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海湾镇的22位老人集体给他写了一封信,竟是为了……

上海奉贤 2024-01-14

“小陆同志就像儿子一样关心着每位老人。”“老友们感到无比亲切,得到的是安全感,有小陆在,就有一种家的感觉。”


近日,海湾镇星火社区老年人日间服务中心的全体老人写了一封表扬信,他们在信中细数与小陆相处的点滴,夸奖他认真负责的工作态度和体贴入微的关照。


信里提到的小陆,就是该中心的负责人陆伟。加入日间服务中心三年来,他无微不至地关怀着这里的每一位老人,让他们“天天高兴而来,满意而归”。

来到日间服务中心,老人们开启活力满满的一天。早上聚在一起跳操,吃完午饭安心睡个午觉。下午,服务中心安排了下午茶,还会根据他们的身体状况,带他们参与唱歌、跳舞、手工艺之类的活动。


对于陆伟来说,每天早晨7点多,工作就开始了。他会驱车前往老人家中,来回分批次接上腿脚不便或者家住得比较远的老人。白天的活动,他全程都陪伴着他们。下午三点半左右,待老人吃完晚饭后,再驱车将他们一一送回家。


经过朝夕相处,家属对日间照料服务感到放心,老人的身心状况也得到了改善。有一位患有脑梗和认知障碍的老人,除了老伴之外,认不得其他人,还常常想往外面跑。来到服务中心,陆伟给老人佩戴了定位,防止他乱跑,还会带他做一些简易的康复训练。一年多来,老伯已经熟悉了这个环境,尽管还叫不出大家的名字,但对身边的老伙伴们和工作人员都有了大致印象。

“我们日托所的老友们生活也离不开他。”倘若在家里遇到身体不适等突发情况,老人也会第一时间联系陆伟。有位老人的两个孩子都在国外,陆伟便成为了他最近的依靠。


久而久之,陆伟和老人间的相处宛如家人一般。家里孩子给老人带了什么好吃的东西,老人们去服务中心的时候,都会带上一些分享给陆伟,已然把他当作了自己的小孩,这让他倍感暖心。


在接管日间服务中心之前,陆伟已在自家小区担任多年居委会网格长,分管6幢楼、结对了6位老人。即便有丰富的为老服务经验,但同时面对这么多老人,陆伟也遇到过措手不及的情况。“刚开始的时候确实会烦恼,照顾老人实际上都是零碎的琐事,有老人提要求,一会这样、一会又那样。”但接触下来,陆伟发现,只要对老人多加关心,问题就会迎刃而解。“老人其实很好说话的,要了解他们的需求。得到他们的认可之后,我就有信心做下去。”

老人们的身体情况和习惯都不尽相同,陆伟都一一记在心上。对待行动不便的老人,上下车时他会帮他们开门、拎包。对待患有痛风的老人,他会换掉餐食中的豆腐。疫情期间,陆伟也时常打电话和老人聊聊天,关心对方的状况和需求。彼此间的信任就这样在日常中一点一滴积累起来。


让陆伟没有想到的是,老人们竟会以表扬信这样朴素又郑重的方式对他的工作表示肯定。他很感动,能深得老人信任,他谦虚地说:“自己只不过是想得周到了一点、多做了一点而已。感谢老人对我的认可,接下来我会继续陪伴他们,也更有信心把工作做好。”


报送:顾津涵(海湾镇)

编辑:夏阳

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