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“我不是药神,但尽力为您配齐”,奉贤西渡“配药小分队”每天穿梭在这些地方

上海奉贤 2022-04-20
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封控期间

家里药品紧缺

不能出门配处方药

怎么办?

让“配药小分队”为您服务

近日,市民李阿姨发现自己的药还剩2天的量,她有冠心病,心脏不太好,自己不能出去,药也不能停,怎么办呢?便向居委求助。居委工作人员告诉李阿姨街道有专门的“配药小分队”可以提供代配药服务,便让她填写了一份委托书,并提供病历本和医保卡,第二天,她就顺利收到了药,“感谢居委,感谢街道工作人员,这下我就放心了”李阿姨说道。

为保障市民的配药需求,西渡街道组建“配药小分队”,每天各村居内场志愿者需提前了解市民的配药需求,由市民填写委托书,写明配药需求并由本人签名,内场志愿者收取病历本、医保卡交给外场志愿者,外场志愿者根据每位市民的具体需求前往辖区卫生中心或者其它定点医院进行代配药。其中由黄一冬、金纯真、杨嘉雯、吴越汝、鲁吉平 、金建峰6人组成了特别小分队,专门前往如中心医院、中医医院、精神卫生中心等定点医院进行代配药。

挂号、付费、开药、再付费、取药、核实、分装......一大早他们就奔赴在奉贤的部分定点医院,每个市民的代配药都要经历这几个环节才能完成。有时还会遇到有些药没有了或是要替换之类的问题,那么就需要进一步的沟通协调。

为了保证市民到手的药品准确无误,也方便居委进行分发,志愿者需提前对药品进行分拣,弯腰、起身的动作不断重复着。

由于需要代配药的市民以老年人居多,大多数有多种慢性病,有些还是中药,配药量很大,有时一天要为三四十位市民配药,年轻小伙子拿都有些吃力。

他们每天“驻守”在医院,风雨无阻,手中厚厚一摞的病历本,排队两三个小时是家常便饭,有时午饭都顾不上吃,或者在街边随便解决一下。

领完药后需要快马加鞭回到小区将药品、医保卡等交给内场固定志愿者,由内场固定志愿者配送给居民。

结束后,志愿者需要整理垫付清单和购药清单。市民拿到药以后,根据发票金额转给居委工作人员,再统一转给代配药人员。

如此周而复始,原来配药没有想象中那么简单呀......在封控期间,每个需要帮助的群体,志愿者们都在努力保障你们的需求,做好“守护者”,让这场暖心接力“不断档”,相信疫情的阴霾总会散去,我们终将迎来雨后彩虹。


撰稿:王燕婷(西渡街道)

编辑:戴君文

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