7月11日,央视新闻联播播出“深圳:推动数字政府建设 加快构建新发展格局”专题报道。
报道中提到“让数据多跑路,群众少跑腿,深圳把数字应用下沉到社区治理中。坪山区整合了原来151个‘小而散’的民生受理渠道,打造了全区民生诉求统一处理平台。这样一来,不仅群众反映问题更方便、渠道更通畅,而且工作人员也能对群众诉求快速处置、协调等,让政务服务精准直达。”而助力坪山深化基层治理、探索民生诉求改革新路径的,便是数字政通深圳坪山区智慧管理指挥平台。坪山区先后整合了热线12345、数字城管、网格管理、政府邮箱、人大代表解民忧、微信、微博等151个线上民生诉求受理渠道,主推微信端的“@坪山”入口,整合了6个主要的事件分拨系统和分拨人员,按照“集中受理、统一分拨、协同处置、多元共治”的思路开发了民生诉求系统。正如报道中所说,让数据多跑路,群众少跑腿,数字政通坪山区智慧管理指挥平台的运行助推了共建共享共治的社会治理新格局,营造了公众参与更积极、事件处置更高效、政府运行更透明、政民关系更和谐的新局面,真正助力打造了“民有所呼,我有所应,民有所需,我有所为”的智慧型、服务型政府。
数字政通是中国领先的智慧城市核心应用与运营服务提供商,致力于以”网格化管理模式“助推政府管理和服务数字化进程,以技术路径催生管理变革和服务模式创新拥有全国500多个数字化城市管理项目的实验与推广经验,行业市场率超过70%,经过二十多年的精耕细作,目前已在全国1000多个市(县)拥有项目案例,能针对不同地域、不同需求量身打造具有本地特色的网格化管理模式。通过数字政通稳定、高效、智能化的系统,各级政府管理部门可以与城市里数百乃至数千个责任单位协同工作,在全国每天发现、处理、解决上百万件与老百姓生活息息相关的管理问题,不断提升中国城市的管理水平。