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 今年以来，本市持续发力推动营商环境改革，印发《上海市加强集成创新持续优化营商环境行动方案》。各区积极行动，在企业关注的重点领域形成了一系列特色做法。

 全市优化营商环境优秀案例大评比开始啦，奉贤区3个案例入选，请您助力奉贤，宣介奉贤，为奉贤营商环境优秀案例投上宝贵一票！

奉贤区3个优秀案例

《服务有温度 监管多维度 领跑加速度——打造职业健康管理“奉贤模式”》

《打造知识产权服务品牌 营造奉贤一流营商环境》

《元宇宙助力数字化转型 智慧税务迈上新台阶》

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11月5日截止

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优秀案例

1.服务有温度 监管多维度 领跑加速度——打造职业健康管理“奉贤模式”

 奉贤区卫健委秉持包容审慎执法理念，聚焦新形势下职业健康管理新挑战，优化全程服务、提升监管效能、构建共赢机制，努力打造有温度、多维度、加速度的职业健康监管“奉贤模式”，全力保障劳动者健康权益。

 聚焦服务能级提升，提供事前贴心服务，搭建事中服务平台，完善事后信用修复，加大普法宣传。聚势监管效能提级，推行“信用+监管”，构建分级分类监管体系；转变执法理念，推进包容审慎监管；落实“双随机一公开”，开展全面覆盖监管；搭建协作平台，联动多方综合监管。聚力模式创新提质，运用数字赋能，完善信息闭环，强化服务监管。这些举措更好地保护了劳动者身体健康，为企业持续发展保驾护航，营造良好营商环境。国家卫生健康委员会主管报刊《健康报》、“中国职业健康”平台以《上海奉贤服务先行 监管刚柔并济 提高职业健康监管效能》为题对我区职业健康管理进行了宣传报道。

2.打造知识产权服务品牌 营造奉贤一流营商环境

 今年4月，西班牙驻上海总领事馆商务处给上海市人民政府外事办公室发来感谢信。信中称，西班牙电气设备行业企业在知识产权维权中，得到奉贤区知识产权局的支持和帮助。领馆方面高度赞赏上海政府部门在保护知识产权方面所做的努力。该案的快速高效办理有力地保护该企业在中国的品牌、市场形象等合法权益，也让企业深刻体会到上海奉贤对知识产权保护工作的高度重视和支持，并由此向加泰罗尼亚大区商会推介上海和奉贤。

 奉贤区以“全链条”知识产权集成改革为主线，优化制度供给，创新公共服务，强化协作保护，获批建设全国唯一面向化妆品领域的“上海奉贤（化妆品）知识产权快速维权中心”，助力辖区化妆品企业快速预审、确权、维权，审查周期由6个月压缩至最短7天；组建成立全市首个“奉贤区知识产权保护联盟”，为市场主体提供更精准、快速、便捷、高效的知识产权公共服务，提升区域经济竞争力，凸显发展优势，着力打造区域特色知识产权服务品牌，助力奉贤营商环境水平不断提升。

3.元宇宙助力数字化转型  智慧税务迈上新台阶

 聚焦办税服务空间延伸、体验优化、流程高效，区税务局于今年4月在工业综合开发区率先打造全国首个“税务元宇宙”社会共治点，分块构建元宇宙远程问办、智能客服、数字化宣传、元宇宙学堂、远程权益保护等“元宇宙+”系列服务新场景，推出全新“虚拟+现实”沉浸式服务场景。聚焦特色产业集群，于7月在东方美谷核心区复刻推出第二个元宇宙共治点，将“就近快办”的体验带到更多市场主体身边，吸引园区及周边企业在“家门口”远程享受与实体办税厅一致的涉税服务，打通办税缴费“最后一公里”，以便民办税硬举措蓄力支撑优化营商环境软实力，持续服务经济社会加速发展。

 共治点一站式服务节省了单户企业办税来回路程消耗约40分钟，有效压缩企业办税成本，实现税费服务更优质、更便捷。该案例被解放日报、新华网、光明日报、文汇报等多家主流媒体刊登报道，并获“智税·2023”大数据竞赛暨税务系统“创青春”专项赛团体赛金奖。

报送：马莉群（区政务服务办）

编辑：凌姗珊

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