给力！旅游名县综合满意度排行榜公布，上林榜上有名！

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游客们对广西什么城市的旅游最满意？

据自治区旅发委，广西旅游科学研究所日前发布的广西游客满意度调查结果显示，2017年第一季度设县市游客满意度指数和排名中，上林以问卷满意度指数 78.68的成绩排名第三位。

一起来关注一下这项调查——

先来看看名列前茅的“选手”

排名前5的城市

城市   得分

南宁 79.42分

桂林 79.17分

柳州 77.98分

百色 77.17分

北海 76.60分

排名前5的旅游名县

县（市）  得分

凭祥 78.79分

阳朔 78.70分

上林 78.68分

容县 77.58分

金秀 77.57分

为什么要做这项调查？

据悉，为了全面了解游客对广西旅游的满意度，有效促进广西旅游服务质量提升，自治区旅游发展委员会于2015年下半年启动了广西游客满意度调查工作，旨在通过调查了解全区旅游服务质量的基本情况，掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求。

调查的指标有哪些？

游客满意度调查的指标包括：城市整体形象、整体服务水平，城市规划与建筑、街道与园林绿化、当地历史文化氛围，供水供电、手机与互联网覆盖、公共厕所。

旅游窗口服务指标：旅游车船、餐饮、住宿、购物、文化娱乐、景区景点、旅行社、导游、无障碍设施、旅游接待咨询、服务规范程度等。

另外，问卷调查还涉及游客预期、预期与实际感受比较、游客忠诚、游客投诉和抱怨方面的指标。

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内容来源：文明南宁

综合编辑：上林网（转载请注明出处）

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