海湾镇居民的“幸福密码”是什么？速戳→
民生无小事，枝叶总关情。对于困难群众的关怀，体现的是一个城市的温度。
海湾镇创新推动“365”社区救助顾问工作模式，聚焦“沉默的少数”，打造“跨部门、跨条线、多资源”的救助顾问体系，为重点救助对象分类施策、精准救助，开展了“帮侬一把”、“益路童行”、“喘息服务”、“从心出发”、“就业启航”、“小棉袄”等六大服务，以“整合+链接+陪伴”为核心，实现对困难家庭的陪伴式、长效式、全程式救助帮扶，解决困难群众供需对接的“最后一公里”。
精准化救助更专业
“365”工作机制开展以来，海湾镇结合“解忧暖心传党恩”专项行动，主动发现极个别困难群众的潜在困难。
通过走访了解到，12岁的小明同学就读于五四学校，父亲病逝，母亲外地无业人员，生活困难。经需求评估后，社救顾问团队协助小明家人办理低保、廉租房业务申请等，同时联系专业社工、志愿者给小明开展心理辅导和学习辅导。居委救助顾问定期对小明探视回访，在圆梦活动中给小明送衣服和学习用品，给予心灵的温暖。
社区救助顾问的运作模式，从整体视角出发，整合各类救助政策形成政府救助，链接政府、社会、市场的各类资源，把救助政策主动送到居民家中，把救助服务做到百姓开口之前。
服务化帮扶显成效
镇社建办通过实地走访发现，朱伯伯是一位67岁肢体三级残疾，离异的独居老人，肝癌晚期，生活困难，并在发现后及时帮他办理了低保、医疗救助，提供服务帮扶。由于肝癌晚期，社救顾问工作人员联系社区卫生服务中心，沟通、咨询后征得医院同意，8月7日，在家属的陪同下朱伯伯住进了星火医院，其日常生活得到了照顾。
8月16日，朱伯伯因病情恶化而去世。“感谢海湾民政为我父亲所做的一切。”朱伯伯的女儿哽咽着说，“父亲走得很安详，临终时一定要我表达对政府的感谢，谢谢你们对他及时的照顾和救助”。“一条线”全贯穿，推行需求评估工作制度是海湾镇“365”工作机制的特色之一。
这只是海湾镇社区救助的一个缩影，社区救助顾问全心全意为社会救助对象提供及时、高效、专业的综合救助服务，努力实现由生存型救助向发展型救助的转变，增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。
品牌化建设有温度
“益路童行”是海湾镇专门针对困境儿童提供教育帮扶、日常照护、心理疏导、行为矫治和社会融入等个性化关爱陪伴服务的项目。
通过了解，小石今年18周岁，父亲不详，母亲在他出生后便独自离开，至今杳无音信，一直由外公外婆抚养长大。因为外婆外公的相继病逝，小石只能独自生活，在社救顾问的全程陪伴下，先后帮助小石申请办理了困境儿童帮困和最低生活保障补助，同时给予节日帮扶、圆梦行动等其他各类帮困项目帮助小石解决实际生活困难。
如今小石已是成年人，但因为缺乏安全感，不愿与人打交道，生活极不规律，而且带有消极情绪。为建立小石积极乐观上进的心态，社救顾问有效整合社区和社会力量，链接专业心理辅导老师上门，帮助其转变思想观念，并发掘其自身潜能、学习谋生技能、发展生计项目，消除其救助依赖，以实现发展性救助。
最后在了解小石的真实想法后，让小石加入了海湾镇民兵行列，让其能更深入地了解兵营生活，保持与外界有更多的联系，对其之后进入社会也将是一次很好的历练。
海湾镇将继续依托“365”救助顾问机制，做实每一项救助工作、帮扶好每一位救助对象，为困难群众托起坚实的底、撑起晴朗的天，精心描绘“一城绿色半城海，上风上水上海湾”的幸福画卷，让困难群众真正感受到党和政府的温暖。
撰稿：海文（海湾镇）
编辑：戴君文
• end •
往期精彩回顾