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IT高管会-2018年度中国最佳IT互联网产品奖参选产品推荐
北京太极华保科技股份有限公司是一家专业面向国内保险行业提供信息化咨询、信息系统建设、服务外包等综合IT服务的高新技术企业，创立于2002年7月。公司致力于大型数据中心、视讯系统、建筑智能化、网络系统、在线教育、云视频解决方案以及智能坐席等产品的提供和服务，拥有国家计算机系统集成资质、安防工程资质和多项软件著作权，通过了ISO 9000质量体系认证。2015年9月15日，公司完成股改，2016年3月23日，公司于新三板成功挂牌上市，为下一步公司的跨越式高速发展奠定了坚实基础。
一、北京太极华保科技股份有限公司智能坐席产品的特点主要体现在：
（一）以大数据为基础，采用人工智能AI的TTS、ASR、NLP等新技术；
（二）可连续 7*24小时在线集中、快速的完成大量呼叫任务；
（三）智能积累、完善话术库和知识库，不断提升服务水平；
（四）机器人与人工座席可进行转接操作，无缝连接；
（五）可提供类似于与真人的交互体验；
（六）节省人工坐席各种成本，体现降本增效；
（七）实现对客户的大数据精准营销。
二、北京太极华保科技股份有限公司重要资质与突出表现有：
（一）是北京市高新技术企业；
（二）拥有计算机系统集成资质和安防工程企业资质；
（三）公司是新三板挂牌上市企业；
（四）取得网络信息监控软件、网络视频设备管理系统、多媒体信息管理系统、视频编解码软件、数据中心环境监控系统、视频云平台相关系统以及智能坐席产品等二十多个软件著作权登记证书；
（五）服务领域涵盖保险行业主要用户，取得了不同凡响的社会和经济效益；
自北京太极华保科技股份有限公司成立以来，得到各界用户的一致好评，用户普遍认为我公司是IT整体解决方案的专家，能够为用户解决信息系统的一切问题（包括智能坐席的建设咨询与设计、开发、实施、运维等）。我公司也将以用户的赞誉为标准，以用户的更加满意为目标，再接再厉、锐意进取，为中华民族全面复兴的“中国梦”贡献出自己全部的力量。
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