北工大人在行动 | 不恐慌不焦虑，让我为你带上“心理口罩”

共同战疫，心理中心在行动

疫情当前，在学校党委的领导和支持下，学生心理发展指导中心根据以往处理公共突发事件的经验，敏锐的觉察到我校师生可能会出现的焦虑、担忧、恐慌等情绪，在1月25日（农历大年初一）成立了“新冠疫情防控心理支持工作小组”，针对当前新型冠状病毒疫情蔓延，定期为北工大师生准备“心理口罩”，消除和缓解因疫情点来的心理压力和焦虑情绪，成为全国较早开展心理支持和提供心理服务的学校。

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紧急搭建抗疫心理团队，细化服务方案

学生心理发展指导中心进一步细化抗疫心理援助方案，成立“北工大心理援助团”，援助团由学生发展指导中心总体指导和监督，由学生心理发展指导中心全体教师、兼职心理咨询师、文法学部高教院教育硕士（心理健康教育）、学生心理协会、学生心理朋辈团、心理中心实习生53人组成，组建了宣传租，内容组，志愿者服务组三个工作小组。

1月26日起，心理中心全体专职老师开始网络在岗上班，为同学们提供网络心理危机干预和在线问答，为志愿者提供了14小时的工作伦理、工作流程、心理援助技巧等培训，整理了24万字的内部学习材料，搭建了“北工大心理援助团队资料库”。

1月26日，心理中心推送《疫情当前丨为北工大师生准备的“心理口罩”》，为全校师生提供心理防护与相关资源。1月27日，迅速成立“北工大心理援助团”，搭建“北京工业大学网络心理支持与互助平台”，在疫情期间为北工大全体师生提供专业的心理支持服务。

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精心构建网络服务体系，推出服务流程

初步搭建了“北京工业大学网络心理支持和互助平台”，目前已推出的服务：

1. 通过全天24小时运行的在线树洞问答，为全校在校学生提供及时的一对一心理支持与帮助，经学生许可的，大家密切关注的问题在公众号上分享。

2. 每天定点通过北工大心理中心官方公众号开展疫情防控期间心理健康科普工作，积极配合学校预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响，向全校师生公布全国各地的心理援助热线。

3. 推出心理互助平台，鼓励北工大师生分享和交流自己在疫情期间调试心理的有效方法和技巧，心理中心整理后在公众号上分享。

  新冠疫情牵动着每一位师生的心，不论是谁都难免恐慌和焦虑。1月27日，北工大心理中心迅速搭建“北京工业大学网络心理支持和互助平台”，在疫情期间为全体北工师生提供专业心理支持。开展平台树洞，倾听同学们的心声，并为同学们提供专业答复。

 根据平台树洞搭建之日所收到的“声音”，中心总结出了一些具有代表性，并且是大家密切关心的问题。那么针对这些困扰和疑惑，中心从专业角度给出反馈，希望这些反馈能帮助到有同样困扰的你。

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持续迭代分层服务策略，完善服务内容

结合目前工作实际，中心即将推出：

1. 网络心理辅导服务（疫区及校内师生群体），开通在疫区师生、在校本科生、在读研究生、留学生、在岗教职工中收到疫情影响的人员的网络心理辅导服务，服务采取QQ在线心理服务的形式，北工大心理中心QQ服务号：1538726074。

2. 编制和发布《北京工业大学疫情心理状况问卷》，帮助学生及时了解自己的心理状况，及时寻求心理支持和帮助，也帮助学校采取分级分类的心理支持。

  肺炎疫情深深地牵动着每一名师生的神经，各大新闻媒体也在滚动播放着疫情动态，不仅让我们对身体健康、生命安全有了更高的重视，也深深地影响着我们每个人的情绪，甚至可能会让人感到过分担忧、焦虑不安。为了帮助师生更好地做好心理防护，北工大心理中心整理了一些心理防护知识和相关资源，希望能给大家一些帮助。

“三九四九冰山走；五九六九，河边看杨柳；七九河开，八九雁来。”万物正在复苏，新生正在滋长，一切终会雨过天晴。“没有任何人是一座孤岛”，请相信，我们永远与你在一起。

我是那个在树洞里和你说话的人

晴天，阴天，雨天，还是下雪天

冬去春来

我想在你心里埋下一颗幸福的种子

我就是那个心理中心的老师

对你深沉的爱意

不止在今天

还在未来生命中的每一天

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排       版：浦秋然

审　　核：崔葆莉、赵晓萱

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