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岗位大练兵、业务大比武丨奉浦街道促推医保队伍经办能力大提升

上海奉贤 2023-09-13

近日,一场有17个居委干部参加的比医保政策掌握和运用水平的知识竞赛在奉浦街道313会议室举行。这是奉浦街道社事中心以赛促学、以学促用,深入开展“岗位大练兵、业务大比武”活动一个缩影。

“深学习”培养“全科大夫”。“除了培养医保业务专管员、窗口医保经办人员的业务技能,我们中心还通过“午间加油站”、《上海医保培训与考试系统》教育模拟训练等各种培训、传帮带、分组实操练兵等活动,充实医保新政策知识,及时为医保业务专管员、窗口医保经办人员充电赋能,不断优化知识结构,提升她们的综合业务素养”奉浦街道社事中心主任张丹一说。


“大比武”锻造医保服务“金牌店小二”。千帆竞发,百舸争流。奉浦街道社事中心受理窗口通过全员参与,开展“日日学、周周练、月月比”练兵活动,进一步激发医保业务专管员、窗口医保经办人员学习的主动性、工作的积极性、服务社会能动性,在社事中心受理窗口形成比学赶超的浓厚氛围。


现场经过实操、闭卷考试和知识竞赛,一番激烈角逐,最终评选出3名医保经办人员代表奉浦街道参加区级医保大比武活动。奉浦街道社事中心将进一步提高医保政策普及率,提升“医保服务代办点”服务队伍的整体政策水平、业务素质、服务意识和履职能力。


报送:许捷(奉浦街道)

编辑:戴君文

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