金汇这里的政务自助服务区24小时“不打烊”

有市民朋友

可能遇到过这样的难题

想开个证明

要在办理窗口排很久的队

下班后想查询医保、三金账单

但服务中心碰巧关门了

……

别着急！现在

再也不用担心办事难~

金汇镇24小时

政务自助服务区

8月8日正式启用啦！

快跟着小编

一起去现场看看吧↓

小编来到了位于金碧路的金汇镇社区事务受理服务中心，在服务中心的南侧大门口，一间写有24小时“一网通办”自助服务的小房子颇为显眼。这是金汇镇24小时政务自助服务区，目前全天候对外开放，需要办事的市民可以前来自助办理各项常规业务，下班后没地方办理、窗口办理要排长队……这些困扰再也不见，大大提升了办事效率。

前来办事的市民需要规范佩戴口罩，打开“随申码”绿码，放在门禁机器上扫码验证个人信息，没有智能手机的市民也可以使用身份证验证。

服务区共放置了两台“一网通办”自助终端机，每台终端机都能办理各项常规业务。“目前这两台机器共计可以办理105项业务，涉及离线随申码打印、医保信息查询、就医记录册更换、新版社保卡开通等市民办理需求比较大的业务，功能较为齐全，操作便捷，为市民办事提供了方便。”金汇镇社区事务受理服务中心工作人员小翟表示。

“我今天过来打印离线码，身份证刷一下，再根据机器上面显示的内容操作，2-3分钟就能拿到，不用特地跑到服务大厅里面去办了，特别省事。”一位市民高兴地说。

如果市民在办理上有困难，也不必担忧，这里还配备了人机交互系统，提供语音服务功能。市民只要喊一声“小磊，小磊”，再准确说出墙上贴有的办事关键词，即可查询到具体的办理步骤，十分贴心。

办事需要提交纸质资料怎么办？不必担心，因为这里还放置了一台智能文件柜，实现全方位、多功能的智慧办理。当所办理的业务需要提交材料时，市民可以按照提示，将它们存进柜子里，等待业务人员收取并办理完毕后，市民再来这里领取即可。

“我平时上班，周末过来办的话人多，还要排队，只能工作日特地请好假过来。有了这个地方，我下了班笃悠悠地过来办，解决了不少麻烦。”一位市民表示。

24小时政务自助服务区作为金汇镇2022年实事项目，切切实实地解决了上班族“上班没时间，下班无处办”的难题，市民的获得感和满意度不断提高。

24小时为民服务“不打烊”

风里雨里

政务自助服务区等你！

金汇镇24小时政务自助服务区

地址：金汇镇社区事务受理服务中心（金碧路2028号）南门保安岗亭右侧

撰稿：李佳妮（金汇镇）

编辑：何语馨

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