数据处理更敏捷 金山云为当当网IT升级注入新动能

当当网是全球知名的综合性网上购物商城，开通至今，当当网已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货，包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，数百万种商品。近日，当当网的公有云业务正式在金山云上线，实现了当当网在保护投资、弹性部署、快速响应、轻松运维、大数据平台、（7*24）持续保障等方面的业务需求。而由此体现的专业服务水平，则更加提升了金山云在构建垂直电商平台领域中的地位！

“新技术”突飞猛进  当当网IT建设受阻

在“大数据”与“云计算”等新技术快速发展的背景下，电商行业迎来了新的发展机遇。包括当当网在内的一些电子商务巨头，正加紧建设基于大数据等新技术的电商云平台与数据库，进而提升其核心竞争力，但大多企业在自建电商平台过程中会遇到很多问题。

比如，随着当当网业务的持续增长，IT设备运维面临的压力和成本在不断攀升。一方面，在促销活动时（每年数次，每次持续1到2周左右），客户流量难以准确预测并且具备实时性，因此通过继续购买硬件设施来承载这样的波动业务流量，会给投资决策带来很大的风险；另一方面，自建平台过程中，采购和部署周期长，难以满足快速变化的业务需求，并且每年多次促销活动高峰的访问量和数据量，对IT基础设施快速、强大的计算能力提出了极高要求。

此外，在互联网各种技术不断升级和用户行为可追踪的情况下，当当网也在进行着内部业务创新，除了承载不停涌现的新业务需求外，当当网期望利用大数据平台实时收集客户的（脱敏）购物行为，并以此数据为基础，进行商业智能计算，用来提供未来商业策略建议、优化促销方案、指导智能调价等等。显然，这些需求都是当当网现有自建平台很难满足的。

打通原有部署环境  创新性IT升级添活力

对当当网而言，实现电商平台的良好运行是保证业务能力的基础，但提高数据处理和运营效率则对提高行业竞争力至关重要。 因此，在提高业务需求敏捷性、降低投资风险（包括IT资产利旧）、提高运维质量和效率方面，当当网提出了更高要求。 此时，基于对电商业务的充分理解，金山云提出了混合云的IT模式，满足了当当网的上述需求。

首先，金山云为当当网设计了“专线 + VPN”的方式，在保证现有IT基础设施建设投资不浪费的情况下，帮其安全有效地打通了原有IT基础设施环境和公有云（金山云）环境，在保证原有IT服务的持续稳定性的同时，又为其注入了新的活力。

例如，在当当网平日的电商服务中，主要利用原有IT资源（IDC物理机 + 私有云）进行承载。促销期间，以当当网一次常见的促销活动为例，在促销前夕通过自动化大规模迅速部署网站承载服务实例（虚拟机近千台），并且在促销期间，实时监控随着业务量波动的虚拟机的CPU、内存使用情况，由此增加或减少服务实例数量。这样既保证了服务支撑，又不会造成过度投资浪费，促销完成后，可迅速释放闲置实例。

其次，在用户行为数据实时处理方面， 金山云为当当网提供了完整的数据处理流程。 首先，当当网IT团队在数据中心自建了Kafka集群，用于实时收集大量的业务数据，随后通过混合云环境中的专线将数据发送给金山云KMR（Kingsoft Map-Reduce），在KMR中进行实时计算处理，并将计算结果保存到金山云MongoDB 中，然后将数据同步到数据中心内部的MongoDB服务中，最终提供给展现层做BI展示。

 当当网大数据实时分析平台架构图

整体而言，金山云为当当网提供的云服务解决方案，是一次基于已有IT设施再升级的创新性解决方案。通过该云服务方案，金山云帮助当当网提高了整个IT基础设施的弹性，使其获得了快速应对不断变化的业务需求的能力，能在数分钟内完成数百台云服务器的快速提供和释放，从容应对因促销而导致的短期访问高峰，避免IT资源闲置，减少基础设施管理和运营成本。而在内部业务创新方面，当当网采用金山云的公有云服务后，可以在新业务系统从开发、测试、上线、迭代的整个生命周期中，获得迅速响应并满足需求的能力，让公司的运维部门变得游刃有余。

对于本次金山云提供的云服务解决方案，当当网运维总监徐莹表示：“互联网讲究小步快跑，快速试错，对新业务尝试，可优先使用公有云的服务，如果项目ROI高，可长期使用，如果ROI低，可快速回收资源，不用投入大量固定投资；应对内部采购周期长，流程繁琐的项目，公有云可快速上线新项目；面对电商促销活动时，金山云充分展示了高弹性的计算，高峰增容，低峰减量，为当当网提高效率，降低成本。”