金海街道作为试点的第一个月，效果如何？
近日
金海街道城运中心接到
市民12345热线反映称
金水新苑小区内
有居民违规安装充电桩
私拉电线充电
车辆堵住车库门口
希望管理部门及时协调制止
小区居民违规安装充电桩充电
私自或不合理安装充电桩
私拉用电等违规行为
除了会引发邻里纠纷外
更严重的是极易产生安全事故
关于电动车违规充电引发安全事故的新闻报道
对此
街道城运中心依托
政务微信联勤联动制度
协同居委、物业对涉案住户
现场进行批评教育
最后业主同意将充电桩进行拆除
充电桩已拆除
“迅速发起、高效沟通、协调处置”
政务微信联勤联动制度
在解决此类安全问题时
往往“快、准、狠”
将隐患消除于萌芽
金海街道作为奉贤区的试点单位，于2021年12月先行推进政务微信联勤联动移动端工作，推进责任网格整合条线力量（包括公安、综治、市场监管、城管、规建办、管理办、绿化市容、房管等），形成全时段、全流程、全覆盖的线上联勤指挥和线下联动处置体系，对各类跨部门、跨层级、跨区域的疑难案件给予针对性解决。
政务微信联勤联动后台部分截图
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当前街道城运中心已就疑难案件梳理形成“新能源电车充电桩”“电瓶车楼道充电”“高空抛物”“小区违规停车”等十类多部门联勤联动执法管理案件类别。建立起“职责清晰、标准明确、反应灵敏、联动高效”的联勤联动工作机制，形成明确分工，责任到人，相互协调，密切配合的工作新格局。
政务微信移动端联勤联动流程示意图
在另一起案件中
金水新苑小区内
有居民在停车位私装地锁
居委、物业对业主进行劝阻
业主以防止他人乱停
本人所租车位为由
对于拆除表示不解
问题难以解决
小区居民私装地锁
居委随即通过政务微信
发起案件“联勤联动”后
“村居吹哨、部门响应”
指挥长接件并通过审核后
城运中心联合城管部门协同居委
开展拆除地锁联合整治行动
杜绝此类变相将
公共空间资源私有化的行为
规范管理车辆
维护了居民合法权益
私装地锁拆除后
此前
针对动迁小区居民
占用公共绿化种植蔬菜的问题
由小区居民区书记发起联勤联动
城运中心积极响应
联合各居委、物业
以及绿化市容、城管等部门
集中开展“清菜”整治行动
出动多部门约20余人、涉及17个点位
通过整治维护了小区环境的美观卫生
“清菜”整治行动
金海街道将继续以“一网统管”推进为指导，以“政务微信”建设为抓手，强化平台赋能，优化工作模式，让案件处置更高效、更便捷、更实用，真正做到“综合资源、联勤联动、依法行政、执法为民”，切实提高群众对城市管理的满意度、归属感、幸福感和获得感。
撰稿：沈佳峰（金海街道）
编辑：吴妍
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