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聊聊长宁来福士广场5年如何营造“城市归属感”| iziRetail热点

逸芮 iziRetail热点 2022-11-30

上海长宁来福士广场自开业以来,呈现出来的气质与繁华商业区的商业体不太一样,葱郁的绿色景观、典雅的历史建筑、多元的消费业态、完善的配套服务等都使得其快速成长为区域内白领以及家庭客群在生活和工作中的重要场所。


       



最近,“迪士尼唐老鸭主题夏日露营奇妙之旅”空降上海长宁来福士,打造了新一代消费者喜爱的特色场景氛围,不少消费者前往打卡。其实,亮相五年来,长宁来福士一直在求新求变,没有大刀阔斧,而是一种对区域生活方式的“浸润”。


“城市有温度、街区可漫步、建筑可阅读”的理念被长宁来福士演绎的淋漓尽致,通过品牌调整、企划活动创新、社群运营等诸多层面的探索,项目为市民呈现丰富多样的消费、艺术文化等体验,成就了一座有着自己打开方式的商业空间。


本期我们将从长宁来福士如何深度挖掘白领、邻里亲子的消费需求聊起,探究其如何结合城市人文属性,营造一座有归属感的城市公共空间。




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都市生活社交方式在此发生


自2021年初开始,户外露营一跃成为最时髦的生活方式,帐篷元素开始出现在了商场。户外露营、飞盘、滑板、冲浪、骑行、滑雪等小众玩家的运动项目,正开始成为都市人,尤其是年轻人的心头好。从年轻圈层兴起的运动项目,代表着年轻人的喜好和崇尚的生活与社交方式。


在消费者越来越追求“户外”体验的大环境下,长宁来福士有天然的室内外结合的建筑空间格局,除了商场、办公楼、古建筑之外,还有约1200平方米的大草坪,项目围绕More Green More Life的理念,着重在户外打造的氛围感,成了不可复制的优势。



近一年,户外运动和宠物的基因在项目得到了充分的展开。


城市露营带来的新鲜感



“迪士尼唐老鸭主题夏日露营地”主体陈设于长宁来福士户外草坪,打造“都市露营”主题场景,消费者可在现场体验时下最流行的露营氛围,并结合俏皮可爱的迪士尼经典人物形象。



消费者可通过参与趣味互动游戏获得特制地图及盖章,兑换迪士尼合作版的长宁来福士五周年纪念品,包括定制露营主题箱、唐老鸭徽章和贴纸等。同时,还在场内还设有 “疯狂扭蛋机”、“唐老鸭大头贴机”等打卡点。




本次活动让消费者在繁华的都市商场里收获沉浸式户外露营体验,在中心城区为消费者打造了一处兼得娱乐和休憩的场所。笔者近距离体验后,对长宁来福士所打造的这场“碰撞”印象很深。


将经典卡通形象与城市露营融合在一起,形成了鲜明的特色,丰富商场场景氛围的同时,结合当下最流行的露营元素,使得经典形象有了全新的画面感,吸引各个年龄段的消费者前来打卡,增强了长宁来福士的地标性。



宠物友好基因得以充分展现



6月底,逸芮曾发布过一篇《“宠物友好”成为时尚生活方式,盘点商业打造宠物特色的N种玩法》的文章,其中就有提到“宠物在消费领域的重要性愈发突显,年轻的养宠人群成为品牌和商场的目标潜力客群。


除了在场内引进宠物相关的业态外,不少商场在场外引入了宠物相关的服务设施,也打造了不少宠物社群活动,因为有大草坪这个空间优势,周边大量的养宠人士对长宁来福士的粘性随之提高。


宠物乐园WOOFLAND,包含好玩又贴心的宠物玩乐设施,为萌宠和养宠人士打造了一片放松社交的场地。


早C晚A,白领在这里有归属感



长宁来福士周边拥有过万白领客群,工作日带来的多样化消费需求在长宁来福士得到极好的满足。



在品牌调整方面,长宁来福士针对周边办公楼人群的成熟度,不断丰富咖啡和轻餐品牌,引入Five Guys、Manner、Mstand等人气品牌,收获了很不错的业绩成果。同时,引入新能源汽车业态,以及白领更青睐的化妆品、服饰、餐饮、生活服务品牌。


其中,随着都市白领对精致生活及品质消费的多元发展,长宁来福士在餐饮、咖啡、微醺、生活服务上延展了更多分支。针对微醺这一元素,长宁来福士打造了城市露营计划,调酒小课堂、插画互动等丰富的体验内容。



长宁来福士×伍德吃托克活动则集结来自全国10座城市、80余个咖啡品牌、50余家创意零售和设计周边,消费者在此能邂逅超多咖啡滋味,吸引了无数热爱早C晚A的白领们。




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“养成系”亲子生活


长宁来福士所在区域内还包含了大量的住宅居民,他们向往高品质的生活消费体验,以及互动性强的亲子互动体验。


其一,餐饮作为家庭客流的主要发动机之一,长宁来福士在品质上的追求极高,兼并人气基因,集合了包括莫尔顿集团旗下新贵品牌Morton's莫尔顿扒房、为都市人提供休闲社交空间的全时段茶饮轻食品牌gaga鲜语、秉承中国香港传统酒楼菜式的誉八仙、开创新茶饮时代的喜茶等等。


其二,寓教于乐是长宁来福士在亲子互动业态上展现的一大特色,在满足亲子儿童消费需求的基础上,融入更多以人文保护为主的内容。


近日,长宁来福士首度携手同济大学设计创意学院,以动物保护课题成果为基础,在商场东区3楼进行亲子区域美陈升级,并开设创意工坊,以寓教于乐的形式引导孩子及市民了解、学习并关注犀牛保护与自然共创。



集观察、制作、模仿、游戏等形式于一体的暑期创意工坊活动正在同步推进中,大小朋友能够在寓教于乐中形成爱护动物、创造思维的理念。借助此次跨界合作,长宁来福士在商业空间挖掘城市人文友好基因,持续关注人与自然和谐共创的议题。



其三,除了通过微信社群的运营传递商场活动外,也联动场内品牌创设专场活动,建立和通过开展亲子社群活动,挖掘家庭客群的需求,紧握周边家庭的生活节奏。




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新奇玩法和体验打造“城市空间聚合力”


由于近年来大众对享受型消费的意识逐渐觉醒,特别是年轻客群,他们开始更多地追求精神层面的沉浸式体验。


一方面,长宁来福士引入了国内大型室内游乐场与真人RPG沉浸式剧本杀结合的综合性娱乐场馆星零界,提供了年轻人青睐的新奇玩法与体验。


另一方面,在大草坪展出直径8米的超大月球热气球,营造浪漫氛围的同时使得长宁来福士成为了当时的热门打卡地。



MOODS中国首展中的“神秘大眼”,则向消费者传递沉浸式体验情绪疗愈氛围,吸引了不少消费前来打卡以及放松身心。



通过拥有辐射全城向心力的标志性业态和企划活动,长宁来福士将年轻人热爱的沉浸式感官体验融入到项目基因之中,提供新鲜感的同时也将项目的向心力提升到城市级公共空间。


当然,长宁来福士所属的凯德集团在探索新奇玩法的路上不断前进,今年推出了“来福士系列建筑艺术数字藏品”,在NFT中国平台开启限量发售,联合全国9座来福士进行“Met@Raffles来赴多元世界”系列活动。长宁来福士NFT展览空间给周边客群带来了沉浸式体验现实与虚拟的交融,营造了一场当下最热门的元宇宙视觉盛宴。


       



笔者对长宁来福士未来的发展很是期待,一方面,长宁来福士是市中心商业空间探索城市生活方式的先驱,通过户外活动的举办,融入自然、人文的元素,并推动商场向心力。常换常新的品牌组合使得长宁来福士时刻保持活力,周边白领和居民能够快速体验到最前沿的消费场景,让人们享受多重创意体验的同时获得一份城市公共空间的归属感。


另一方面,项目通过品牌升级、空间创新、打造线上线下特色活动及社群发展,成为了长宁商圈独树一帜的大型综合体地标项目,并保持着持续向上的影响力,每每来到项目,都会有新鲜的体验,也展现出勃勃生机。


“迪士尼唐老鸭主题夏日露营奇妙之旅”作为一次突破性的企划思路探索,充分利用户外空间,营造都市露营氛围,在中心城区为消费者打造了一处兼得娱乐和休憩的场所。


期待长宁来福士未来给上海消费者带来更多新奇有趣前沿的生活体验!





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