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无限极陕西分公司被立案调查,保健品直销背后藏着什么秘密?


19日下午,陕西省西安市工商局称,针对媒体报道的“幼童疑因服用无限极产品致心肌损害”,西安市工商局已责成工商雁塔分局对无限极陕西分公司是否涉嫌虚假宣传进行立案调查;责成蓝田县市场监督管理局对事件中经销商樊乐是否涉嫌虚假宣传进行立案调查。目前,案件正在进一步调查中。


而就在昨天,无限极公司总部所在地的广东省市场监督管理局向媒体回应称,就近日媒体反映的无限极保健品有关的舆情事件,广东市场监管局正在调查了解中。权健刚走,无限极又来,直销背后到底藏着什么秘密?







无限极产品缺少明确标注

家长被告知加大剂量也没有任何副作用



近日,中国之声持续关注报道陕西省商洛市市民田女士3岁的女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后,在当地一名“无限极指导老师樊乐”推荐下,每日大量服用无限极多种产品,后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症,致病原因是药物过量。田女士认为,孩子出现这些症状,与长期过量服用无限极保健品有关系,而且是与无限极公司总部有直接关系。


在接受央广记者采访时,田女士说道:“有好几种产品上面没有明显标注孩子能吃还是不能吃,都没有写。其中有一种“常欣卫口服液”上面写着“不适宜人群:少年儿童”。我打无限极中国有限公司4008001188的电话,他当时就说这个产品的性质很温和的,如果孩子的病是医院确诊的,这个就可以给孩子吃,并且加大(服用)量也没有任何的副作用,有很多小伙伴都是在家大量服用以后取得了很好的疗效。我拿你的一分钱,你给我赔偿的一分钱,我要拿得明明白白!我不稀罕钱!我就觉得这是一个责任问题,我就追究一个责任问题。”



西安市工商局成立专项工作小组

责成无限极陕西分公司立即进行自查自纠


昨天下午,西安市工商局方面称,本月17号,市工商局立即成立专项工作小组组织召开处置工作会议,并按照陕西省市场监督管理局相关文件要求,研究安排部署核查该事件。18号,西安市工商局在核查排查的基础上,召开约谈告诫会。会上,责成无限极陕西分公司立即对所有直销员及相关市场主体经营行为进行自查自纠,并进一步提供所有西安地区分公司关联市场主体详细名单,形成报告报西安市工商局,就事件中涉及的无限极相关公司开展调查。


同时,西安市工商局还责成工商雁塔分局对无限极陕西分公司是否涉嫌虚假宣传进行立案调查;责成蓝田县市场监督管理局对事件中经销商樊乐是否涉嫌虚假宣传进行立案调查。目前,案件正进一步调查中。


无限极公司官网上的资料称,无限极是李锦记健康产品集团旗下成员,成立于1992年,总部在广州,从事中草药健康产品研发、生产、销售及服务。根据公开排名,2018中国直销公司中,无限极销售额高达249亿元,成为我国最大的直销公司。


除了这次陕西商洛三岁女童的事件,多家媒体这两天还报道,无限极的保健品此前就曾涉嫌“背上多起人命官司”。比如在2016年,重庆市与河南省驻马店市分别发生一起因听信无限极营销人员宣传,停止正规治疗而死亡的案例。



专家:法律有明文规定

凭双方签署的不追责协议并不能不还钱


权健事件发生后,本月9号,国家市场监督管理总局等13个部委联合发出《关于开展联合整治“保健”市场乱象百日行动的通知》,集中整治保健食品和保健器械行业存在的虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品、违规直销和传销,以及以“保健”为名开展的各类违法违规行为。


在无限极官网的突出位置,公司也发布了《无限极积极拥护主动配合“百日行动”》。此前的1月8号,无限极还对《业务守则(2018版)》进行补充规定,特别强调严禁夸大、虚假的宣传和推销行为;严禁利用公司名义、公司资源从事违法活动;业务人员违规行为的赔偿责任。同时,附上相应处罚条例。但全国各地的实际情况却并不相同。


央广记者近日走访了多个地方的无限极专卖店。但销售人员言辞之间十分谨慎。安徽一家无限极专卖店的工作人员说,她只是销售,不懂产品的疗效,对此,工作人员介绍道:“根据个人体质,我也不是很清楚,就在盒子上面,上面有说。向你们推荐用产品的人你可以向他咨询,他肯定知道一些什么疗效什么东西。”


青岛无限极专卖店的店员则向记者推荐一款售价360元,号称能调理肠胃的口服液:“我自己的亲二舅吃着,他容易胀气、打嗝,喝完酒之后非得吐,他吃这个调理的挺好。这个我不敢给你说一个保证(能治好)的日期,因为每个人体质不一样,用的量也不一样。”



但是,辽宁一位自称经营了5年、开了两家无限极专卖店、月收入超万元的经营者说,无限极的产品,是中草药中的上上品,谁都能吃,经营者向记者解释道:“你看那里面的成分,香菇、银耳、枸杞、大枣、桑葚这些属于中草药,它是属于中草药的上上品嘛。你就想呗,它是复合多糖,专门作用人身体细胞的嘛,所以它不分什么老人、小孩、孕妇,都是可以吃的。”


这位经营者还极力向记者推荐无限极的增健口服液:“增健(口服液)是属于平衡免疫力的,高了它给你弄下来,低了它给你弄上去因为你去医院做检查就是按细胞值说话,没达到(指标)医生就说你没病嘛。一盒是268,怎么着你也得按半年吃吧,吃一年多的时间就有所好转,一盒里60支,一天两支。发烧尽量不要给吃消炎药和退烧药,两个小时给它吃一次(增健),直到烧退了。它比西药好多了,西药的话,伤身体啊。”


多位曾使用过相关产品的群众认为,至少,无限极的产品在自己身上没起到什么作用:


        安徽张先生:“我买的是那个无限极增健口服液,我喝这么长时间,大概有四个多月了,你看这一次流感吧,我也中奖了,还是感冒了。我觉得并没有他说的这么好,你像我喝过一支以后就感觉口渴,就感觉一天都是嘴巴干干的。”


        辽宁王女士:“她说的吧,就是这个无限极什么都能治,刚开始倒是吃着没啥,后来吃了几个月了,这个症状都出现了,失眠,然后脸过敏、红肿,对什么都提不起精神来。她就说我这是毒素太大了,坚持吃下去就好了,后来我就把这个东西停了,这些症状都没了。我现在老后悔了,就这一年把我折腾坏了。”


不过,在网络上,也有网友表示,自己使用过无限极的产品,挺好的。


“无限极”产品在电商平台仍有销售

公司回应称“一定积极配合调查”


目前,“无限极”产品已被京东及苏宁易购等电商平台下架,在淘宝和天猫平台上,有个别商家自行下架了相关产品,但不少商家店铺里的无限极产品仍在售。


19日晚,无限极媒体事务部门相关负责人回应记者称,该公司19号下午通过媒体获悉其陕西分公司被立案调查。无限极公司支持、尊重市场监管部门依法行政,称“一定积极配合调查,也会及时对外公布相关情况。一定会以此为鉴,自省自查,坚持合规发展。”



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源/中国之声

记者/肖源

编辑/任婕

美编/李凌霄




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