荣获“2021年上海市巾帼文明岗”的奉贤金海街道城运中心背后......

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喜报！

奉贤区金海街道

城市运行管理中心成功获评

“2021年上海市巾帼文明岗”！

这项沉甸甸的市级荣誉背后

是城运中心的女性工作者们

“柔肩挑重担 巾帼绽芳华”的生动写照

金海街道城市运行管理中心，他们承担着上传下达、互联互通、共享数据的功能；他们服务群众热心细致；他们聚焦数据的汇集效率和质量，让城市治理迈向全要素、全覆盖、全过程、全天候。

目前，中心共14名工作人员，其中女性成员11名，占比79%，是实打实的一支“娘子军队伍”。中心的每一个成员都兢兢业业、任劳任怨，女同胞们更是果敢刚毅、耐心细致，用女性特有“亲和力”为市民和政府之间搭建一座沟通的“连心桥”。

平凡的岗位上有她们忙碌的身影，她们用集体的担当和智慧默默奉献、发光发热。

爱笑女孩有运气，刻苦钻研有实力

陆婷，城运中心热线组的一名信息员，同事形容她是“一个笑容甜甜的女孩”，然而，她不仅爱笑，更爱钻研。

在岗期间，她研究出了一套独有的“3-5排法”——利用话务、微信、跟踪笔记的“3大法宝”加以案件“5步闭环流转法”，对热线质量进行管控、督办，大大提高了街道热线办理完成率和专业化服务水平，热线满意率达99.68%。

在2021年上海12345市民服务热线系统立功竞赛工单办理地区组个人赛道比赛中，陆婷成为本区唯一一名入围决赛者并荣获优胜奖。

这个爱笑的女孩不仅有运气，更有实力。

一丝不苟、勤奋努力是她对自己的要求

薛怡，一个工作积极、善于思考、作风正派的女生，她在工作中成绩突出，曾在2021年被选派至区城运中心指挥协调科挂职学习。

跟班学习期间，薛怡积极参与细化工作绩效考核办法，开展全方位网格事件、部件的细分梳理工作，运用好考核指挥棒提升城运效能，圆满完成了领导交办的各项任务。

她认真细致的工作充分展现了金海街道城运中心干部职工积极进取的精神风貌和一丝不苟、勤奋努力的作风，更是赢得区城运中心的一致好评，并获得了区城运的感谢！

女同胞也可以冲锋在前，不让须眉

疫情期间，中心组所有女同胞冲在前线，协助居委织密疫情防控网，为社区架起一道道安全防护栏。

自2021年4月起为配合做好新冠肺炎疫苗接种工作，何笑蓉、姚璐、蔡婷婷三位女同志充分发挥党员意识，作为志愿者前往社区医院维持现场秩序，在节假休息日依然坚守在岗位上，同时兼顾本职与志愿工作。

她们协助医护人员对前来接种的市民进行引导分流、解答疑问，有效缓解了接种人数众多带来的人手不足问题。

在一次维持秩序中，由于现场环境闷热、人流量大，其中一位志愿者突感身体不适，但她依然坚持到最后一位留观结束才去休息。这份坚毅，就是“她”力量的生动体现。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，在日常工作中，为让每一位工作人员不掉队，持续激发队伍的内力动力，中心坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，同时中心积极组织音乐党课、种植花草、志愿服务等各项活动增强单位凝聚力。

撰稿：黄佳丽（金海街道）

编辑：王鹏

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