奉贤一小学生花费千元购买奥特曼盲盒，市场监管部门提醒…
春节期间，
是小朋友们收红包的“丰收季”，
但一不留神，
也可能成为家长们的“烦恼时”。
案情回顾：
近日，奉贤区市场监管局接到这样一件投诉：市民X女士的孩子今年刚满10周岁，春节期间，小朋友瞒着爸爸妈妈用过年收到的压岁钱，在小区某超市内购买大量“奥特曼”卡片盲盒，最终消费金额高达1500余元。X女士得知这一情况后很是生气，一方面是气自家“熊孩子”的“败家行为”，另一方面也质疑商家“纵容”未成年孩子高消费的销售行为，希望商家退还不合理费用。
最终，经金海市场监管所、金海派出所、小区居委会多方联合调解，双方当事人协商一致，商家退还1000元费用。
市场监管部门提醒：
相较于成年人，未成年人尚缺乏判断力、辨别力和成熟消费观，面对盲盒这种玩法简单但新颖刺激的消费品，更容易“冲动消费”，引发不少家长的不解与担忧。
日前，上海市市场监督管理局制定发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》，提出系列合规经营建议，包括规范盲盒价格体系、明确盲盒抽取规则、鼓励设定保底机制、加强商品售后保障、规范营销炒作行为，以及未成年人保护机制等。
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家长们：
随着生活水平提高，孩子收到的红包“分量”也水涨船高，但未成年孩子自控力、判断力、辨别力较差，家长们还需帮助孩子形成正确消费观，指导未成年孩子进行理性消费。
近些年盲盒成为未成年人消费的新热点，孩子热衷于购买、收集盲盒，特别是“奥特曼”等热门动漫IP，未成年人会花费大量金钱为某些与知名IP联名的盲盒产品买单，希望抽到隐藏款、热门款而成为同学们羡慕的对象，从而获得成就感和满足感。这一现象易催生孩子的攀比心理，不利于他们的健康成长，家长们需在孩子出现盲盒购买冲动初期做好引导和教育，必要时和学校及老师取得联系，培养孩子正确的社交理念和荣辱意识。
商户们：
2022年1月，上海市市场监督管理局印发《上海市盲盒经营活动合规指引》，指出 “盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当”、“不得利用盲盒销售‘三无’产品、伪劣产品”、“盲盒经营者不得传播虚假市场信息进行天价炒作、不应过度营销助长消费者炫耀攀比心理”等。此外，还明确要求“盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。”
在此呼吁所有经营者们：主动承担盲盒销售主体责任，规范盲盒经营，为未成年人的健康消费、健康成长献一份力。
撰稿：奉贤市场监管
编辑：王鹏
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