“有事喊我,我随时在!”被罗湖这些事儿暖到了~
疫情当前
每个人都用自己的方式守护这座城
医护人员、社区工作者、网格员……
冲锋一线、日夜奋战
市民积极配合、互帮互助
纷纷用行动为这座城市凝聚力量
人和人之间的关爱
构成一道道温暖的风景线
“有事喊我,我随时在!”
TA们为独居老人免费送上热饭菜
“有事喊我,我随时在。”9月5日中午,罗湖区黄贝街道新谊社区党委书记刘文汉一边将打包好的热饭菜交给负责中风险区转运物资的工作人员,一边在电话里对准备接收饭菜的73岁独居老人杨爷爷说。
根据疫情防控需要,自9月1日起,罗湖黄贝街道新谊社区金城华庭小区(除高风险区外)由低风险区调整为中风险区,期间“人不出区、错峰取物”。杨爷爷就居住在这里。
“这位老人年纪大了,不会用手机线上买菜或叫外卖,平日里都是用现金在楼下的超市购物。”刘文汉解释送饭原因。
据了解,9月2日中午,黄贝街道暖心服务热线接到了杨爷爷的电话。他向接线员反映了自己不会线上买菜的困难。很快街道反馈了该情况,刘文汉随即与杨爷爷取得了联系,与老人商定每日为他提供社区工作餐。
“每次都是第一时间给我送饭,用手一托饭盒都是热乎乎的!”杨爷爷说道。
不方便下楼做核酸?
TA们入户采样,让居民安心生活
这几天,罗湖区桂园街道老围社区党群服务中心的电话都要被打爆了:
“你好,我就要到临产期了,不方便下楼核酸采样,能不能上门?”
“我家老人摔了一跤,走不了路,无法下楼核酸采样,怎么办?”
“我在坐月子,不方便出门,怎么核酸采样?”
……
电话一个接一个,工作人员耐心告知居民:“不要着急,请把你的居住地址告诉我,由社区安排人员上门核酸采样。”
针对居民的困难,罗湖老围社区成立了入户采样小组,专门负责为社区有需要的居民上门核酸采样。设置服务热线,由专人负责接听、收集居民需求,同时第一时间反馈、予以解决。网格员也及时更新社区里的高龄老人以及行动不方便等人员的信息,及时筛查、整理,确保不漏掉一个人。
谭永飞是入户采样小组的主力。为做好疫情防控,他经常早出晚归,一日三餐常常顾不上,也没有时间陪伴自己的妻子和一岁左右的孩子。面对核酸采样工作,谭永飞风雨无阻、加班加点。上门采样时,面对操作手机不熟练的老人,他也总是耐心帮他们操作。
家住名仕阁的黄奶奶深有感触。黄奶奶90多岁,行动不太方便。每次做不了核酸采样,她都很着急。社区了解到情况后,主动上门为她提供核酸采样服务。对此,黄奶奶很感激也很开心。
面对疫情
团结是最好的良药
在一次又一次的守望互助里
我们更有勇气和底气战胜疫情
统筹整合:新时代新罗湖
往期回顾
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