罗湖区委书记做客《民心桥》，这些民生大事都上“桥”了！
目前，深圳正在大力建设
中国特色社会主义先行示范区
打造“民生幸福标杆”便是其中一大重点
作为特区长子的罗湖
如何打造先行示范区民生幸福标杆？
号外！号外！
今天
罗湖区委书记罗育德再次上“桥”
与广大听众朋友畅谈
打造民生幸福标杆的“罗湖经验”！
11月12日，罗湖区委书记罗育德做客深圳广电集团先锋898《民心桥》节目，围绕罗湖区如何打造先行示范区民生幸福标杆，推进实现“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶”这一主题，与市民进行交流互动。
罗湖区民政局、人力资源局、住房建设局、城市管理和综合执法局、教育局、卫生健康局等部门相关负责人也一同上“桥”，回答热心市民提问。
如果您错过了
和书记打call（打电话）的机会也不要紧
这里帮你把重点划好了
关于教育、医疗、住房……
来看看聊了哪些内容
有没有你关心的
谈打造“民生幸福标杆”
罗湖四大方面发力
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相比党的十九大报告中提出的“在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展”的要求，深圳建设民生事业要完成的七项目标，分别在此基础上改了一个字，要实现“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶”，凸显了先行示范的高标准高质量。
以人民为中心，着眼民生福利
一幅美好的民生幸福标杆画卷已经铺就
罗湖在这方面又会如何发力呢？
打造“民生幸福标杆”，对罗湖而言既是挑战与压力，更是责任与担当，面对民生服务发展不平衡不充分问题，我们始终坚持“一手促发展、一手惠民生”的工作思路，让改革发展成果更多、更公平惠及群众。
——罗湖区委书记罗育德
围绕相关目标
接下来，罗湖将重点开展这些工作
发展是改善民生的基础。罗湖今年前三季度GDP增长了6.8%，固定资产投资增长了27.7%，社消零等指标也保持增长态势，经济实现平稳运行。随着经济发展，辖区居民的腰包也“水涨船高”。近十年来，罗湖居民可支配收入的增速都高于GDP的增速。
02持续加大民生投入补短板过去五年，罗湖的九大类重点民生支出从65亿元增长到最高223亿元（含“二线插花地”棚改因素），五年累计达到665亿元。其中，民生支出占一般公共预算支出的比例一度达到80%，区委、区政府将更多的财力投向了民生重点领域。
有了财力保障，罗湖大力实施“找短板、补欠账、惠民生”三年行动，全面梳理出教育、医疗卫生、综合交通、住房保障、文化体育等十大领域、136个短板项目，一年接着一年干，分期分批进行补齐短板的工作。
03坚持深化改革破难题过去五年，罗湖先后推出了旧改、棚改、医改、教改、基层治理改革等60项重点改革，并以491项“微改革”惠及大民生，破解了一批制约罗湖发展的体制机制问题，也集中解决了一批群众多年关切的重点难点问题，改革绩效考核连续5年排名全市各区第一，以改革提升群众的幸福感。
04结合主题教育推整改罗湖在这次主题教育的“深调研”中，查找出各类问题2000多个，很多都是群众身边的操心事、烦心事、揪心事。目前已经解决1300多个，剩下的问题也会当作“民生大事”来办，确保全部整改到位，让群众切身感受到主题教育带来的新变化新成效。
可以说，打造“民生幸福标杆”
是历史使命
也是罗湖对辖区群众的郑重承诺
谈“病有良医”
将推出罗湖医改3.0升级版
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教育、医疗
相信大家对于这些民生项目都十分关注
上周，有一项活动也牵动了不少人的心
“罗湖医改”入选深圳市长质量奖社会类
得到了许多小伙伴的支持和点赞
我也想借今天的机会对所有点赞支持罗湖医改的各界朋友、各界群众表示衷心的感谢！罗湖为了缓解看病难、看病贵的问题，从2015年开始采取集团化和医联体模式，推进公立医院改革，目标是让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”。
——罗湖区委书记罗育德
在改革过程中
罗湖主要做了以下几项工作
1 | 让家庭医生成为“健康守门人”。加强健康管理，是让居民少生病的有效途径。罗湖组建了372支家庭医生服务团队，为签约居民提供慢病管理、用药指导、预防保健等服务，累计建立家庭病床5245张，居民健康素养水平从13％提高到35％。 |
2 | 让社康首诊成为居民的首选。做强社康，分级诊疗才能水到渠成，才能减少大医院人满为患。目前罗湖共有社康中心59家，为了解决以往社康“缺医少药无名师”的情况，罗湖为一类社康全部配备了CT、胃镜等检查设备，提供超过1350种药品。目前罗湖每万人全科医生数从1.4名提高到4.07名，基本建成15分钟医疗圈。 |
3 | 让医保支付由“保疾病”向“保健康”转变。积极推动医保基金管理方式改革，完善“总额管理、结余留用”机制，签约参保人越健康，医院集团越受益。在这样一种机制下，罗湖医院集团2017年和2018年患者住院的次均费用均低于医保部门制定的结算标准，有效降低了居民就医支出，让少负担成为现实。在2018年度深圳公立医院“排行榜”中，罗湖医院公益性排名第一。 |
下一步
罗湖还将在让居民看好病上下功夫
努力实现“病有良医”目标
推动罗湖区中医院和区妇幼保健院争创“三甲”；加强与知名公司深度合作，通过全方位技术赋能，为罗湖医改插上“科技”翅膀，推动医改往深里走。
02规划建设深港科技医疗城用好深港口岸经济带的“飞地”资源，加强与香港高端医学研究、医疗团队和管理人才合作，筹建一座高水平的国际医疗城，让居民不出罗湖就能享受国际一流的医疗资源。
03强化优质医疗资源的供给加快推动市人民医院周边片区用地优化和改造升级，实现优质医疗资源扩容提质。
罗湖医改永远在路上！
谈“幼有善育、学有优教”
让辖区适龄孩子都“有学上、上好学”
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Q
黄先生：我的小孩明年要上小学了，想了解一下孩子在学校的午餐、午休的问题能不能解决？
上面是一通来自罗湖居民的热线电话。访谈过程中，罗育德现场为居民解惑民生难题，他回答到，“罗湖早在2018年已经全面推行了学校午餐、午休的服务，涵盖全区97%的学校，只要孩子有午餐、午休的需求，学校都能满足，您可以放心。”
教育问题，大家都十分关注
事实上，罗湖面临的学位供需矛盾
优质教育资源不足等问题突出
对此，罗湖推出教改
目标是让辖区所有适龄孩子都
“有学上、上好学”
在“有学上”方面：
罗湖制定了学校布局与建设、幼儿园建设、公办园建设等一批重要规划，罗湖计划在2018-2022年投入22亿元新建6所学校、改扩建8所学校，新增1.6万个中小学学位，规划建设9个公办园，新增公办园学位3000个，目前已有5所学校完成新改扩建，提供中小学学位超过5000个。
同时，罗湖也充分考虑中长期学位需求，把最优的资源、最好的地块、最大的投入用在教育上。确保达到两个“百分百”目标——辖区适龄儿童100%有学上、符合深圳入学条件的100%就读公办学校。
在“上好学”方面：
一是实施“名校+”“名校长+”工程，成立教育集团，通过教师互派、教研互动、课程共建、资源共享，构建优质均衡的教育体系。
二是实施“五个一”工程，包括“一校一特色、一师一优课、一生一特长、一家一导师、一人一课题”。目前，罗湖的部级优课占80%、省级优课占100%、市级优课占95%，深圳“年度教师”连续两年花落罗湖。
三是实施“课堂革命”工程，让学生学会学习、合作学习、深度学习、终身学习，构建“新素质教育”的育人模式。
办好每一所学校、成就每一位师生
惠及每一个家庭、辐射每一片社区
打造与全面振兴发展相适应的罗湖教育
实现“幼有善育、学有优教”的目标
谈“老有颐养”
形成居家养老、就近养老的都市主流养老模式
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养老问题是不少市民比较关注的领域
因工作缘故无法照料老母亲的吃饭问题
刘先生便拨通了节目的热线电话
Q
刘先生：我是街道翠锦社区居民，上班族，老母亲70多岁了，平时尤其是工作日午间无时间照顾。翠竹街道翠平社区的老年人日间照料中心建成了长者饭堂，请问我们翠锦社区什么时候能建成长者饭堂？
现场，罗湖区民政局局长杨文秀回应称，翠锦社区老人饭堂正在筹建中，现在老人家可以先去附近的翠平日间照料中心长者饭堂就餐。据了解，罗湖将面向83个社区推行嵌入式、小规模、多功能、专业化的社区养老机构，提供短期托养、长期照料、长者助餐等多种养老服务。
在老有颐养方面，罗湖将重点做好政府基本保障、机构养老、居家社区联动三种服务，形成居家养老、就近养老的都市主流养老模式。
目前，罗湖养老服务财力投入逐渐在增加，全区享受高龄津贴2.3万余人，建成13家长者食堂提供助餐服务。全区养老机构床位有1286张，普惠床位数有952张，社区居家养老服务网点实现全覆盖。随着公立医院改革的深化，罗湖还将进一步推广医养结合的新模式，争取早日实现老人“养老不离村，看病不离社区”的目标。
谈“劳有厚得”
优化营商环境，释放产业空间引才聚才
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就业是最大的民生
也是经济发展的晴雨表
罗育德指出，今年三季度以来，罗湖经济总体平稳运行，城镇登记失业率控制在3%以内，“零就业家庭”保持动态归零。罗湖将持续推动营商环境的优化，借助升级、更新、改造让更多优质企业入驻罗湖，为更多群众提供就业岗位。
✍ 罗湖将依托大梧桐新兴产业带、红岭新兴金融产业带、深港口岸经济带三大平台，重点加快清水河、湖贝、蔡屋围三大片区开发建设，构建“北科技创新、南金融商贸”的产业新格局，并通过城市更新释放出来的高品质产业空间，营造更好营商环境，出台更有针对性的产业扶持政策，吸引更多好企业集聚。
✍ 同时，借助毗领香港的优势，加快落实落地16条惠港措施，为香港同胞在罗湖入户、就业、创业等创造更多便利条件，以创业带动就业。
✍ 在人才培育方面，将开展针对性的职业技能培训，提升相关从业人员的服务技能、服务质量和服务水平。同时坚决维护劳动者合法权益，坚决依法打击恶意欠薪行为，维护劳动者的合法权益，构建和谐劳动关系。
现场，也有听众提出了
关于就业培训方面的问题
Q
陈小姐：我是一直住在罗湖区的居民，现在小孩上幼儿园之后我想出去就业，我想问一下罗湖区有没有针对在家闲了一段时间后重新投入社会的人员，提供关于技能培训方面的帮助？
罗湖区委书记罗育德回复——
针对户籍居民，罗湖区是有专门免费的劳动技能培训，您可以通过“i罗湖”“罗湖家园网”和人力资源局的网站搜寻这些培训机构，参与相关的培训，这是全免费的，希望这些培训能够帮到您，也希望您能够很快找到心仪的职业，能够开展新的职业生涯。
谈“住有宜居”
多主体供给、多渠道保障、租购并举
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罗湖是一个高密度的建成区
住房刚性需求旺盛
罗湖如何实现“住有宜居”的目标呢？
罗育德表示，罗湖走的是一条“多主体供给、多渠道保障、租购并举”的路子，多主体保障就是通过更新改造项目配建保障性住房。
目前已经筹集了2.6万套，供应了7500套。另外，我们与市人才安居集团合作，对人才房进行规模化供应，已向各类人才配租了3500套，对于提供不了房源的，发放了货币补贴7700万元，来解决新引进人才的住房问题。
——罗湖区委书记罗育德
今后，罗湖还将穷尽一切办法筹集房源
❶ 未来五年将通过城市更新、棚户区改造、合作开发等形式，预计总共可以提供3.8万套的保障性住房和人才房。
❷ 此外，加强精细化管理，通过城市品质提升、物业服务企业参与基层治理等形式，为小区居民提供精细化服务，让城市更加精细、更加整洁、更加和谐。
谈“弱有众扶”
幸福路上不让一个罗湖人掉队
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为了实现“幸福路上不让一个罗湖人掉队”的理念，罗湖用心用情关爱困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等各类困难群体，织牢社会保障“安全网”。
罗育德谈到，在弱有众扶上
罗湖重点做好社会救助兜底保障
撬动社会力量参与两方面的工作
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❶ 城市低保群众做到应保尽保，在此基础上，罗湖还积极采取住房、医疗、教育、实物、临时等多种渠道的救助形式，在学杂费、租房费、燃气费、水电费等方面适当补贴减免，为辖区困难居民送出更多“关爱礼包”。
❷ 与此同时，依托“大爱罗湖”、区慈善会、政协委员公益基金等平台，广泛发动政府、社会组织、辖区企业和市民的力量，针对不同困难群众“一人一策”，提供多种形式的帮扶救助，通过政府、社会、市民的共同努力，让文明和爱心成为罗湖的靓丽名片和最温暖底色。
当天上午的访谈结束后
节目听众通过热线电话、微信留言
提出84条问题
罗湖区高度重视，迅速行动
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当天下午立即分派有关部门处理，并进行督办，要求在3个工作日内高质量进行处理和反馈，把群众的提问作为主题教育期间群众的意见建议，把问题处理成效、群众满意度作为检验主题教育成果和模范机关创建成效的重要指标。
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编辑整理：新时代新罗湖
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