年度盘点丨老百姓家门口的驿站，塑造新时代社区气韵
THE YEAR OF RABBIT
年终盘点
2022
REPORT
年度回顾
NIANDUJINDUTIAO
驿站年度进度条
No.1
注重团队建设
No.2
提升服务能力
No.3
丰富多元化服务形式
No.4
因地制宜创办特色课堂
时间的指针不停转动
转眼2022已过
这一年我们经历了疫情的坎坷
在抗疫人员的倾力守护下
迎来了“疫”去花开的安定生活
但无论如何
我们都想说声：您们辛苦了！
2
0
2
2
有失有得，幸福常在
FLAG
日常运行情况
截至2022年年底，四团、平安和邵厂驿站对外开放187天（4-7月因疫情原因暂停对外开放），三家驿站合计打卡人数约75421人次。运营周期内，生活驿站均严格按照项目计划开展，共开展健康坐诊144场，便民服务144场，开设市民讲堂176场，中大型月主题活动27场，外部植入活动108场，接待参观29批次，提供为老助餐共8562份。
<左右滑动查看更多>
2022
四团生活驿站
| 运营回顾 |
- 1 -
注重团队建设，提升服务能力
团队执行人员在项目周期内，积极参与各类技能和项目管理能力的提升培训，先后参与区社服务中心的项目管理培训、财务培训；前往市区优秀社会组织基地进行参观交流；参加了区相关部门开设的自助终端培训、区红会AED培训、慈善超市培训、积极参与区驿站节的走访观摩活动。
<左右滑动查看更多>
- 2 -
丰富服务形式，提高群众认可度
非遗传承类课堂自开设以来受到广大居民的认可和参与，在疫情期间拍摄的“四团本土非遗老八样系列-扣咸肉”还登上了学习强国平台。
<左右滑动查看更多>
便民服务深受居民喜爱，2022年度累计开展48场次便民服务，服务群众近1000人次。驿站定期开展磨刀、衣物护理、修钟表、修鞋子、便民理发等服务，从现实的居民需求为出发点，为居民提供家门口的日常生活服务。
<左右滑动查看更多>
健康问诊守护居民健康，2022年度累计开展48次健康坐诊，服务人数近千人次。每周邀请专业医生，进行健康坐诊，通过政府资源链接，邀请上海市中医药大学附属龙华医院针灸科主任裴建教授在四团驿站建立了“裴建基层工作室”，为居民提供专业中医诊疗，切实解决健康问题。
<左右滑动查看更多>
- 3 -
开设非遗传承课堂，深耕当地特色
周期内开设多起非遗传承类课堂，得到广大居民的喜爱，四团迷你铜艺、四团老八样、四团疔疮膏药的制作，让居民们深切感受到非遗文化的魅力，同时成立银杏文化工作室，收集四团镇当地历史文化故事进行展示，不断丰富四团驿站收藏馆的展品，升华其内涵。
<左右滑动查看更多>
2022
平安社区生活驿站
| 运营回顾 |
- 1 -
根据最新政策，做好防疫工作
始终贯彻落实国家卫生防疫制度，根据最新政策及时调整防疫措施，在恢复运营后做到人员登记，入站检测体温，查看核酸阴性证明，每日进行不少于2次全面消杀作业。每月开展驿站卫生大扫除、及时消除卫生死角，做好全面消杀工作，对防疫政策及防疫妙招开设讲堂进行宣传，使社区居民从思想上认识到预防疾病的重要性。
<左右滑动查看更多>
- 2 -
对照居民需求，丰富服务模式
开展“醉美”手创、“醉美”宣讲、“醉美”童年等活动，最大程度满足各年龄段居民需求，同时也尝试打造“醉美”节日主题活动，以“春夏秋冬”为主线，每月开展特色节日主题活动。
<左右滑动查看更多>
- 3 -
成立“驿起美丽”女性工作室
周期内，在平安社区打造了一个女性修身基地，开展瑜伽课堂、礼仪培训、健康课堂等，引导当地各年龄段女性学会瘦身减压、美容养颜、调节心情，培育当代女性自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态，带动家文化建设。
<左右滑动查看更多>
2022
邵厂生活驿站
| 运营回顾 |
- 1 -
服务内容多元化
为群众办实事是邵厂驿站一贯遵循的原则之一。驿站本着给老百姓真正实现“便民+利民”的初衷，设置每周代缴水电气费服务，同时结合居民们兴趣爱好，开设各类游戏活动，设计一系列“民间趣味赛”。定期开设手工、美食制作课程，让居民朋友们在动手锻炼的同时，感受到收获的喜悦。
<左右滑动查看更多>
- 2 -
一米菜园’PK赛”
推出“家门口的‘一米菜园’PK赛”，周期内开设每月一次的种植培训课，举办两次绿植、蔬菜培植大比拼，以展现美丽乡村建设给居民带来的幸福新体验。
<左右滑动查看更多>
- 3 -
开设特色沪剧教唱课堂
结实老年居民的实际需求，开设特色沪剧教唱课堂。邵厂周边参加活动的老年人较多，对沪剧等戏曲类课程比较感兴趣，为满足广大老年人的兴趣爱好，驿站聘请专业沪剧老师进行教唱，从基础原理到基础发音再到舞台动作，让老年群体感受到沪剧的魅力。
<左右滑动查看更多>
- THE YEAR OF RABBIT -
2
0
2
3
追逐梦想，奋斗不止
FLAG
新年新目标
自奉贤区本心公益服务中心运营四团生活驿站、平安社区生活驿站、邵厂生活驿站以来，积极响应政府号召，落实上级决策部署，根据居民现实需求和潜在需求，设置和提供相关服务项目，为社区居民提供文化、健康、美食、手工等类型的特色服务和活动，在为社区居民提供便民服务的同时，让他们享受到服务的便利，感受到党和政府的关心关爱。为提高驿站服务范围，提升驿站服务品质，将继续坚持以居民实际需求为导向，提供个性化、精准化、差异化服务，打造高品质生活驿站。
2023
生活驿站
| 运营目标 |
⏩ 继续扩展驿站平台的功能，在满足日常运营、活动的同时，持续打响“幸福四‘驿’”文化品牌。
⏩ 拓展驿站服务（活动）的内容，2023年继续保留健康问诊、便民服务、市民课堂、月主题活动等日常服务。
⏩ 延展驿站的空间（物理/虚拟）。持续开展“幸福驿站在身边”系列主题活动，继续完善云上驿站功能，加强线上服务建设。
⏩ 厚植驿站文化内涵。让社区百姓参与驿站建设和发展，真正做到“驿民一条心，共建四团美”。
<左右滑动查看更多>
2023年，运营方将从群众的实际需求出发，做好需求调研，继续保持自身优势，加强团队建设，不断完善工作机制，提升老百姓的获得感、幸福感和归属感，打造温馨生活驿站。
- THE YEAR OF RABBIT -
撰稿：王佳文（四团镇）
编辑：戴君文
• end •
往期精彩回顾