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2016-01-27
慎思君
慎思行
文章来源 | 慎思君,Michael from Firmsconsulting
个人微信 | hello_SSX
仔细看看你的四周,是不是有一个咨询行业的“传道士”?无论咨询行业多么光彩夺目,如果你没有真正接触到顾问,也许你不会真正钟情这个行业。在成为一名顾问以前,我仅仅是知道这个行业,而真正地决定从事这个行业来自于身边顾问朋友潜移默化的影响,在一个优秀的顾问身边,你会发现他总能在无意之中恰到好处地影响你,如果你是“对”的人,一定会被这个行业深深吸引。因此当我时常与一些想转换职业的朋友交流时,也一直鼓励他们尝试管理咨询行业。
我的顾问朋友曾经善意地提醒我进入咨询行业并不简单。出色的学业成绩仅仅是获得面试机会的门槛,而后通过案例面试需要逻辑思考能力,独创性意见和假设推断能力要求更高,一轮接一轮的面试,毅力与机敏更不可少。 即便通过这些考验开始咨询生涯,工作也并不轻松,尤其在日程接踵而至的时候。取得工作生活平衡是离开咨询行业常见的重要理由,因此,咨询行业的人才流动非常频繁。 有的时候他要连续工作两个昼夜,48个小时不眠不休。但这只是团队同事用通宵工作证明自身的优秀,并期望其他伙伴和他一样勤勉。无论如何,直至今日,他依旧十分热爱工作,而我的通宵经历并不是那么愉悦。
即便我获知了所有的难处,我依旧热爱管理咨询并决心加入管理咨询公司。最终实现所有期望的时候,回望来路,职业生涯的起始仍然十分艰难。刚成为一个分析师时,无论是研究团队还是管理人员,我都是实习生之外资历最浅的人,但工作依旧十分有趣。在管理咨询行业,我得以和最优秀的同伴共事,通过艰苦的工作获得和大型跨国组织高级管理层的接触机会。即便在我入职后所经历的第一个项目,我的第一次报告交付,得到项目经理的第一句评判是“rubbish in rubbish out”,但是也并未动摇过我对行业的热忱,而是更加激发我做到更好。 总体上,我认为管理咨询是开启个人职业生涯的极好平台。
像我的个人经历一样,你可能会考虑职业转折,进入管理咨询行业,但信念并不足够坚定。我想说的是,去尝试吧,你只是需要去尝试并拥抱必然的惊喜。管理咨询和金融服务是包括大部分MBA学生在内的求职者的最佳选择之一,即便管理咨询给人的印象并不总是正面的,有人认为,“管理咨询就是对着你的手表告诉你现在是几点。”你可能曾经考虑过管理咨询,但不确定是不是真正适合你的职业发展路径,你可能想知道过来人进入以至留在管理咨询行业的原因,他们出于什么样的理由选择管理咨询? 个中缘由可能因人而异。我无法代表每一个人,但我会讲述我本人选择管理咨询并依旧热爱管理咨询的原因。我阅读过不少顾问分享选择咨询的原因,在回顾了我的经历以后,我希望可以分享一些更深入的动因,无论如何,我已经决心为此长期奋斗。
在管理咨询行业,你永远在不同的项目团队为不同的客户服务。置身于一个大型组织,你和不同职级的杰出人士共事,有可能是分析师,助理经理,项目经理或副主管。与如此多的同事共事让生活丰富多彩,工作有趣而饱含激情。 你也得以在你尊重和信任的公司里打造个人的人脉网络,而你所结交的往往都是志趣相投、追求共同目标的人。当然这是积极的一面,你也必定会遭受挫折和挑战,因此你也一定会慢慢学会如何与不同的人沟通与交往,学习如何与不友善的客户或者自大的同事一同高效地完成工作。但是无论如何,你要明白,这些都有助于我们做到更好的自己,你如果没有看到过不好,又如何能够区分什么是好? 如果你是自我驱动型个体,当你在咨询公司以外的地方工作时,你可能会感到有些消极和被孤立,因为在大多数情况下,你的同事并不会像在咨询公司时那样保持稳定的高水平。如果说我和管理咨询谈恋爱,那么我视同事如我伴侣的朋友,他有很多很有趣的朋友。
认为这是管理咨询行业最大的好处,你表现卓越,很快会在公司里得到广泛认可,没有人能够诋毁你的表现或强占你的功劳。即便偶尔发生,但最终都会平衡且不会造成毁灭性的影响,因为管理咨询的文化不允许这样的情况发生。 没有一个行业将个人声誉与表现结合得如此紧密,当你在公司渐入佳境,获得同事的认可,获得合伙人的侧目,无论有没有人会抢占你的功劳,你所建立的声誉是任何人都无法夺走,你所塑造的影响力将伴随整个职业生涯。
如果足够积极主动,你可以完全投入到项目中并学会所有想掌握的技能。此外,在管理咨询,你是公司的重要资产,保持你的技能水平跟上时代发展并将你锻炼成为职业人士是咨询公司最大的利益。虽然这样的过程伴随着巨大的工作压力,但是如果你真的喜欢这样的挑战,并且是成就感驱动型,那么,who cares? 事实上,这是管理咨询最具有诱惑力的地方,这也是大部分选择管理的主要动机之一。我想不出任何其他的行业,组织有动力为个人的职业发展投资,使从业者拥有通向MBA教育的优越渠道,不仅仅是希望你在能力上变得优秀,同时也在为你建立个人影响力。管理咨询伙伴间的关系是期待彼此的成功,因为这将给公司带来坚不可破的竞争优势。
管理咨询公司有专注于培养提升从业人员素养的积极文化和平易近人的领导。组织将从业者视为资产,而非资源。而如果要持续地吸引一流的人才为公司工作,维护独特的文化是极其关键且必要的投资。而咨询公司独特的文化源于其历届领袖们的言传身教,作为其中一员,无论你的层级如何,你都有机会能够与公司的领袖们共进晚餐或者是定期交谈,并且与他们在项目中紧密合作,这在很多行业是难以实现的。 千万不要小看这样的文化,如果没有这样的文化存在,咨询公司也会落入凡间,仅仅是一个完成工作和赚钱的地方罢了。
这一项取决于你加入什么类型的管理咨询公司和你在公司内部建立的声誉(这样你就能优先得知令人激动的地方的工作机会,同时也让其他人知道你有必要时间和技能完成相关工作,从而被选中参与)以及运气。总体而言,与其他行业相比,管理咨询从业者总是有更好的机会在世界各地往来,遍观世界。 我还记得职业生涯开始的第一年,我就曾被派遣到蒙古国为客户评估潜在的市场机会,这也许是我在梦里都从未想过要去的国家。在这个国家,你甚至可以花不是很多的钱,就直接跟他们的国王一起吃一顿饭(笑)。在蒙古国的一个月时间,虽然我们所住的所谓星级酒店连门都关不严,却让我开阔了很多的眼界,而这段经历之中的所见所闻也常常成了我和很多朋友的交流谈资。很多时候和顾问朋友交流的时候,往往是从他最近的一次出差,他有了什么样的有趣经历,这些都是非常宝贵的财富。作为一个顾问,我期待在不同的城市、国家和文化之间穿梭往来,我对遇到的形形色色的人充满好奇,现在回想起来才觉得正是这些境遇才让我能够更好地理解自己,了解所处的世界。
管理咨询的工作通常是穿梭于不同的文化中,参与各种不同的项目。在一系列的项目经历中,你可能首先是银行新业务开拓项目研究小组的成员;紧接着可能做了媒体行业提高消费者满意度的研究;在这之后,参与研究一个大型零售商进入新兴市场的计划。 试想如此多元的工作给你的生活带来什么改变,尤其是作为一个刚刚毕业的年轻人,还不确定自己的心之所向的时候。史蒂夫·乔布斯在他最后的演讲之一说道:“正是在科技和艺术的交汇点,我们的心灵得以自由歌唱。”如此多的跨行业的项目是尝试新事物极好的机会,进而,尝试找到一些东西,像乔布斯说的那样,让你的心灵自由歌唱。
毕竟,“生命中最重要的两个日子,一个是你出生,一个是你发现自己为什么而生。”
很多人终其一生都未能发现自己为何而生。在我看来,管理咨询能帮助你找到拨动心弦的东西,我无法肯定我已经找到了,但我肯定管理咨询让我离生命的意义更加接近,并在孜孜寻求“为什么”的时候,帮助我加快职业发展。顾问能积累很多航空里程和五星级酒店的积分,在个人或者全家旅行的时候可以使用兑换权益。酒店与航空公司视你为重要的顾客,时常慷慨地为你升级。顾问的电话费用由公司承担,在项目过程中的饮食、差旅和住宿费用同样报销。管理咨询公司有高效的行政团队和员工培训团队保证顾问始终处于最优状态。在与客户的项目成功合作以后,时常会收到客户的慷慨馈赠,专属于你的折扣或者限量的产品等等。 也许这些看起来都像是蝇头小利,但却是咨询工作以外能够实实在在给你带来的额外“优待”。很多人会说出入五星级酒店感觉很棒,而我更在意酒店积分给我带来的直接受益。(笑)
在管理咨询,个人产出的结果远比会面重要。顾问只要能完成工作,可以在必要的时候远程工作。在客户办公室工作的时候,会面的重要性略有提高,但始终不用像其他行业那般寻求各种机会与客户厮混在一起,并且特意取悦客户,顾问们可以将所有注意力聚焦于解决棘手问题。 记住,仅有一件事情能够衡量我们的工作,就是最后你能够给客户带来多少的积极改变,如果最终不能达成,我们都不能视之为成功。由于顾问公司常常服务于企业的最高层,在有限的时间里面达成目标,因此你会排除一切有可能对你预期结果产生消极影响的事情,因此除了工作必要以外,你也无暇染指很多传统行业的做事方式。
我在管理咨询和其他行业都工作过,我认为咨询顾问能够在工作中找到更多的乐趣。由于扁平化的项目结构和清晰统一的项目目标,顾问们之间如同战友一般,工作明确、高效,时常乐享其中,因为你有机会在探索一些未知的领域和遇到一些有趣的谈话对象,满满当当的工作任务安排,你必须专注于你所指派的任务。 我曾经就职的一家领先传统企业,常常半天我就做完了一天的工作,随即而来便是下午在办公室里阅读各种新闻和书籍。这并没有什么不好,可能很多人还是喜欢,但是如果仅仅是从职业满意度来说,你并不一定会满意,因为并没有那么多事情给你去做,即便做了,你也难以感受到这个事情在企业内部所形成的重要性。 一个简单的道理: “雇用咨询顾问并不是为了解决简单的问题,人们并不会为此简单的问题付钱。”你所处的位置常常决定了你身负重任。
有趣的是当你真正享受自己的工作的时候,负面的事情也变得更加可以忍受起来。我记得有一次我和我的项目团队从酒店乘车到机场,由于路上讨论项目注意力过于集中,以至于下车的时候竟然忘记了车上的行李,直到碰见其他同事才发现自己的行李不见了。
还有一次在午餐时间,合伙人突然来电,让我在明天一早8点之前,必须完成一个会议材料,因为他约了很长时间的一个大型企业集团的CEO突然有时间见面了,而时间就是明天早上10点。对于这个我不熟悉的集团和不熟悉的行业,合伙人的要求是必须充分体现公司的专业性和能力。放下电话,我看了一下表,到明天上午8点,还有20个小时。我和同事迅速吃完饭,就马上投入到了一场精确到分钟的时间赛跑当中,在我看来这20多个小时大脑的疯狂运转和与同事的无缝配合所带来的刺激和成就感,已经远超过加班的疲劳和时间的压力。 在厌恶或仅仅是不喜欢工作的时候,这些经历都可能会是难以忍受的噩梦,但你要知道,毕竟这些经历在任何职业都可能发生。 至少对于我来说,管理咨询在大多数时候是那么有趣,在经历以上那些困难情形的时候我都感到肾上腺素飙升的激动。这不是纯粹的理性逻辑让我坚持忍受那么多困难,而不热爱工作时可能就是另一番图景了。 在逻辑之外,是我对咨询工作的热爱和自我激励让这些经历不那么痛苦。
当你渴望学习和成长,但不知道哪个行业最让你心仪时,管理咨询是非常好的选择。如果你愿意从事专业服务工作,对客户永远保持和善,而客户往往不需要对你友善;如果你愿意在充满不确定性和可能中工作;如果你愿意比其他行业从业者更加努力得拼搏,管理咨询是一个大福利。 我认为如果你拥有尝试管理咨询的条件,尽管尝试吧。在最差的情况下,你也只是工作两年并且进步巨大。在最好的情况下,你将找到远比其他选择更好的通向MBA的职业选择。▲
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