“配药侠”穿梭居民区与医院之间,保障居民急需、特需用药
在上海疫情形势严峻的当下,老百姓的急特需用药保障一直备受关注,而社区村居也不断涌现出一批又一批的配药志愿者。在奉贤区南桥镇,就有一群“配药侠”,每天无数次穿梭在居民区与医院之间为急需药品的居民们配药,保障了居民们的术后用药、慢性病等急需特需用药需求,被大家称为当之无愧的“配药侠”。
这段时间,社区内居民们的大部分需求都是靠最基层的居委化解。南桥镇解放二居是一个老龄化程度较高的社区,光80岁以上的高龄老人就有近600人,有配药需求的人高达1500多人。从奉贤进入封控管理开始,居委干部陆桑桑就成了社区内的固定配药志愿者。为了让社区医生更快速清晰的配药,每次出发前,陆桑桑都会核对一遍医保册子。
4月8日这天上午,约有近50份药已经配好,中午12点左右,陆桑桑又陆续收到了十几本医保册子。由于每位老人的配药需求不同,有时候需要奔波多家医院才能购买到,但只要陆桑桑“出马”,尽量都会满足老人们的需求,这也都来源于老人们对她的信任。等她整理完,踩着点赶到社区医院时,已有一群和她一样的志愿者在排队等待配药了。由于数量多,从登记、递交医保卡、挂号、开药、配药,一个流程下来,需要很长的时间。在外面等候之余,陆桑桑又会接着在工作群忙碌。“能满足他们的我就尽力满足,有时候社区配不到,我就到医院再去问一次,如果我没有空,我还是会拜托其他志愿者帮我去跑一趟。
然而并不是每一次都能顺利买到药,买不到药时居民的不理解,工作连轴转的劳累,不能回家对家人的思念,这些都曾让陆桑桑失控大哭过好几回,但哭完了擦干眼泪继续干。“听到老人们和我们说太谢谢你了,我们的药差不多要停了,还好有你给我们配来了,听到这些话的时候,我觉得我们这些天的努力和辛苦都是值得的…”她说道。3月28日以来,陆桑桑已经为300人次的居民配送了几千份的药品。
除了基层社区的居委干部,在有的社区,也出现了一支由居民志愿者自发组起的“配药侠”小分队。从小区疫情封控开始,南桥镇贝港二居小区的104号就成了这里小区居民“有求必应”的服务阵地。老式的院子里,简易地摆放着一个小桌子,屋里坐着三个穿着防护服的志愿者。时不时会有居民拿着医保卡前来咨询,他们会非常耐心的一一解答。他们就是贝港社区的“配药侠”小分队,每一个人即是志愿者也是小区居民,各个都是配药能手,居民只要带着医保卡前来告知需求,后续就全权交给了这群配药能手。
“我想让你们帮我配点胃痛的药,胃痛的药我原来一直吃的,现在正好没了。”“好的,在社区医院配的吗?”“对的,配奥美拉唑就可以了。”
小桌子前正在咨询配药的是住在前面几栋的张老伯,“不吃药的话我胃一直隐隐的痛,因为我有胃溃疡毛病,所以必须要吃药呀。”本来断药了有些不知所措的张老伯,在咨询完居委才知道,原来小区里竟然还有这么一个方便他们配药的地方。
作为配药能手小分队的队长吴秀良是名党员,疫情初期他就第一时间主动亮出身份,到居委报道。一想到老小区有许多居民有着配药需求,为了帮助更多的居民,吴秀良干脆成立了配药小能手分队,共有5名志愿者分别负责登记、排队配药、上门配送。
“因为现在封控需要,他们自己不能出去配,我们身为小区一员,又是志愿者,就想着帮他们解决燃眉之急,况且我是一名党员。”吴秀良毅然道,“我们党员就应该第一时间主动加入疫情防控工作,居委这边也有这样的需求,我们就积极主动参与。”
记者:吴口天
编辑:王鹏
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