当“小家”遇上“大家”,她的选择令人动容 | 小故事大文明⑤
社区工作人员
忧民之所忧
乐民之所乐
奔忙于基层事务之间
却鲜少有时间
留给自己和家人
来自桂园街道老围社区的
“最美社区人”也是如此
她的名字叫何芬
她是身兼数职的社区“战士”
也是两个孩子的妈妈
下面,一起去听听她的故事
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办理业务、帮忙扫码、动员打疫苗……何芬是一位全能的社区工作人员。从红马甲到蓝色防护服,从社区窗口到防疫一线,她都尽心尽责,态度亲和,被居民誉为“最美社区人”。但同时,她也是两个孩子的妈妈,因忙碌而缺少对他们的陪伴,她亏欠满满。
为了工作,何芬早出晚归
连续上班3个月无休
每天加班回到家都是午夜时分
根本没时间、没精力陪伴孩子
她因此而深感愧疚
但却不后悔
为了更多孩子的健康和社区的平安
她必须舍“小家”顾“大家”
只为全心全意为“大家”服务
社区事务繁忙,居民的事又是头等大事,虽然疫情起起伏伏,但因为有无数像她一样的工作者在,社区各项工作都能正常运转。
何芬刚到社区的时候,就碰上了创建文明城市专项活动。当时她脱下高跟鞋,变身“清洁员”,拿着铁夹、垃圾袋清理社区卫生死角,将花坛、草丛等地方的烟头、纸屑捡拾干净。
除此之外,何芬还试过站在繁忙路口执勤,劝导市民文明出行,一站就是几个小时。那时是高温天气,太阳暴晒,她经常都是满头大汗,上衣和红马甲都湿透了。但何芬总是理着额前的湿发,微笑着说,“没啥,只要我们社区更文明更美好,热点累点都算不了什么。”
防疫期间
在社区的大数据核查工作中
何芬也是
做得多、做得好、做得精
不管面对什么样的数据,何芬都会全力应对,不管遇上多难缠的人,她都会耐住性子,温言软语地开导劝说。例如,遇到来自高风险地区的来深人员,不愿意提供行程码和健康码,经过她的一番沟通,总会圆满解决。遇到不懂中文的外国人时,何芬也主动承担,用流利的英语进行细致的核查,有效提高了工作效率,展现了深圳数据核查员的高素质、高水平。
虽然工作任务繁重,但她始终保持旺盛的热情投入到工作中,以此带动影响着身边的人。
近期,深圳降雨增多
但老围社区核酸检测点秩序井然
居民排队等候检测
三组通道通行顺畅
何芬穿上蓝色防护服,戴着口罩面屏,手持手机,按照十人一组的规律,快速有效地扫码,紧接着做出手势,指示检测人员走入正确通道,并及时阻止试图串道的居民。有她的高效扫码,大大减少了居民排队等候的时间。
大雨从上午下到晚上,帐篷缝隙处不断有雨滴落下来,打在身上,但是何芬全神贯注,根本注意不到。21点下班时,她才发现防护服都湿了。
但她也管不了那么多,下班后她心急火燎地往家赶,希望在孩子们上床前,能陪他们玩一会,给他们讲讲故事,陪伴他们入睡。她总是告诉孩子,等疫情彻底结束,不用再加班了,妈妈一定好好陪你们。
何芬舍“小家”顾“大家”
用自己的责任、担当
彰显了社区工作人员的风采
统筹整合:新时代新罗湖
往期回顾
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