在历经磨难和失败之后，成功会降临在那些突破固有思维模式，有热情有能力，坚持初心的人身上。

本次恒星主题工作坊将场地选择在GAWA咖啡馆，缘由之一是咖啡馆创始人才让扎西，不仅一直在藏文化传承的可持续之路上探索不已，更有着十多年运营企业-社会企业-共益公司的经历，希望可以与恒星社群的实践形成相互参照。

@和继先

人是文化传承的根源，也是知识生产的主体

为了参加本次工作坊，恒星伙伴、玉龙纳西族自治县耕心社会工作服务中心主任和继先提前两天下山进城，提前一天到达成都，带来“村民赋能相关的知识产品的梳理与转化，及外部资源的引入”分享。继先在分享中提到：

人与组织的梳理，核心是参与和共建，连接有着共同价值认同的人，设计公平的制度，并保护各自利益为基础的制度，寻找共同利益为目标的合作制度。“只有把自己活好，才能帮助别人”。要在流动、变化的背景下去认识知识的变化。

在趋老龄化的少数民族村庄里，面对社会转型、文化失传、生态危机和道德滑坡，在了解人的多样性和真实的赋能需求之后，建立符合实情的能人评价体系。从人、自然、文化三个层面，设计“保护各自利益，寻找共同利益”的公平制度，撬动村民、能人、商家、政府部门多方参与、共建。

与会伙伴们非常认可他利用自己东巴、政协委员、社工等多重身份，推动各界认识环境保护与村庄物种多样性，提升自然资源的优化配置，保护金沙江流域的自然村落，点亮纳西乡村的可持续。

恒星导师尕玛草作为继先在恒星伙伴计划的陪伴导师，在点评时说：“和老师的工作和生活是少数民族生存经验和智慧贡献于可持续社区议题的窗口，这些有价值的行动知识应该要梳理出来，在贡献于个体和村庄村民的同时，也通过活生生的生态和文化影响到自视为文明人的现代人。”

在音乐中感受纳西文化

主题工作坊 - 下午场

知识共创：梳理利益相关人，破除固有思维，重构知识生产

下午场，徐煊主持对话环节，对话深入到具体情境下的具体问题。邓豪协作共创，延续11日线上知识产品解构，分别以新疆山水和玉龙耕心为案例，用小组讨论大组汇报形式，围绕利益相关方分析，知识存储在哪里，设计最小行动，面对疫情影响重新开发产品，并对已有经验-产品形态-用户体验-产品评价进行了梳理。

嘉宾对对碰：碰撞中推进对话深度

@徐煊

“我们有几个不同视角，有牧区协作者，有在地文化传承者。上午分享了不同的社区/社群行动，大家可以提出对知识产品的观察，困惑或需求，以及未来需要恒星支持的部分，豪哥（邓豪）会来协作落地行动。”

@杨曙辉

“前天线上课程和上午分享，让我知道了事情背后的那个为什么。把工作总结成模式，需要整理工作机制和系统，有些是不可复制的，如何成为可输出的产品？”

@和继先

优化内部不同团队之间的合作，在保护各自利益的前提下构建成为共赢合作系统，建立相互联系和机制，如何运用工具产品化设计，回馈于社区？

知识产品共创

由此，邓豪化身“知识的助产士”，围绕新疆山水和玉龙耕心两个知识生产的“待产”机构，梳理利益相关人的构成和远近，区别付费用户和最终用户，厘清痛点、需求和爽点。

假设有疫情来不了，但需求还在，需要放下原来已有的课程形态，跳出原有产品的约束，用脑暴对知识产品进行重新生产，大家脑洞大开。

最后，从人与自我（内心富足）、人与社会（社会公正）、人与世界（环境可持续）三个维度去评价产品。

行动案例参访

乡村行动者间的对话

2022年11月14日行动案例参访都江堰好雨自然农场，进行了一场从执行社区支持农业（CSA）项目到经营自然农场转变的对话。

在这里，大家谈论了如何处理与村民的关系，如何选择项目切入的角度。大家还谈到那些年踩过的坑、如何让疫情里的生活更有趣，并对于公益机构看重机会公平v.s.商业企业注重产品打磨进行了探讨。

恒星伙伴和导师们还实地体验了米糠和无患子洗碗，人工湿地系统处理生活废水等零废弃生活理念和实践行动。

后记

开了好头，也得深化和延续

此次工作坊设计是渐进式的，前置聚焦议题，逐步梳理清晰，通过案例分享概览朋辈行动，再联系具体个案，给予工具和启发，最后落地行动计划：从机构过程知识管理，食育安全桌游设计，什么是知识，什么是产品，知识生产过程中的机构管理、藏地民宿、纳西村庄三个行动案例，到利益相关方分析，知识存储在哪里，如何设计最小行动，如何面对疫情重新设计产品，优化产品体验……线下伙伴收获颇多。

组织者感言

@杨曙辉：

三天的成都交流结束了，感觉好快呀，感谢恒星项目组提出建议和支持，让这样难得的交流发生。多谢煊哥多方召集，沟通、设计、组织，才有这么丰富的内容。多谢宝藏导师豪哥，深入浅出地帮助我们理解到社区教育的本质，找出迁移性知识在我们工作中的重要性。成都，果然是个来了不想走的地方。

@李大君：

《小王子》中说，越简单的人越好命，就算是产品设计也一定是由心出发的，而非拍脑袋或绞尽脑汁想出来。由心出发的事业才可以达到事业与人相互滋养。这次在知识生产上开了个好头儿，还得继续深化和延续下去。

@邓豪：

煊哥张罗这次工作坊费心了，既有大家的分享、讨论，思想的碰撞，又有去农场的实地参访、交流，还有好吃好喝的，身心也很愉悦。特别棒！我也对未来大家的知识生产有很多期待，也愿意来参与、支持！

徐煊：

这次工作坊，更觉得恒星社群里充满着宝藏，看怎么去挖掘，这次工作坊发端于曙辉老师的原动力和信愿行，并让更多人卷入了进来，感谢！

本次恒星成都主题工作坊也为恒星伙伴计划的区域化主题工作坊开了个头，期待更多地区性导师与伙伴在可持续道路上开拓自己的本土实践，点亮可持续的未来。

- END - 

文案/徐煊

影像/徐煊

排版/刘丁丁

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星星点灯播客

可持续社区行动者系列故事专题

恒星伙伴计划于2020年由万科公益基金会和北京合一绿色公益基金会联合发起。它以高潜力可持续社区领域公益领袖为抓手，通过为期三年的非限定性资金支持和系统性赋能，助力可持续社区领域公益机构在领导力、组织力、业务力和影响力上的成长突破，实现公益机构业务模式化与组织规范化发展，具备孵化和赋能在地公益组织和自组织的能力，在地区性可持续社区发展领域发挥引领和营造的作用。

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